[問題] 阿拉斯加里程開票問題

看板points (點數哩程板)作者 (AJ)時間1天前 (2024/11/03 22:56), 編輯推噓9(9015)
留言24則, 11人參與, 12小時前最新討論串1/1
有問題想請問版上高手們 剛透過阿拉斯加官網使用里程開星宇機票 帳戶裡有夏威夷航空轉來的6萬哩 用3萬哩 開了 TPE-NRT 經濟艙來回機票 2 張 但開票完成後帳戶裡的哩程也被清空了 (只有收到2組確定的開票序號) 請問有人也發生過這種狀況嗎? 需要跟客服聯繫 或是 哩程會自動回補呢? 謝謝 https://i.imgur.com/L5DxDAN.jpeg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.169.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1730645761.A.863.html

11/04 00:29, 1天前 , 1F
沒發生過 6萬都扣在這二組序號?
11/04 00:29, 1F

11/04 00:32, 1天前 , 2F
對啊 訂完票里程就被清空了,好怪
11/04 00:32, 2F

11/04 00:33, 1天前 , 3F
剛訂完,里程正常。
11/04 00:33, 3F

11/04 01:01, 1天前 , 4F
哩程貶值嗎?
11/04 01:01, 4F

11/04 03:52, 1天前 , 5F
你去行程查詢,有多的訂單,找客服取消
11/04 03:52, 5F

11/04 03:54, 1天前 , 6F
有時候會卡重複訂單
11/04 03:54, 6F

11/04 08:22, 23小時前 , 7F
正常來說應該只有扣除購票的三萬哩,確認是否有重複刷
11/04 08:22, 7F

11/04 08:22, 23小時前 , 8F
的動作
11/04 08:22, 8F

11/04 09:57, 21小時前 , 9F
刷稅金第一次沒過?有換信用卡?
11/04 09:57, 9F

11/04 10:14, 21小時前 , 10F
跟樓上說的一樣,信用卡沒刷過,換了其他卡刷,刷了3次
11/04 10:14, 10F

11/04 10:14, 21小時前 , 11F
才過,可能是這個原因?
11/04 10:14, 11F

11/04 12:34, 18小時前 , 12F
那你等於訂了好幾次,前面有篇文寫刷卡問題的可以
11/04 12:34, 12F

11/04 12:34, 18小時前 , 13F
爬一下
11/04 12:34, 13F

11/04 15:26, 16小時前 , 14F
沒刷過=可能有刷過 看前面的文他分兩次刷 你開了三次
11/04 15:26, 14F

11/04 15:54, 15小時前 , 15F
你可以翻一下信用卡找即時消費資料,應該會有alaska ai
11/04 15:54, 15F

11/04 15:54, 15小時前 , 16F
rli as xxxxx 5個字母的訂位代碼
11/04 15:54, 16F

11/04 15:56, 15小時前 , 17F
比對一下的代碼有沒有不是的,就是那幾筆沒有開成功,
11/04 15:56, 17F

11/04 15:56, 15小時前 , 18F
目前卡在航司系統後台
11/04 15:56, 18F

11/04 15:57, 15小時前 , 19F
再找客服請他取消並回復哩程到帳戶
11/04 15:57, 19F

11/04 16:07, 15小時前 , 20F
謝謝樓上回覆,我只有收到2筆阿拉斯加的代碼,再問客服
11/04 16:07, 20F

11/04 16:07, 15小時前 , 21F
看看
11/04 16:07, 21F

11/04 17:42, 13小時前 , 22F
卡住的要登入帳戶會出現在trips裡
11/04 17:42, 22F

11/04 17:50, 13小時前 , 23F
請問一下客服電話手機撥都失敗,該打哪支?
11/04 17:50, 23F

11/04 18:33, 12小時前 , 24F
借問,購買點數超過72h,應該怎麼解?
11/04 18:33, 24F
文章代碼(AID): #1d9uy1XZ (points)
文章代碼(AID): #1d9uy1XZ (points)