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[問題] 阿拉斯加里程開票問題

看板points (點數哩程板)作者 (AJ)時間2周前 (2024/11/03 22:56), 編輯推噓13(13推 0噓 17→)
留言30則, 13人參與, 2周前最新討論串1/1
有問題想請問版上高手們 剛透過阿拉斯加官網使用里程開星宇機票 帳戶裡有夏威夷航空轉來的6萬哩 用3萬哩 開了 TPE-NRT 經濟艙來回機票 2 張 但開票完成後帳戶裡的哩程也被清空了 （只有收到2組確定的開票序號） 請問有人也發生過這種狀況嗎? 需要跟客服聯繫 或是 哩程會自動回補呢? 謝謝 https://i.imgur.com/L5DxDAN.jpeg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.169.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1730645761.A.863.html
推
11/04 00:29, 2周前 , 1F
沒發生過 6萬都扣在這二組序號？
11/04 00:29, 1F
→
11/04 00:32, 2周前 , 2F
對啊 訂完票里程就被清空了，好怪
11/04 00:32, 2F
推
11/04 00:33, 2周前 , 3F
剛訂完，里程正常。
11/04 00:33, 3F
推
11/04 01:01, 2周前 , 4F
哩程貶值嗎？
11/04 01:01, 4F
推
11/04 03:52, 2周前 , 5F
你去行程查詢，有多的訂單，找客服取消
11/04 03:52, 5F
推
11/04 03:54, 2周前 , 6F
有時候會卡重複訂單
11/04 03:54, 6F
→
11/04 08:22, 2周前 , 7F
正常來說應該只有扣除購票的三萬哩，確認是否有重複刷
11/04 08:22, 7F
→
11/04 08:22, 2周前 , 8F
的動作
11/04 08:22, 8F
推
11/04 09:57, 2周前 , 9F
刷稅金第一次沒過？有換信用卡？
11/04 09:57, 9F
→
11/04 10:14, 2周前 , 10F
跟樓上說的一樣，信用卡沒刷過，換了其他卡刷，刷了3次
11/04 10:14, 10F
→
11/04 10:14, 2周前 , 11F
才過，可能是這個原因？
11/04 10:14, 11F
推
11/04 12:34, 2周前 , 12F
那你等於訂了好幾次，前面有篇文寫刷卡問題的可以
11/04 12:34, 12F
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11/04 12:34, 2周前 , 13F
爬一下
11/04 12:34, 13F
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11/04 15:26, 2周前 , 14F
沒刷過=可能有刷過 看前面的文他分兩次刷 你開了三次
11/04 15:26, 14F
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11/04 15:54, 2周前 , 15F
你可以翻一下信用卡找即時消費資料，應該會有alaska ai
11/04 15:54, 15F
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11/04 15:54, 2周前 , 16F
rli as xxxxx 5個字母的訂位代碼
11/04 15:54, 16F
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11/04 15:56, 2周前 , 17F
比對一下的代碼有沒有不是的，就是那幾筆沒有開成功，
11/04 15:56, 17F
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11/04 15:56, 2周前 , 18F
目前卡在航司系統後台
11/04 15:56, 18F
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11/04 15:57, 2周前 , 19F
再找客服請他取消並回復哩程到帳戶
11/04 15:57, 19F
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11/04 16:07, 2周前 , 20F
謝謝樓上回覆，我只有收到2筆阿拉斯加的代碼，再問客服
11/04 16:07, 20F
→
11/04 16:07, 2周前 , 21F
看看
11/04 16:07, 21F
推
11/04 17:42, 2周前 , 22F
卡住的要登入帳戶會出現在trips裡
11/04 17:42, 22F
推
11/04 17:50, 2周前 , 23F
請問一下客服電話手機撥都失敗，該打哪支？
11/04 17:50, 23F
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11/04 18:33, 2周前 , 24F
借問，購買點數超過72h,應該怎麼解？
11/04 18:33, 24F
推
11/05 06:34, 2周前 , 25F
樓上應該是要去打電話找客服吧
11/05 06:34, 25F
推
11/05 06:37, 2周前 , 26F
這邊怎麼問就是叫你找客服
11/05 06:37, 26F
推
11/05 09:50, 2周前 , 27F
客服叫我繼續等….
11/05 09:50, 27F
推
11/06 13:53, 2周前 , 28F
我狀況一樣，直接連線線上客服，告知duplicate deduct rew
11/06 13:53, 28F
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11/06 13:53, 2周前 , 29F
ard flight miles提供成功的訂位代號請他們處理，等一下
11/06 13:53, 29F
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11/06 13:53, 2周前 , 30F
馬上退回帳戶
11/06 13:53, 30F
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