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[閒聊] IHG預付價訂房後降價

看板points (點數哩程板)作者 (Hao)時間9年前 (2017/04/08 14:35), 編輯推噓22(22推 0噓 22→)
留言44則, 17人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
直接進入正題 昨天訂了一間香港銅鑼灣的HIX 在訂房的當下只有預付價可以選擇 雖然房價很高但還是得住就訂了 沒想到在剛剛心血來潮查了房價 同一天居然從HKD1,440變成HKD960 因為不可取消 立刻打電話到會員中心請求協助 會員中心表示需由當地酒店協助 因此給我了電話打到了香港的櫃台 也表示無法提供協助 另外再給我全球訂房中心要我找他們 經過聯絡後說要找酒店 我立刻表示就是酒店要我聯絡你的 請他跟酒店溝通 在線上等了5分鐘 告訴我還時無法退費或退差價 只能幫我升級到高級房 不過高級房彈性價也只要HKD1,309啊! 並說他們能做的就這樣了 我表示會員不是本來就可以有機會升級嗎? 酒店回覆：沒有，我們這邊是不能升級的 覺得對IHG相當失望 沒想到會發生踢皮球的狀況 也另外寫了封信給客服表示失望 到時入住再看看有沒有甚麼特別的待遇吧 不過還是老話不期待不怕受傷害 到時再上來給各位更新 PS.在我電話抗議完了之後官網房價立刻做調整 這時的效率還真好啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.240.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1491633315.A.D5F.html
推
04/08 14:40, , 1F
不能用IHG的「最低房價保證」條款爭嗎?
04/08 14:40, 1F
→
04/08 14:41, , 2F
要不要試看看用其他網站的價格來BRG
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04/08 14:41, , 3F
雖然很幹但這本來就是這樣啊我之前住高雄英迪格也是入住
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04/08 14:41, , 4F
時的價比預定價便宜1000，要等last minute本來就會有風險
04/08 14:41, 4F
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04/08 14:43, , 5F
最低房價保證不含香港，他們都想好了，哈哈
04/08 14:43, 5F
推
04/08 14:43, , 6F
原本就是這樣…只能認了
04/08 14:43, 6F
→
04/08 14:45, , 7F
B大對啊，只能認了，可是差了400多港幣啊！
04/08 14:45, 7F
推
04/08 14:49, , 8F
我之前還遇過HIX比小洲際還貴的情況，隔天馬上搬家
04/08 14:49, 8F
推
04/08 14:55, , 9F
Ihg 本來就不會升，會升要看人品
04/08 14:55, 9F
推
04/08 14:56, , 10F
都快比小洲際貴了您怎麼訂得下去？
04/08 14:56, 10F
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04/08 14:57, , 11F
如果是為了任務，我兩次都選九龍東，相對便宜交通方便
04/08 14:57, 11F
推
04/08 15:01, , 12F
只剩預付房型看來無解，只能多方爭取看看了
04/08 15:01, 12F
推
04/08 15:02, , 13F
另外HIX大中華都說不保證升等，S新待遇不過多個廣告背
04/08 15:02, 13F
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04/08 15:02, , 14F
袋
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推
04/08 15:04, , 15F
24小時內的話可以BRG看看
04/08 15:04, 15F
推
04/08 15:06, , 16F
之前問過說大中華區沒最低價保證
04/08 15:06, 16F
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04/08 15:08, , 17F
像F大說的，大中華HIX不保證升等，我問的也是這答案
04/08 15:08, 17F
推
04/08 15:11, , 18F
大中華區(台灣、大陸、香港、澳門)
04/08 15:11, 18F
推
04/08 15:14, , 19F
訂了不能退的就不再手賤看房價選我正解 XD( 除非你要 BRG
04/08 15:14, 19F
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04/08 15:14, , 20F
)
04/08 15:14, 20F
推
04/08 15:57, , 21F
之前三亞IC經驗是入住前降價先寫信問飯店回覆是可以人工
04/08 15:57, 21F
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調價(不過我是訂最彈性房價)。預付價沒試過
04/08 15:57, 22F
推
04/08 16:03, , 23F
之前我也發生類似的事情,對IHG感覺很差
04/08 16:03, 23F
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04/08 16:03, , 24F
後來他的活動我都不想參加了
04/08 16:03, 24F
推
04/08 16:18, , 25F
同樣遇過幾次，最低價保障不適用港澳台飯店
04/08 16:18, 25F
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04/08 16:19, , 26F
客服都直接貼條款email回我
04/08 16:19, 26F
推
04/08 16:41, , 27F
升等本來就是不保證的，IHG中只有大使入住IC是"保證"升一等
04/08 16:41, 27F
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04/08 16:42, , 28F
應該說，大中華區的HIX是沒有"升等"這個權益
04/08 16:42, 28F
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04/08 16:44, , 29F
是啊，所以說“有機會”，不過我是付了比高級房還貴的房價
04/08 16:44, 29F
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04/08 16:44, , 30F
，訂完不要查倒是真的，哈哈
04/08 16:44, 30F
推
04/08 18:58, , 31F
我上次在吉隆坡HI被升等，是60晚以來第一次被升等
04/08 18:58, 31F
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04/08 18:58, , 32F
（飯店可以賺比較多，答應的機率真的很低）
04/08 18:58, 32F
推
04/08 20:15, , 33F
C大：說不定你入住時會有驚喜
04/08 20:15, 33F
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04/08 21:31, , 34F
HIX一直都是没有期待，畢竟也不少單一房型的HIX，給我個高
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04/08 21:31, , 35F
樓層就很满足了，早知道昨天不如多加一點去住英迪格
04/08 21:31, 35F
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04/08 21:31, , 36F
W大謝謝你，希望有驚喜等著我囉
04/08 21:31, 36F
推
04/08 21:35, , 37F
沒住indigo搞不好是好事，所謂期待越高失落越大XDDD
04/08 21:35, 37F
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04/08 21:35, , 38F
另外，我記得這個狀況有暗黑法......
04/08 21:35, 38F
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04/08 22:00, , 39F
G大，我試了網路上的暗黑法没用，不知道是不是方法錯誤
04/08 22:00, 39F
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04/08 22:01, , 40F
一樣不升等的情況下INDIGO就比HIX好啦，雖然房價還是較高
04/08 22:01, 40F
推
04/09 00:18, , 41F
這家高級房的差別只多了一台handy phone,其他都是一樣的，另
04/09 00:18, 41F
推
04/09 00:18, , 42F
外我白金住了五六次，100%升等
04/09 00:18, 42F
推
04/09 08:27, , 43F
退房不住啊XD
04/09 08:27, 43F
推
04/10 12:01, , 44F
有遇過 金澤的CP 後來就修改成比較低的價錢了
04/10 12:01, 44F
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