[閒聊] IHG預付價訂房後降價

看板points (點數哩程板)作者 (Hao)時間9年前 (2017/04/08 14:35), 編輯推噓22(22022)
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直接進入正題 昨天訂了一間香港銅鑼灣的HIX 在訂房的當下只有預付價可以選擇 雖然房價很高但還是得住就訂了 沒想到在剛剛心血來潮查了房價 同一天居然從HKD1,440變成HKD960 因為不可取消 立刻打電話到會員中心請求協助 會員中心表示需由當地酒店協助 因此給我了電話打到了香港的櫃台 也表示無法提供協助 另外再給我全球訂房中心要我找他們 經過聯絡後說要找酒店 我立刻表示就是酒店要我聯絡你的 請他跟酒店溝通 在線上等了5分鐘 告訴我還時無法退費或退差價 只能幫我升級到高級房 不過高級房彈性價也只要HKD1,309啊! 並說他們能做的就這樣了 我表示會員不是本來就可以有機會升級嗎? 酒店回覆:沒有,我們這邊是不能升級的 覺得對IHG相當失望 沒想到會發生踢皮球的狀況 也另外寫了封信給客服表示失望 到時入住再看看有沒有甚麼特別的待遇吧 不過還是老話不期待不怕受傷害 到時再上來給各位更新 PS.在我電話抗議完了之後官網房價立刻做調整 這時的效率還真好啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.240.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1491633315.A.D5F.html

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不能用IHG的「最低房價保證」條款爭嗎?
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要不要試看看用其他網站的價格來BRG
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雖然很幹但這本來就是這樣啊我之前住高雄英迪格也是入住
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時的價比預定價便宜1000,要等last minute本來就會有風險
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最低房價保證不含香港,他們都想好了,哈哈
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原本就是這樣…只能認了
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B大對啊,只能認了,可是差了400多港幣啊!
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我之前還遇過HIX比小洲際還貴的情況,隔天馬上搬家
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Ihg 本來就不會升,會升要看人品
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都快比小洲際貴了您怎麼訂得下去?
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如果是為了任務,我兩次都選九龍東,相對便宜交通方便
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只剩預付房型看來無解,只能多方爭取看看了
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另外HIX大中華都說不保證升等,S新待遇不過多個廣告背
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24小時內的話可以BRG看看
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之前問過說大中華區沒最低價保證
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像F大說的,大中華HIX不保證升等,我問的也是這答案
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大中華區(台灣、大陸、香港、澳門)
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訂了不能退的就不再手賤看房價選我正解 XD( 除非你要 BRG
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)
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之前三亞IC經驗是入住前降價先寫信問飯店回覆是可以人工
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調價(不過我是訂最彈性房價)。預付價沒試過
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之前我也發生類似的事情,對IHG感覺很差
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後來他的活動我都不想參加了
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同樣遇過幾次,最低價保障不適用港澳台飯店
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客服都直接貼條款email回我
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升等本來就是不保證的,IHG中只有大使入住IC是"保證"升一等
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應該說,大中華區的HIX是沒有"升等"這個權益
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是啊,所以說“有機會”,不過我是付了比高級房還貴的房價
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,訂完不要查倒是真的,哈哈
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我上次在吉隆坡HI被升等,是60晚以來第一次被升等
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(飯店可以賺比較多,答應的機率真的很低)
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C大:說不定你入住時會有驚喜
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HIX一直都是没有期待,畢竟也不少單一房型的HIX,給我個高
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樓層就很满足了,早知道昨天不如多加一點去住英迪格
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W大謝謝你,希望有驚喜等著我囉
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沒住indigo搞不好是好事,所謂期待越高失落越大XDDD
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另外,我記得這個狀況有暗黑法......
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G大,我試了網路上的暗黑法没用,不知道是不是方法錯誤
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一樣不升等的情況下INDIGO就比HIX好啦,雖然房價還是較高
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這家高級房的差別只多了一台handy phone,其他都是一樣的,另
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04/09 00:18, , 42F
外我白金住了五六次,100%升等
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04/09 08:27, , 43F
退房不住啊XD
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04/10 12:01, , 44F
有遇過 金澤的CP 後來就修改成比較低的價錢了
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文章代碼(AID): #1Ow8IZrV (points)
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