Re: [心得] 反推大正眼科附設眼鏡店

看板optical (眼鏡)作者 (tmix)時間13年前 (2012/11/03 23:47), 編輯推噓7(7029)
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https://dl.dropbox.com/u/8712581/%E4%BE%BF%E5%AE%9C.jpg
這張網路上的一個圖,似乎是一個設計師做的(不確定) 但是他很明顯地說出了一個道理 (1)要快速、驗光好,就是要點錢 (2)要快速、價格好,可能驗光不一定好 (3)驗光好、價格好,你就得等 這是大致上的一個道理,雖然不能夠全部類推,不過確實很接近了 我相信K大比較像是(3),今天這件事不管如何K大那邊難辭其咎 等得很久,卻等不到眼鏡,消費者會生氣是應該的。 但是推不推薦還是得看個人需求,如果你沒有迫切需要眼鏡 然後想要好的驗光水準,你可以慢慢等。 如果有迫切需求的可以找找看有沒有(1)、(2)的店家 實際上我介紹朋友去K大那時,也有一副搞了一個月的眼鏡,等到我也不耐煩 不過拿到眼鏡時,朋友說很舒服,連代氣也就消了 後來就算要等,我們也繼續找K大,畢竟這是我驗過最舒適的一家店 所以,我會認為要不要去K大那是一個選擇 如果店家可以符合(1)、(2)、(3),那去哪邊都是一個選擇 不要又貴、又慢、驗光又差就好 = = 當然如果有又快、價格合理、驗光又好的店家,真的很歡迎推薦!!!! PS:話說幾年前禁報價文時,一推人吵著要開放,還有人說自己知道一堆好店 想跟大家分享都不行。開放了之後,倒是沒幾個報價文了~ 倒是會出現一些很長的店家推薦文,然後配了甚麼跟多少錢都沒說!! ※ 引述《mistakes (你在想什麼?)》之銘言: : 大家好 : 我想問一下 : 一般配全視線的美津濃鏡框要花多久時間? : 因為我之前在板上一間很有名的劉驗光師那邊 : 配眼鏡,第一次配到好就讓我等快半個月(打電 : 過去問口氣還很差),結果我拿眼鏡因為滿晚 : 了!就沒有仔細看眼鏡瑕疵(鏡框與鏡片邊緣 : 有水氣的壓痕、鏡片側邊有小洞),因為我覺 : 的這副眼鏡7千多塊,卻有這樣瑕疵,我以前 : 在連鎖眼鏡店配4千多都弄得超好超快速,受不 : 了隔兩天去這間眼鏡行詢問並要求維修,這位 : 劉驗光師很不以為意跟我說這沒什麼不用修, : 但我跟她說我很介意,最後因為現場還有其他 : 客人,就豪爽跟我說一天就好,結果,噩夢開 : 始,我等了一個禮拜..... : 打去問他改口說要近14天,說要送國外blah~blah... : 一堆理由(我有去問過其他眼鏡行說大概七天就配好, : 我的卻.....,也許他真的送很遠國家或工很精細吧!?) : 半個月過去了!打去問,我再打電話過去問 : ,這位劉先生就說查一查晚點回,又不回我, : 隔兩天我再打過去,他說你可以來拿,結果我當天 : 晚上去,他說我有簡訊通知你嗎?然後又給我一個 : 理由,表示維修廠不維修破洞,但他有幫我爭取 : 所以要再等4-7天,7天工作日過去了(我還不算假 : 日) : 今天早上我打過去,他說查一查"晚點"再回我 : 結果.....一貫的態度這樣來對待消費者,我覺 : 的很灰心,因為他在幫大家驗光都說得很仔細, : 可是配眼鏡這塊卻一直拖延,我每天要看電腦 : 超過八小時,最後受不了去配週拋隱型眼鏡,因 : 為我真的不曉得他到底要我等多久,我這副眼鏡 : 已經等了1.5個月多,這樣合理嗎? : 我是個很重視服務的人,我想明天答案如果還是 : 一樣,我想我會要求退費,不然就找消保官調解吧! : 希望板上推薦的要有所保留,因為不是每個人都會這樣幸運! : 我真的很後悔在那間眼科附屬的驗光配眼鏡,因為 : 我這輩子沒有等一副眼鏡等到我度數都加深了!真的 : 讓我很生氣也很沮喪。 -- 人生就像豆花一樣~ 要趁熱吃~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.176.12.14

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我也去給K大驗光了,我不得不稱讚他真的很專業,我第一次
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發現我的問題點,而且我相信慢工出細活,畢竟他是個驗光師
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鏡片工的方面不是他所專長的,所以時間也不是他想能快點
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就可以解決
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驗光不錯 是鏡片廠商挖洞給他跳@@
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圖非常有意思,也正確,但是一直無法理解,什麼樣的眼
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鏡與度數需要45天才能完成,連續做壞幾支眼鏡啊?
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推文有寫近視25度
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如果一直破片 也是要看使用什麼種類的鏡片
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之前我就有提過 玻璃騙不適合作鋼片框
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這種度數如果還是用1.5全視線下去做
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那我覺得這不叫廠商挖洞給他跳
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這是他根本不了解代工這塊而挖洞給廠商跳
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不是為了能順利成交而用較低價的鏡片去完成交易
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今天就算廠商很漂亮的完成了代工
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之後使用者還是很容易會遇到相關的破片問題
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單就這部分來說就已經不是一個負責任的行為了
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純推L大。想不到K大還需要消毒?XD
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我有告知拉張強度和折射率的關係..問題是出在預算上..
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11/04 15:51, , 20F
我是出貨窗口..沒辦法成功出貨..我就該負全責..
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這個案例我是失敗了..謝謝您們的指教..
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11/04 16:12, , 22F
我覺得真的不行,K大也退費算合理了,畢竟大家也不想要這樣
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道歉加退費不囉嗦,若還是不能接受,頂多以後不要去消費了
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11/04 16:39, , 24F
專業知識遇上個人感受,只能把學校教的通通放一邊...
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11/05 01:11, , 25F
推PS. 說的太好了!!!!!!
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推K大的物理光學,不過K大你應該要有堅持,不能接的
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還是不要硬接,畢竟鏡片工廠的素質跟水準,有些事你無法想像的
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理論跟實際,多少要考量,不是消費者堅持要什麼你就給他什麼
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那怕是預算上的考量,你既有專業,何必要把你的專業這樣弄??
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你可以把你當作是國外的OD就好,你專業驗光,其他交給配鏡士
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這樣不就好了?光學領域好就在光學領域,銷售你也可以找一個
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對於這方面專業的人來幫你,這樣也可以減輕你的負擔
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就像醫生丟處方,管你配啥框,很多醫生都是丟個處方籤
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後面的言論免責權就形同成立,誰不求好心切??
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但兩面刃,要拿捏恰當,你已經吃力不討好很久了,也該想想吧
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11/10 02:54, , 36F
推樓上C大
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