Re: [問題] 好市多冷凍退貨直接報廢?
※ 引述《cerbecoyote (我們甚至不必成為朋友)》之銘言:
: 賣場名稱:好市多
: 賣場分店:南崁
: 商品名稱:紅龍雞塊
: 問題描述:
: 這週紅龍雞塊特價,三月上旬才買了一包,今天想說退價差,賣場拿一包新的結帳完就
去
: 退貨人員:(臉很臭)跟你說一聲,我們這個退貨是直接報廢喔!
: 我:你的意思是我應該拿舊的來退嗎?
: (真的非常認真詢問,我想說如果全新也要報廢那我以後就不退價差了)
: 退貨人員:...(完全不說話也沒有要回答我的意思)單子麻煩幫我簽名留電話。
: 我:...(簽名寫完電話)謝謝。
: 想問食品類全新未拆封退貨一律都是報廢嗎?謝謝大家。
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-G970F.
同樣商品
上周去賣場明明寫每卡限購三包
當時抓了一包結帳
這週要去再買一包
店員說改成只能買一包
且系統鎖死
希望會員都能買到我可以理解
但硬要說因為總公司配貨問題
然後硬要說這是維護會員權益
如果一剛開始就是一卡一包也能理解
原本限制一卡三包
所以才選擇先買一包 過幾天再來買
結果說改就改 現在變成每卡一包
好市多這種邏輯
根本就是鼓勵 特價剛開使時狂買爆買
甚至以後特價前一週先買起來
特價當周再來現場買新退舊
以後管他自己原本計畫需要幾包
反正一率先買起來 最後多的剩的再拿來退貨
避免因為好市多突然改限購而影響權益
原本有需要就先買多少
特價期間想加購再去補貨
以前特價品缺貨也可以印優惠券
以前的會員是為了其他顧客著想
也為了節省賣場不必要的銷毀
好市多現在這樣搞
以後全部先買起來 再思考要不要
不要的、剩下的、放到壞掉的再退回去
以前為了其他會員著想 需要多少買多少
現在好市多表面上是為了維護其他會員權益
實際上鼓勵特價開始前或特價第一天直接能買多少買多少
到時候再來退貨 尤其這種生鮮冷凍食品
這樣退回去 依正常程序也無法再銷售
請問這樣到底維護會員權益在哪?!
縮水的會員優惠
(以前特價根本沒在限購的)
(以前缺貨就是印優惠券 下次進貨再補買)
現在優惠縮水又砍光光
然後限購還會說改就改
像這種原本寫限購三包
即便我只要2包
但我有一次買三包
剩下那包特價期間過後
不想要我再拿回來退貨
原本以前是體諒賣場跟其他會員的心態購物
以後都先買起來 再退貨維護會員權益!
而且問了會員櫃檯
結論是 賣場默認這種糟蹋食物的退貨方式
但不願意給予會員足量的優惠數量
也不願意像以前給予沒買到的出優惠券 之後進貨補買
所以為了避免這種突然更改限購數量問題
賣場也建議先買起來 到時再退貨
以前的我從來都沒退貨過的
好現在市多邏輯就是逼人家變成先買後退貨 來捍衛自身會員權益啊!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.137.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1742836674.A.E30.html
※ 編輯: cda1113 (27.53.137.243 臺灣), 03/25/2025 01:22:44
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以前就算特價品缺貨 也還是可以印優惠券 下次進貨一樣可以折扣
對於這種薯格格黃牛問題不影響
但是現在除了限購外 缺貨也不給印優惠券下次再結
等同於原本他們設定特價商品的量 根本不打算滿足所有會員
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原本不會啊 但以後會啊
過去用正常心態方式購物
有需要就買多少 重來不會隨意退貨
結果反而被賣場搞這齣
現在特價品明顯就數量不符合會員總數
都限購了 還不足以滿足總會員
而且這還要扣除部分會員沒購買
顯然好市多會員增加
但相對應提供的數量沒增加
當然以後先買起來 再來決定要留多少
剩下在退貨 確保會員權益
而且先買再退 他們員工也默認這就是 公司解亂改限購的方式啊
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發啊 優惠縮水啊
又不是沒繳會員費
會員越收越多 優惠越來越爛
相對的優惠縮水
優惠數量又不足以所有會員數量
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你說到重點 你前不但沒限購 如果會員去了分貨可以開單事後回來買
現在不但限購
還標榜售完為止 售完不得開單
就是真的不想給優惠的
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