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Re: [抱怨] 台中 Costco 要我退卡= =

看板hypermall (大賣場)作者 (未來)時間10年前 (2014/03/10 07:52), 編輯推噓8(16推 8噓 36→)
留言60則, 20人參與, 最新討論串10/36 (看更多)
噓
03/10 02:30,
公司是法人，所屬職員是自然人，法人的政策和規章無法自我
03/10 02:30
→
03/10 02:30,
執行，而由職員代為執行，在沒有遭到解職、糾正或違法的情
03/10 02:30
→
03/10 02:30,
況下，他就是代表公司，硬要把公司和職員分開，只是詭辯的
03/10 02:30
→
03/10 02:31,
技巧。舉例，阿三超速被警察開單不爽，他宣稱警方並沒有要
03/10 02:31
→
03/10 02:31,
開他超速，而是警員要開他超速，事實上，警員就代表警方對
03/10 02:31
→
03/10 02:31,
你的執法態度，除非你申訴，獲得更高層的認同此處分不當，
03/10 02:31
→
03/10 02:32,
而對他糾正、解職或法辦，在此之前，他對阿三的處置就代表
03/10 02:32
→
03/10 02:32,
警方。簡言之，COSTCO想不想要這個會員，出面處理的職
03/10 02:32
→
03/10 02:32,
員絕對有代表性，倒是原PO憑甚麼身分打這個( X )，難道原
03/10 02:32
→
03/10 02:33,
PO和法人COSTCO說過話？退貨自衛隊還在那邊讚聲高喊
03/10 02:33
→
03/10 02:34,
『邏輯正確』？只能說，好吧，是我認真了，請繼續。
03/10 02:34
推
03/10 02:36,
樓上說得太好了 職員及代表公司 還有人在說退你卡的
03/10 02:36
→
03/10 02:37,
職位不夠 是主管退你卡 而不是COSTCO退你卡
03/10 02:37
職員代表公司(笑 如果今天有一個職員說"BCSWAY你今天來COSTCO東西讓你免費搬 我代表公司!!" 請問兩位覺得合理嗎? 職員代表公司這句話總的來說並沒有錯 不過也是要看狀況跟場合 最好能一句話打死啦.... 職員代表公司 這句話大多數是用在形象的表現上 畢竟公司這種死的東西是不會自己營造形象的 形象除了各種廣宣就是其職員去營造 再來說職員代表公司執行公司權力 這句話嚴格來說也沒錯啦 畢竟公司這種死的東西總要有活人代理執行 只要這職員的身分夠格且程序符合公司規定 而如果原PO事件中的男店員真那麼有理 夠格且也符合公司的退會員會員卡程序 他為什麼要怕被錄音? 依法行政執行公務的警察要開你單還會怕你錄音錄影嗎? 最後我想說的是 承認這個男職員就是在刁難退貨 很難嗎? 很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎?很難嗎? 唉......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.218.173
噓
03/10 08:40, , 1F
職員有問題 你去投訴自然會有處裡 沒有處裡之前
03/10 08:40, 1F
→
03/10 08:41, , 2F
他都是代表公司喔~~
03/10 08:41, 2F
→
03/10 08:42, , 3F
台灣老是覺得第一線人員的權限不夠 動不動就叫負責
03/10 08:42, 3F
→
03/10 08:43, , 4F
負責人出來 這才是奇怪的巴XD
03/10 08:43, 4F
推
03/10 08:46, , 5F
然後你說錄音 我倒是覺得等原原PO下次續約 在定論
03/10 08:46, 5F
→
03/10 08:46, , 6F
上次那位人不就被禁止續約了 也沒有退卡的1200
03/10 08:46, 6F
→
03/10 08:47, , 7F
所以在等等巴XD
03/10 08:47, 7F
推
03/10 09:00, , 8F
我倒是好奇原po60吋電視買多久?
03/10 09:00, 8F
噓
03/10 09:16, , 9F
合理也合法 員工若有逾越授權部份 公司自可向員工索賠
03/10 09:16, 9F
→
03/10 09:19, , 10F
大概是被開單 然後不爽 要叫總長出來開單才服氣
03/10 09:19, 10F
噓
03/10 09:31, , 11F
若有職員說『BCSWAY你今天來COSTCO東西讓你免費搬』
03/10 09:31, 11F
→
03/10 09:32, , 12F
如上噓文所說，他是違法行使職權，將會遭到糾正、解職或法
03/10 09:32, 12F
→
03/10 09:32, , 13F
辦的懲處。在任何懲處之前，他的確代表公司。店員有理沒理
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03/10 09:32, , 14F
，不是身為關係人的退貨消費者說了算，也不是原PO你說了
03/10 09:32, 14F
→
03/10 09:32, , 15F
算，毫無疑問當時他就是代表公司；若對處置有疑義，關係人
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03/10 09:33, , 16F
可以申訴，公司高層會判斷他代表公司的處理行為是否不當，
03/10 09:33, 16F
→
03/10 09:33, , 17F
而決定給予糾正、解職、法辦的懲處，亦或是嘉獎。前文中所
03/10 09:33, 17F
→
03/10 09:33, , 18F
舉的警方開單例子亦可同理佐證。最後我要再說一次的是，承
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→
03/10 09:33, , 19F
認這個男職員就是在刁難退貨，不難，但不是自衛隊的權利，
03/10 09:33, 19F
→
03/10 09:33, , 20F
不認同的網友們也沒有義務要『承認』，只有公司對該職員糾正
03/10 09:33, 20F
→
03/10 09:34, , 21F
、解職或法辦時，你的『刁難』二字才成立，以上供作參考。
03/10 09:34, 21F
推
03/10 09:36, , 22F
在被不合理刁難的當下就要做出反應了 員警那個例子有夠爛
03/10 09:36, 22F
→
03/10 09:37, , 23F
你被無理攬下或開單 警察還說不出覽你的理由龜縮誰的問題
03/10 09:37, 23F
→
03/10 09:40, , 24F
被欺負自己孬也不要教別人一起孬好嗎
03/10 09:40, 24F
推
03/10 09:40, , 25F
那員工任意叫消費者退卡，到底是依法還是違法行使職權?
03/10 09:40, 25F
→
03/10 09:44, , 26F
對方違法無理在先等投訴處理?恐怕得到只有"完全沒有畫面"
03/10 09:44, 26F
推
03/10 09:56, , 27F
員工任意叫消費者退卡，到底是依法還是違法行使職權?+1
03/10 09:56, 27F
推
03/10 10:03, , 28F
就算職員代為執行公司政策也不能拿著雞毛當令箭
03/10 10:03, 28F
→
03/10 10:11, , 29F
結果那位不斷被比喻成員警的主管的做了什麼正義的處置？
03/10 10:11, 29F
→
03/10 10:13, , 30F
你見過員警不敢在他開的罰單上簽名的嗎？
03/10 10:13, 30F
推
03/10 10:17, , 31F
一個連本人都不敢背書的行為也能護航，真是服了
03/10 10:17, 31F
推
03/10 11:34, , 32F
該員工就是嚇嚇你, 看你會不會就主動退卡
03/10 11:34, 32F
→
03/10 11:35, , 33F
跟標榜吃到飽餐廳, 卻又怕人家吃, 故意不補菜, 差不多.
03/10 11:35, 33F
推
03/10 12:34, , 34F
商場本來就是玩兩面手法 找小員工開刀很爽嗎
03/10 12:34, 34F
噓
03/10 13:09, , 35F
這個例子舉得很爛,沒有加分作用
03/10 13:09, 35F
→
03/10 13:41, , 36F
警察遇到三寶也會被盧到懶的開單阿 爛例子 XD
03/10 13:41, 36F
噓
03/10 15:28, , 37F
台灣消費者真尊貴 只有CEO有資格退你卡
03/10 15:28, 37F
推
03/10 20:01, , 38F
是太久沒有告洋狀了嗎?越看越不爽。
03/10 20:01, 38F
推
03/10 21:15, , 39F
當兵連長沒教嗎 不要越級呈報
03/10 21:15, 39F
推
03/10 21:26, , 40F
原來在costco 當會員購物還要聽從員工的指揮?報告新兵要退貨?
03/10 21:26, 40F
→
03/10 21:27, , 41F
除了道德親衛隊之外, 現在連紀律小兵都出現了?
03/10 21:27, 41F
推
03/10 22:17, , 42F
這不就是訓練奴性？
03/10 22:17, 42F
噓
03/11 11:41, , 43F
職員本來就代表公司......
03/11 11:41, 43F
→
03/11 11:47, , 44F
做為卻不是公司契約所示
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→
03/11 11:48, , 45F
取消會員為契約所示 公司對職員之不適當行為可求償與辭退
03/11 11:48, 45F
推
03/11 19:44, , 46F
樓上哪位啊？法官？律師？還是好市多高層？
03/11 19:44, 46F
→
03/11 19:45, , 47F
職員代表公司也必須分層負責吧　隨便一個職員就可以喊退會
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→
03/11 19:46, , 48F
員？　還求償跟辭退咧，法學大師嗎？
03/11 19:46, 48F
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03/11 19:47, , 49F
最誇張的是一個負責處理退貨的也有退會員權限？
03/11 19:47, 49F
→
03/11 20:30, , 50F
樓上都知道要分層負責 職員越權就懲處還有什麼問題? 自打臉?
03/11 20:30, 50F
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03/11 20:32, , 51F
何況越不越也不是你我說了算....你覺得他沒有就去客訴阿....
03/11 20:32, 51F
推
03/11 20:44, , 52F
所以這家公司都是隨便讓職員越權再來求償跟辭退囉？
03/11 20:44, 52F
→
03/11 20:46, , 53F
很簡單的分層負責卻能搞到求償與辭退，就說是法學大師了
03/11 20:46, 53F
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03/11 20:47, , 54F
我根本就不知道他有沒有權 但無論他有沒有 好市多對於這個
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→
03/11 20:47, , 55F
員工對外的言論都要負責 這樣有很難懂嗎?
03/11 20:47, 55F
推
03/11 20:49, , 56F
前面才說職員代表公司 現在又說不知道他有沒有權 的確難懂
03/11 20:49, 56F
噓
03/13 18:14, , 57F
職員不代表公司 那你退貨是找誰? 找鬼嗎?
03/13 18:14, 57F
噓
03/13 23:19, , 58F
職員不代表公司 那你退貨是找誰? 找鬼嗎?
03/13 23:19, 58F
→
03/15 06:39, , 59F
結帳時可能要找ＣＥＯ來收錢了 不然無法完成交易
03/15 06:39, 59F
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03/15 06:40, , 60F
當COSTCO的CEO好忙啊
03/15 06:40, 60F
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