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[抱怨] 台中 Costco 要我退卡= =

看板hypermall (大賣場)作者 (做對一件事)時間10年前 (2014/03/08 22:09), 編輯推噓34(101推 67噓 281→)
留言449則, 159人參與, 最新討論串1/36 (看更多)
今天帶著情人節那天買來送老婆的平板以及櫻花蝦粥 平板老婆嫌拍照的畫素太差 櫻花蝦粥她吃了幾包，愈吃愈覺得口感奇怪 今天是週六，人超級多 不曉得是不是人多工作量太大 以往退貨總是很順利，看到網上的報怨文，總是慶幸自己遇到好店員 不曾被刁難，一方面我也很有自信的說，不論是退什麼， 吃的總是還剩七八成以上，電子產品我個人總是連同包裝都收拾的很好， 如果有灰塵，我都還會特地擦拭，試圖讓它品相完美 結果今天退貨時，跑出一位男主管 說是不是我對於他們的產品有意見，為什麼"電子產品"全都退貨 (那我家客廳那台60吋電視是啥? (範圍再廣一點，廚房的電火鍋跟烤箱又是啥?= =)) 如果我總是一直退，那他沒辦法跟廠商交待，他要退我會員費~ (我看了一下退貨單，我去年一整年退了18項，含吃的用的...) 他追問我為啥退電子產品， 我回說"有些拿回去用發覺不適合" 他提高音量說"所以你只是拿回去試用囉!" 我淡淡的說"東西好用我當然會留下來用!" (我每次明細單一長串，食品也不會刻意吃剩才退， 上一臺松下的電視要不是後來開機後會有橫線也不會退， 相機背了一次出去玩後，要背小孩又要背相機，老婆嫌太重加上操作方面她不習慣， 不然我是要把它供起來擺在神明桌嗎? 想當初裝電視人員來我家裝機還跟我說，"試用期三個月，反正有問題可以退!") 總之我當他的面拿出電話，他還以為我是要他看我的相機畫素 我明白的說"不，我是要錄音，麻煩你把剛才的話說一遍" 他馬上說"我們不能錄音，你這樣我沒辦法幫你服務" 我再重申"我並沒有要退會員，請問我商品能退嗎?" "當然!我們沒有要退你會員，商品會幫你辦理退貨" 他說 說完，他馬上就走了，留下原本的退貨小姐幫我辦理退貨 我只想問，這樣是正常的嗎? 還是我退的次數跟產品踩到他們的禁忌了? 覺得好氣又好笑，哈~ 抑或這是台中領先全球的招數~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.205.2.192
推
03/08 22:13, , 1F
其實他不想要你這個會員也不算有錯
03/08 22:13, 1F
→
03/08 22:14, , 2F
你沒讓他賺到錢吧
03/08 22:14, 2F
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03/08 22:15, , 3F
抱歉 非costco會員的我問一下 年退18項在costco算是小case嗎?
03/08 22:15, 3F
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03/08 22:15, , 4F
當然 他不想鬧大 各打50大板 吃虧是他
03/08 22:15, 4F
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03/08 22:16, , 5F
所以我買的東西他有抽成嗎?
03/08 22:16, 5F
推
03/08 22:17, , 6F
但他龜縮不代表你有理
03/08 22:17, 6F
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03/08 22:18, , 7F
願洗耳恭聽ddey的高見? 我的無理是?
03/08 22:18, 7F
→
03/08 22:20, , 8F
小弟粗估了一下刷卡金額，去年在好市多刷了20幾萬
03/08 22:20, 8F
推
03/08 22:21, , 9F
主管理虧心虛才不敢讓你錄音 不讓你退這當然不正常
03/08 22:21, 9F
→
03/08 22:21, , 10F
行使會員權利，退還完整包裝，致力商品完善
03/08 22:21, 10F
推
03/08 22:21, , 11F
你覺得每個人都退18次的話會怎麼樣呢?
03/08 22:21, 11F
→
03/08 22:22, , 12F
小弟真的很想了解自己無理在哪裡，如願告知必改善
03/08 22:22, 12F
推
03/08 22:22, , 13F
我都講完了 你也一定看的懂 不需跟旁觀者爭論
03/08 22:22, 13F
→
03/08 22:23, , 14F
一年買20萬很多嗎...
03/08 22:23, 14F
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03/08 22:23, , 15F
不多啊~但說都沒讓他賺到錢~也是一個好笑的論點吧
03/08 22:23, 15F
推
03/08 22:24, , 16F
感覺買東西前可以再多思考一下，18次滿多的
03/08 22:24, 16F
→
03/08 22:25, , 17F
你可以退貨 他也可以退你會員呀 規章都有寫
03/08 22:25, 17F
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03/08 22:26, , 18F
我只是好奇當初張先生說他還要致力提高退貨率~因為
03/08 22:26, 18F
推
03/08 22:26, , 19F
正義魔人出現了
03/08 22:26, 19F
→
03/08 22:27, , 20F
客人退的多~買的更多~ 我是小咖沒錯，但如果換算
03/08 22:27, 20F
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03/08 22:27, , 21F
管人家退幾次買多少錢 干你屁事
03/08 22:27, 21F
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03/08 22:27, , 22F
主管是不是有問題 每次都是台中出問題居多
03/08 22:27, 22F
推
03/08 22:28, , 23F
直接向美國好市多客訴 以後退貨直接找台中店經理
03/08 22:28, 23F
→
03/08 22:28, , 24F
好市多不滿意退貨的原文都在牆上
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03/08 22:29, , 25F
退貨率，個人連他們好市多宣稱的平均退貨百分比的一
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03/08 22:29, , 26F
半都不到~ 如果說我退18項/年 很多，那含家人的~少說
03/08 22:29, 26F
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03/08 22:30, , 27F
買了上百項的商品啊 = =
03/08 22:30, 27F
推
03/08 22:30, , 28F
所以以後無條件退貨後面要加括號(限退10次or18次)嗎??
03/08 22:30, 28F
→
03/08 22:31, , 29F
買東西之前要好好思考，相機重量，買之前就知道了吧
03/08 22:31, 29F
→
03/08 22:31, , 30F
搞不懂某些人... 重點是合不合理的退貨吧,商品不合用或
03/08 22:31, 30F
推
03/08 22:31, , 31F
好市多去年營收預估約在550億元 退貨根本不需要客氣!
03/08 22:31, 31F
推
03/08 22:33, , 32F
正義魔人放完屁就跑囉~還說不需要爭論~顆顆
03/08 22:33, 32F
→
03/08 22:33, , 33F
有瑕疵不退才對不起自己!
03/08 22:33, 33F
→
03/08 22:36, , 34F
相機我拿起來覺得還好啊~只是我平常上班~所以是買給
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老婆在家照顧小孩時拍的啊~
03/08 22:36, 35F
→
03/08 22:38, , 36F
我只是提出退貨經驗，但我真的很想知道 ddey說我不合
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→
03/08 22:38, , 37F
理的點在哪? 如果是買東西前沒多考慮，但我真是抱歉
03/08 22:38, 37F
推
03/08 22:38, , 38F
買了二十萬只退了十八項還要被檢討....親衛隊標準真高=_=
03/08 22:38, 38F
→
03/08 22:39, , 39F
<( _ _ )> 失禮...
03/08 22:39, 39F
還有 370 則推文
還有 4 段內文
噓
11/20 10:48, , 410F
你是奧客啊 沒有朝聖錯 相機本身沒有問題是退爽的 買
11/20 10:48, 410F
→
11/20 10:48, , 411F
東西都不三思的人
11/20 10:48, 411F
噓
11/20 11:41, , 412F
朝聖
11/20 11:41, 412F
噓
11/20 11:52, , 413F
朝聖
11/20 11:52, 413F
推
11/20 12:02, , 414F
被公司退會員的感覺如何 爽不爽
11/20 12:02, 414F
噓
11/20 12:19, , 415F
哈哈哈 好爽
11/20 12:19, 415F
噓
11/20 12:44, , 416F
老實說蠻想看你的小孩被你教成怎麼樣的 應該也很有趣
11/20 12:44, 416F
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11/20 12:44, , 417F
呵呵
11/20 12:44, 417F
噓
11/20 13:14, , 418F
退好退滿 朝聖ing
11/20 13:14, 418F
噓
11/20 13:21, , 419F
朝聖
11/20 13:21, 419F
噓
11/20 13:50, , 420F
全台認證奧客，哈哈哈哈哈哈
11/20 13:50, 420F
噓
11/20 14:36, , 421F
商品沒缺失的話，是要退什麼貨？什麼叫做背小孩背相機太重？
11/20 14:36, 421F
→
11/20 14:36, , 422F
那你當初買相機的時候難道是空運到你家？所以你現場不知重量?
11/20 14:36, 422F
→
11/20 14:37, , 423F
吃的商品你退，就更扯。開封過的東西吃了還退？
11/20 14:37, 423F
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11/20 14:39, , 424F
另外就是要讀取一下定型化契約，當初入會的時候總有個規約。
11/20 14:39, 424F
→
11/20 14:39, , 425F
入會時已視同對該條約表示同意，你當初也有簽名對吧。
11/20 14:39, 425F
→
11/20 14:41, , 426F
因為退貨理由不被接受，什麼是＂不習慣那個口感＂？
11/20 14:41, 426F
→
11/20 14:41, , 427F
除非你能證明商品是壞掉的、不良的。結果只是口感問題？
11/20 14:41, 427F
→
11/20 14:54, , 428F
「對商品不滿意無條件全額退費」話是沒錯，但是８６％也太高
11/20 14:54, 428F
→
11/20 14:54, , 429F
「有權利終止會員服務」凡事都有一個規約和條款，當初你沒看
11/20 14:54, 429F
噓
11/20 14:57, , 430F
如果按照規約來退你的卡，你能怎樣？能告什麼嗎？申訴個雕喔
11/20 14:57, 430F
→
11/20 14:59, , 431F
終止會員權利，沒有沒收年費就偷笑了。況且還把年費退給你了
11/20 14:59, 431F
噓
11/20 16:43, , 432F
UCCU
11/20 16:43, 432F
推
11/20 18:00, , 433F
退的好！
11/20 18:00, 433F
推
11/20 18:16, , 434F
Costco 自己要訂這種規則養出一堆奧客就不要退人家卡，
11/20 18:16, 434F
→
11/20 18:16, , 435F
等一下跑去家樂福凹說Costco 就可以退，這道理不是跟
11/20 18:16, 435F
→
11/20 18:16, , 436F
王品養出一堆奧客一樣嗎？
11/20 18:16, 436F
噓
11/20 18:41, , 437F
我來這邊看全台認證的奧客的@@
11/20 18:41, 437F
推
11/20 18:43, , 438F
啊啊 不好意思 搞錯位了
11/20 18:43, 438F
噓
11/20 18:47, , 439F
退的好哈哈哈哈哈
11/20 18:47, 439F
噓
11/20 19:47, , 440F
你就是奧客啊！相機給你退還真是無言
11/20 19:47, 440F
推
11/20 19:57, , 441F
XP果然是老系統了啊哈哈哈哈
11/20 19:57, 441F
噓
11/20 21:52, , 442F
台灣的奧客臉皮厚度果然無極限（笑）
11/20 21:52, 442F
噓
11/20 23:49, , 443F
朝聖一下 媽我在這
11/20 23:49, 443F
推
11/20 23:52, , 444F
要朝聖的不是這篇啦！同標題找id是x開頭的。
11/20 23:52, 444F
→
11/21 11:09, , 445F
這都2014年的文了，各位朝聖別朝錯篇啊
11/21 11:09, 445F
噓
11/21 18:17, , 446F
ID不同
11/21 18:17, 446F
噓
11/24 03:30, , 447F
法律與規範僅為道德的底線......
11/24 03:30, 447F
→
11/24 03:30, , 448F
期許大家別成為追求底線的人
11/24 03:30, 448F
→
12/17 10:12, , 449F
美國人表示: ...
12/17 10:12, 449F
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