[抱怨] costco生意越來越好,服務品質越來越差

看板hypermall (大賣場)作者 (shingling77)時間17年前 (2008/05/17 16:18), 編輯推噓11(11012)
留言23則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天去costco中和店消費,結帳的時候小姐問我要不要打統編, 我就回答小姐要,結果小姐還是忘了幫我打, 我想說忘了就算了,再到服務台補蓋發票章就好了, 結果我朋友幫我拿到櫃臺要補蓋章,他們竟然說不能蓋發票章, 我在外面消費這麼久,從來沒有遇到不可以補蓋發票章的, 而且他們完全都沒有公告會張貼,忽然就說不行, 說只能作廢改開,心想又不是我的錯,是你們小姐自己忘了打統編, 再加上完全不知到不能蓋發票章這件事,且我有付卡費消費, 當然是二話不說要改開,結果改開的時候,小姐很機車的跟我說, 你以後要跟結帳小姐說要打統編,我就回答他說我有, 是你們人員忘了打,一副就是都我的錯,要我不要在這樣, 超不爽的,為什麼他們可以不幫客戶蓋發票章, 這可以客訴嗎?我覺得很不合理, 以後又遇到小姐忘了打統編,我還要等半天又要受他們的氣, 真不想,你們覺得呢? -- 最愛美食的小菜 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.204.50.35

05/17 16:26, , 1F
覺得還好
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05/17 16:55, , 2F
我上次有補蓋耶
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05/17 16:56, , 3F
台中店的結帳處有公告不補章~
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05/17 17:03, , 4F
反駁回去: 明明有說 你們結帳員沒長耳朵自己沒聽見 現在浪費
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05/17 17:04, , 5F
大家時間 你們店家欠教育
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05/17 17:16, , 6F
貼完我第一次想抱怨好市多的文章,再看到你這篇標題,忍不住
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05/17 17:17, , 7F
想同意你。好市多當然有很盡職的好店員,但是卻也有店員需要
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05/17 17:17, , 8F
再教育吧。="=
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05/17 18:15, , 9F
去客訴吧...有時我也覺得costco的員工也不曉得在高傲啥 = ="
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05/17 18:50, , 10F
他高傲。( ′-`)y-~ 但宅心仁厚。 \(*〞▽〝)/
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05/17 18:52, , 11F
他謙虛。( ̄▽ ̄")> 但受萬人敬仰。 <( ̄﹌ ̄)>
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05/17 19:16, , 12F
推樓上
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05/17 21:39, , 13F
退貨阿....原因照寫,看誰難看
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05/17 23:16, , 14F
不能蓋章是敝國政府最新規定啊(茶)
05/17 23:16, 14F

05/17 23:38, , 15F
一定要客訴。隔天就會回電。cosco是外商,會注重客訴。
05/17 23:38, 15F

05/18 00:43, , 16F
狂推標題 總的來看 服務品質真的和一開始不能比...
05/18 00:43, 16F

05/18 01:43, , 17F
沒錯啊!國稅局規定.它可以幫你蓋!但是你回去報帳會被退
05/18 01:43, 17F

05/18 07:51, , 18F
o(一︿一+)o 好市多最近真是越來越差勁了
05/18 07:51, 18F

05/18 07:52, , 19F
到處都有著抱怨文 ~~~
05/18 07:52, 19F

05/18 14:32, , 20F
內湖店結帳小姐臉很臭.自以為了不起阿!!
05/18 14:32, 20F

05/18 18:08, , 21F
唉 愛客訴的人真多
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05/18 21:42, , 22F
中和店服務台跟退貨區的小姐態度都很差
05/18 21:42, 22F

05/19 15:10, , 23F
如果沒有當場發飇,那些人不會怕的。
05/19 15:10, 23F
文章代碼(AID): #18BfJAWY (hypermall)
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