[請益] 被剪到耳朵
請問,我今天去一家連鎖不算便宜的沙龍剪髮
但是被剪到耳朵了
當下只知道設計師跟同事一直幫我擦血
但是沒戴眼鏡,看不清楚傷口
剪完頭髮、付完錢就走
回程看耳朵才警覺這麼大
去醫院縫了一公分
https://i.imgur.com/9xJMJkP.jpg
有開診斷證明文件
但我想了解,連鎖的沙龍
是否有不慎弄傷客人的SOP
我是覺得人都有不小心的時候
並沒有太想苛責設計師
但是沒有跟我事後慰問跟協助就醫
是讓我比較疑惑
這些連鎖沙龍是公司都有教危機處理嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.72.57 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1592329518.A.FF4.html
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感謝大家的關心。
事發當下他們並未與我留資料、當下也沒有馬上陪同送醫的義務,事後都是想盡快賠錢了
事!主管也是一個伯伯而已!
fb小編跟我要了聯絡資訊後,分別為:主管個人手機、店長個人手機、設計師個人手機打
給我,均沒有用店內室內電話!
如此的對待我耳朵傷口,就請大家想想他們平時怎麼對待客人的髮型吧!
台中連鎖麗x髮型設計...
欲知道確切門市的可以站內我,謝謝大家關心。我在等待拆線中!
※ 編輯: Ardis808 (27.52.131.109 臺灣), 06/22/2020 00:52:50
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推 annatzang: 店家沒表示?!
推 lily410: 這好扯... 42.74.155.12 06/23 18:30
店家當時沒有表示,並且讓我支付剪髮費用,就讓我離開了。當下以為只是小劃到,我沒戴
眼鏡,後來離開看到機車後照鏡才看到這麼大、這麼深。去了醫院要我趕快縫傷口..他們
是直到我反應到fb,才有人回應。
※ 編輯: Ardis808 (27.52.131.109 臺灣), 06/24/2020 00:45:04
→ bake088: 感覺整個髮廊都漫不經心的 不積極處理 61.222.147.36 06/25 15:10
推 muhsin: 這是要把耳朵剪掉嗎……太誇張了 114.38.178.181 06/25 18:06
推 yawenla: 還付錢……店家沒賠償嗎 101.10.31.2 06/26 19:17
推 poo1989: 你太軟了吧......到現在根本直接公布店家 110.30.24.203 06/26 22:56
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是的,當下還是讓我付錢再走人
和解還要連和解金、醫藥費、消費退的錢。兩萬三千多元要我填上和解書,最初問我:和
解金不是包含醫藥費跟後續一週給人洗頭的錢?
主管阿伯疑惑的問著我....
我傻眼,和解兩萬+一週洗頭費(300*7)+當時消費的500多元!
醫藥費通通內含。
他們太多個都用私人手機打我電話,又加上我計畫旅遊沒時間一直跑他們門市簽東簽西的
,真的不建議大家再去!連鎖的麗x髮型..
※ 編輯: Ardis808 (27.52.131.109 臺灣), 06/27/2020 22:08:37
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崇德路上,靠近歐客佬咖啡的麗x
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有痛,但她們擅自拿未經我許可的精油狂點我傷口,我以為是碘酒的痛,所以忍耐。我沒
戴眼鏡看不到,她們也沒跟我解釋那是什麼東西!設計師慌了,我還一直先安慰她先別慌
張
※ 編輯: Ardis808 (39.8.232.209 臺灣), 07/01/2020 08:57:02
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