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[變髮] 中山站FIN本館(不開心經驗)

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (nini)時間9年前 (2017/05/27 19:25), 9年前編輯推噓9(9推 0噓 28→)
留言37則, 12人參與, 最新討論串1/1
* 店名：FIN 本館 * 設計師：Uny * 項目：染+剪+護 * 金額：4800 給分： 3 (滿分為10分) 這是第二次到FIN消費， 一開始主要的需求是想補染及修剪， 跟設計師溝通時， 她表示補染與重染的價格差不多， (因為打折) 建議我重染，這部份我尊重專業。 讓我不開心的點在於， 以往染髮的經驗，設計師雖然忙， 但至少中途會來看下助手的狀況， 只有助手用完才過來看一下， 如果客人多忙，我完全能理解， 她並沒有客人啊，甚至看他在櫃台聊天， 這……我自己不指定之前設計師的， 只能算了。 好吧，以上可能是我自己太龜毛， 最不能讓我接受的地方是， 最後修剪頭髮， 我說我要留長，幫我修一下髮尾跟瀏海， 他主要就真的修瀏海，因為是剪最多的地方， 髮尾大概動不到五刀吧， 這樣也收剪髮的錢630？ OK，這是專業，我不懂。 最後，是讓我想PO文的主因， 我離開店前， 設計師拿我的東西給我、櫃台跟我收費， 沒有人跟我說我臉上灑滿了頭髮， 甚至有大量的頭髮是集中在鼻子側邊跟臉頰， 是的，設計師剪完瀏海後有用刷子刷沒錯， 我也沒注意從鏡子看自己， 大概被設計師剪不到五分鐘嚇到了， 而且他並沒有客戶在等待。 直到我走到新光三越本館， 想說看一下想買的保養品， 抬頭看到專櫃裡的鏡子， 整個大傻眼。 接待我的專櫃人超好心， 還幫我把臉上的頭髮用乾淨並幫我補妝。 他說遠遠就看到我臉上的頭髮， 想說從哪間店出來也太不貼心… 這已經不是不貼心，是整個讓我爆氣， 如果我接下來的行程沒注意到滿臉的頭髮， 是要讓我多丟臉啊！ 雖說染髮的結果是好的， 但以這種服務，台北的店很多， 我寧願找其他的店。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.6.44 ※ 編輯: nikkyy (114.25.6.44), 05/27/2017 19:30:53 ※ 編輯: nikkyy (114.25.6.44), 05/27/2017 19:32:21
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05/27 20:04, , 1F
4800得到這種服務...我也曾經燙髮，指
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定的設計師出現了一下下和助手一起上
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捲子(結果是兩邊捲度不同)，之後就消
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師跑去聊天，都沒來看狀況...
61.223.123.218 05/27 20:08
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從此再沒回去過...
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我的設計師是連動手用都沒有...QQ
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直接1分了啦 有加護還滿臉頭髮是眼包喔
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只有剪就630是收錯嗎?護髮本來就有洗了
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他沒寫單項計費嗎(看色卡的時候
有喔，我還特地一個個跟他確認 染髮：2300 染髮：2300 護髮：1400 頭皮保護：500 剪髮：630 剪髮付的很不甘心是真的QQ ※ 編輯: nikkyy (114.25.6.44), 05/27/2017 20:35:40 ※ 編輯: nikkyy (114.25.6.44), 05/27/2017 20:37:52
推
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你掏錢的時候設計師沒有在看你的臉喔(謝
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客
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05/27 20:43, , 11F
這也是我覺得奇怪的地方，明明不只他一個`
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推
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就算位置上很暗 至少櫃檯那邊要留客都會
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拉咧一下
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他們其實不缺客人，好多網美去
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推
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那就留給網美去吧
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推
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以前去染髮就被他的價格跟服務嚇到，之
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後再也不去
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推
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留給網美去吧，他們可能覺得反正網美回
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宣傳。4800得到這種服務真的不用再去
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推
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只要有動刀就是收整顆頭的錢，這是
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潛規則，對設計師而言他是幫你設計一
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個髮型，不是我們認知的修一下，如果
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不滿意就下次找別人囉！事前也可以
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先確認好金額
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我懂尊重專業，但設計師給我看到的就是一`
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客戶
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(被吃推文)一直聊天，沒注意客人
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這家10年前燙個頭花一萬 覺得貴不是很值
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參照上面的話你動口多花630 算尊重專業..
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但是這種分享計費事前溝通本來就要跟客人
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說啊
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之前去的時候也遇到一邊吹整一邊轉頭跟隔
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壁聊天的，一直扯到頭髮
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推
06/03 15:20, , 34F
感受問題
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推
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很久以前去fun,後來隨設計師跳到mooi
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推
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我都去給2館的Betty用 就算只是修瀏
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海也很細心的說！版主剛好沒遇到好
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