[心得] 反推/負雷 H color公館店消失

看板hairdo (美髮/剪髮)作者時間7年前 (2017/05/09 00:39), 7年前編輯推噓176(1760114)
留言290則, 148人參與, 最新討論串1/1
幫好友代PO一個他最近做到的夢 -------------------- 最近天氣很棒,我走在公館的街上,走著走著 不知道為何到了羅斯福路四段42號樓下就突然睡著,做了個夢 夢裡我爬著旋轉樓梯,來到了3F的髮廊,指定了一位設計師TK君 因為在網路上看他的評價不錯,染髮作品集裡也很多藍色系的成功案例 所以就決定是他了,拿著範例照片與他討論一陣子後 便開始今天的染髮旅程 http://i.imgur.com/6nOEiGj.jpg
殊不知這根本是惡夢的開始。 整個染髮過程,TK君本人只在一開始討論和最後吹頭髮時有親臨操作而已。 (中間出現一陣子是因為助手上二次漂劑時上得不好,所以他有稍微接手一下) 我其實沒有要求TK君一定要全程關照陪伴 畢竟是人氣設計師,加上我沒有預約,多工接案是很平常的 但讓我生氣的是,就連調製染劑、上染劑這種重要時刻也都是助手代勞 而且那時候TK君是在幫其他客人「吹頭髮」 這種助手可以代勞的工作為何不能視情況交換一下呢? 我指定你是指定好玩的嗎? 而且助手的態度與技術很差。 我在一開始就有先交代,因為右耳耳骨洞還沒有完全好的緣故,所以操作時要小心 儘量不要去擠壓到,不然會痛 結果助手根本把這些交代當屁話。 洗頭時她的手指就這樣抓下來,我真的很用力忍住不要大叫出來, 但肩頸因為耳朵的痛楚會反射性地僵縮,結果我就被用很兇的口氣說 「客人你的頭可不可以不要用力我很難操作」 我委婉地跟她講,你這樣抓我的耳朵會痛,能否留意一下,但她回我說 「啊就一定會碰到啊不然是要怎麼洗」 EXCUSE ME???? 洗頭的確不是個容易的技術,操作過程中難免會碰到我可以體諒 但基本的為人處事,弄痛別人的當下應該要先表示歉意吧?(即便是很官腔的道歉) 怎麼可以反嗆地如此自然,彷彿我才是那個做錯事的人? 還有上漂劑的部分也是,這是我第一次漂髮所以無從比較起 但當初也是看很多篇文章說他們家的漂劑是相對溫和無痛的 但我現在染回來頭會痛,在髮廊時也是刺痛感不斷 我真的很懷疑他們用的漂劑品質對得起價格嗎? 還有,漂髮的步驟是由兩個助手負責,一左一右 染髮時的疼痛感也有差,左邊明顯痛於右邊(後來設計師接手的部分也是左邊) 回來室友也說我的髮色怎麼染得不是很均勻 我覺得我根本是被當作實習器材來用,心情糟透了。 技術差就算了,成果的色差也跟當初的預期範例照片差很大(成果實拍無色差) http://i.imgur.com/RiOYtWh.jpg
當初是指定霧面乾燥花髮色,但乾燥花連點影子都沒有,完全是褪色的稻草QQ 因為我的頭髮沒有漂過,有色差是必然現象 所以染髮前也先問過會有怎樣的風險性,但TK君並沒有主動告知我會差到這種地步 我知道染完後再質問其實也是無濟於事 但結束後我拿當初說好的範例圖和實際的髮色去詢問TK君時 他給我的回覆讓我完全傻眼 「啊你當初不是說要奶茶色,那個照片就是奶茶色啊」 (騙肖喔明明說好是霧面乾燥花色,而且霧面乾燥花這詞還是先從TK君的口中說出的) 「那個有藍紫色的原因是他們拍攝的燈光影響啦」 http://i.imgur.com/lAifBLz.jpg
所以今天我拿照片顏色指定顏色給你看還要顧慮到當初的打光影響喔? 客人就是很直觀的想要這種顏色啊,而且不是單拿照片,都有進一步的討論定案了 你現在反倒來質疑我? 我今天寧願你直接承認,對不起我沒有專業態度我沒有顧好我把你的顏色染壞了 這樣我的奇摩子都還會比較舒爽,但用這種爛理由搪塞,當客人都沒腦袋嗎? 還是因為我沒化妝沒打扮看起來就不是染髮常客所以很好欺負? 而且猜猜看我花了多少,整整4699大洋,我的髮長就是成果照那樣的長度而已 這種高貴價格卻換來這樣的成果,不是雷還能是什麼 想想做了這麼多功課 找了許多部落客心得文 爬了hairdo版的文章(雖然業配很多) FB hashtag、各式反推負雷關鍵字之類的也盡可能的查了 結果還是踩中這個大雷,不禁悲從中來,我就哭著醒過來了。 --------------- 末尾附上隔天哭醒室友幫拍的頭頂照 http://i.imgur.com/9drSuRD.jpg
心已死 喔對剛剛突然想到,我真的太蠢了 染完的時候整個魂不守舍 忘記跟他拿發票了!!!!!!!!!!!!!!!(我沒有去確認那家店有沒有免開發票證明) 蠢到極致我的天啊orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.75.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1494261543.A.1E5.html

05/09 01:39, , 1F
再去申訴吧 這太扯
05/09 01:39, 1F
==============================================================================

05/09 02:54, , 2F
我也是!之前看板上蠻推的就去了,沒想
05/09 02:54, 2F

05/09 02:54, , 3F
到明明是要染深紫色結果毛巾一開...亞麻
05/09 02:54, 3F

05/09 02:54, , 4F
金!當下我跟姊姊都傻眼了,只有那個像
05/09 02:54, 4F

05/09 02:54, , 5F
熊的設計師說:看~很有質感吧
05/09 02:54, 5F

05/09 02:54, , 6F
對於色盲的部分倒是隻字不提
05/09 02:54, 6F
============================================================================== 拜託大家遇到雷真的不要怕麻煩,當作積個功德寫篇簡單的負雷文吧QQ 不要再讓那種設計師繼續賺了,他們的FB評價還是全面5星呢,給負評完全是惹禍上身 可以去他們FB專頁和網站看看設計師本人,免得他改名後重操舊業

05/09 03:40, , 7F
幫高調。建議也可以轉文到Anti-ramp
05/09 03:40, 7F

05/09 03:40, , 8F
板和Womentalk板,可以讓更多人看到
05/09 03:40, 8F

05/09 03:40, , 9F
05/09 03:40, 9F
我會轉的,當作下次染髮的RP

05/09 03:56, , 10F
所以染劑是什麼牌子的呢
05/09 03:56, 10F
他們家有三個套餐,我是點最貴的C套餐,用的是資生堂染劑喔 (但實際在我頭髮上的我就不清楚了)

05/09 05:42, , 11F
這是設計師精心設計的台客金髮色嗎?
05/09 05:42, 11F

05/09 06:39, , 12F
花了一堆錢得到一顆壞掉的頭…幫QQ
05/09 06:39, 12F

05/09 06:48, , 13F
店家硬ㄠ也真的是夠了...
05/09 06:48, 13F

05/09 06:58, , 14F
話說這也不是奶茶色啊 … 真是踩到雷
05/09 06:58, 14F

05/09 06:58, , 15F
05/09 06:58, 15F

05/09 07:38, , 16F
謝謝心得 這種店家就黑下去吧
05/09 07:38, 16F

05/09 07:40, , 17F
直接說設計師名字啦 指名費是付心酸的喔
05/09 07:40, 17F

05/09 07:42, , 18F
扯欸
05/09 07:42, 18F
T__K a.k.a _AN_,男性 ==============================================================================

05/09 08:17, , 19F
我之前去 挑染內層綠色 染完也是全
05/09 08:17, 19F

05/09 08:17, , 20F
都金的 還收我4000
05/09 08:17, 20F
============================================================================== 受害者再一名,真的不要怕寫負雷文,不然根本就是讓那種無良店家繼續賺

05/09 08:28, , 21F
幫高調
05/09 08:28, 21F

05/09 08:28, , 22F
很明顯都是助理操作,髮色差很多,很可
05/09 08:28, 22F

05/09 08:29, , 23F
能根本沒這技術
05/09 08:29, 23F

05/09 08:30, , 24F
建議直接打消費者保護專線,由第三方去
05/09 08:30, 24F

05/09 08:30, , 25F
協商吧
05/09 08:30, 25F

05/09 08:35, , 26F
扯爆了
05/09 08:35, 26F

05/09 08:41, , 27F
妳好!我是H color 服務人員 造成您這次消
05/09 08:41, 27F

05/09 08:41, , 28F
費服務不滿意 在此深感抱歉 向您說聲對不起
05/09 08:41, 28F

05/09 08:41, , 29F
也麻煩請留下聯絡方式我們幫妳重新服務在
05/09 08:41, 29F

05/09 08:41, , 30F
調整髮色
05/09 08:41, 30F

05/09 08:43, , 31F
謝謝
05/09 08:43, 31F
不用了,有了一次差勁的經驗,怎麼會敢再去第二次 我直接發我的帳戶號碼給你,不用發私信過來了

05/09 08:46, , 32F
這是什麼態度啊 扯爆了
05/09 08:46, 32F
還有 218 則推文
還有 16 段內文
05/14 00:36, , 251F
在這家染過數次 都是給justin 不加護髮套餐
05/14 00:36, 251F

05/14 00:40, , 252F
染一般色沒漂 目前染得都如預期 髮質也還OK
05/14 00:40, 252F

05/14 00:42, , 253F
謝謝原po分享 之前在新竹超貴FB經營很好的
05/14 00:42, 253F

05/14 00:46, , 254F
髮廊染五千 一般色還上不去 要再找時間補染
05/14 00:46, 254F

05/14 00:47, , 255F
沒退錢 也沒送個護髮 可當時我選擇吞下去了
05/14 00:47, 255F

05/14 23:53, , 256F
天啊我才剛預約這間剪髮
05/14 23:53, 256F

05/15 00:05, , 257F
推一個 這種店家一定要告訴身邊的朋
05/15 00:05, 257F

05/15 00:05, , 258F
05/15 00:05, 258F

05/15 00:12, , 259F
態度超扯...
05/15 00:12, 259F

05/15 01:03, , 260F
幫高調 好扯
05/15 01:03, 260F

05/15 08:10, , 261F
沒錯,你的確是被拿來當練習材料,我之前也
05/15 08:10, 261F

05/15 08:10, , 262F
是付全額費用,結果被小妹剪得亂七八糟
05/15 08:10, 262F

05/15 08:11, , 263F
你不只要跟他要回你的支付費用,還有被當人
05/15 08:11, 263F

05/15 08:11, , 264F
頭練習的費用也要拿,根本把人當白痴
05/15 08:11, 264F

05/15 10:39, , 265F
公館那邊真的一堆雷店 板上根本都是業配
05/15 10:39, 265F

05/15 18:07, , 266F
根本超巨大地雷
05/15 18:07, 266F

05/15 21:54, , 267F
公館雷永和那家也雷 我家附近都沒什麼好
05/15 21:54, 267F

05/15 21:54, , 268F
店可以去了......
05/15 21:54, 268F

05/16 07:08, , 269F
染成這樣 還要再花錢去補救 真是可憐
05/16 07:08, 269F

05/16 07:08, , 270F
05/16 07:08, 270F

05/16 15:19, , 271F
其實板上還是有優質店家,我們不寫業配文,
05/16 15:19, 271F

05/16 15:19, , 272F
只發情報文,除非有客人自己花時間去寫,
05/16 15:19, 272F

05/16 15:19, , 273F
所以沒幾篇推薦文,也不打價格戰,因為我
05/16 15:19, 273F

05/16 15:19, , 274F
們是認真想讓大家享受優質的美髮服務。
05/16 15:19, 274F

05/16 23:52, , 275F
感覺樓上可以更新一下情報文格式 簡單化.
05/16 23:52, 275F

05/16 23:55, , 276F
尤其是網路廣告只寫打折..冏"
05/16 23:55, 276F

05/18 16:13, , 277F
真的很慘耶~希望你下次的染髮能開心~
05/18 16:13, 277F

05/20 17:56, , 278F
幫高調 居然在美髮板會有推爆文
05/20 17:56, 278F

05/21 13:32, , 279F
太扯
05/21 13:32, 279F

05/21 15:23, , 280F
這間店前身叫沙丘 東西都用很廉價 當然
05/21 15:23, 280F

05/21 15:23, , 281F
價錢也不會貴到哪
05/21 15:23, 281F

05/27 09:06, , 282F
推勇氣
05/27 09:06, 282F

05/30 15:14, , 283F
原本頭髮好看很多
05/30 15:14, 283F

05/31 20:07, , 284F
店家的FB好像把評價關掉了,真是敢做
05/31 20:07, 284F

05/31 20:07, , 285F
不敢當!
05/31 20:07, 285F

05/31 23:35, , 286F
感覺原PO 功德無量
05/31 23:35, 286F

06/03 18:20, , 287F
請問po髮色整理了嗎?如果還沒,我願意
06/03 18:20, 287F

06/03 18:20, , 288F
接手上色。請水球或私信謝謝
06/03 18:20, 288F

06/04 02:28, , 289F
06/04 02:28, 289F

06/15 17:56, , 290F
不強求大家不藏私,但雷店真的要大力反推!
06/15 17:56, 290F
文章代碼(AID): #1P49yd7b (hairdo)
文章代碼(AID): #1P49yd7b (hairdo)