[變髮] 反推一中COLOR 不尊重客人意願(文長)
* 店名:COLOR
* 設計師:HIDE
* 項目:染護
* 金額:3000UP
給分:1分 (滿分為10分)
朋友無PTT帳號 幫代PO
以下文稱設計師為HD先生
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如果髮型師跟你要求想拍頭髮,一定要拒絕!因為那代表你給予他破壞你頭髮的權利!(文
長有圖)
這是我12月在一中商圈給COLOR Hair Salon的設計師HD先生服務發生的事情,先說COLOR
Hair Salon其他設計師跟助理都非常的優秀!我在這裡只針對這位HD先生對我做的事情述
說。(因為真的不是公司的錯,店長也私下打電話道歉跟提出願意幫我做復原頭髮的服務
,但我真的不想再傷髮傷身所以拒絕了!
首先這是我昨天打給COLOR Hair Salon客服line的對話,有詳細說我在服務中發生了什麼
事(對不起,我好懶讓我偷懶一下,很囉嗦不想看的人可以直接跳過QQ
http://imgur.com/1uDzQe2
首先這是我12/3日星期六剛染完的樣子
http://imgur.com/oEMIfXB
我真的非常喜歡QQ然後我就在12/4號收到了HD先生的訊息
http://imgur.com/6FBvqvG
在之後HD先生打來後,述說我因為再這裡答應他讓他拍照,所以他才誤會我是答應當他的
髮模,讓他做造型拍照!!到這裡!也許我真的國文很差,我完全沒有看出你有任何請求,
態度也是這樣直接叫我去給他拍一下。
而且請問有哪位女孩在自己花幾千塊做造型之後,就會在隔天立刻答應設計師兩個禮拜後
當你的髮模讓你DIY???????QQQQQQ
抱歉我很激動,但我真的無法接受這樣的說法,頭髮真的是女生的第二生命
然後我當天晚上就立刻跟他反應,上面也有說到我是生病吃藥精神狀況很差的狀況去的,
所以當下我女孩子一個人又從2點半作到7點…真的瀕臨崩潰(因為我遲到一小時,所以他
要求我等他一小時讓他先忙我也等了QQ
http://imgur.com/1pK3C4m
這是我退色後去找他的狀況,髮色沒那麼藍紫但灰整個跑出來,我也蠻喜歡的。
http://imgur.com/hcCVq6r
(我很後悔沒留黃髮的照片,後續跟他要他也說他刪光了,因為我完全沒料到他的態度會
這樣
總之他也承認了,他完全沒經過我同意就變換我的髮色,在我敘述之後也完全沒道歉,直
接說那你來染深吧!我真的覺得很不被尊重,今天為什麼你做錯事了,可以一點歉意都沒
有!
最後他真的幫我染深了(崩潰大哭
http://imgur.com/diurM80
髮色弄的不太均勻以外…..我還要用閃光燈來照我那幾戳灰髮跟藍髮….(我真心覺得,如
果會變這樣我幹嘛花幾千塊找你?給你方便,你卻這樣對待我
在我之後跟店理反應還有店長打來以後,我又接到他的電話,他一直說他已經幫我染第二
次了,很有誠意了!要我自己這兩個禮拜自己用深層洗髮跟護裡把頭髮弄回去…(所以洗髮
精跟護髮不用錢逆?
http://imgur.com/Qn1NGO7
電話中他還跟我說他其實有告知我,再帶我去用頭髮之前有跟我說等等會用洗色染幫你補
色,你沒有拒絕我就用了….我聽到傻眼,所以今天是我笨了?因為我不了解你們的專業,
不懂洗色染是什麼無法第一時間維護我自己的權益,葬送我自己的頭髮???(等等我去考個
美容美髮證照再來闖蕩江湖好了,媽媽江湖好險惡QQ
而且上面也可以看到他超級不尊重髮模,我知道當髮模他是不會收錢的,但各位女孩還是
想想吧…尤其我今天的身分還是一位客人就被這樣對待!
總之這件事情,從頭到尾他的態度都非常坦蕩蕩,第一個跟我道歉的人是客服人員,第二
個的是店長,最後我從他那裡收到的…
不好意思,我會錯意了!我以為你是要當髮模的。
總之就是花了錢讓他DIY,有錢賺又有免費的照片拍,而我唯一能得到的就是他用我的名
義把錢捐出去的發票跟一頭爛髮^^ 真的是滿滿的幹意!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1482227960.A.170.html
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