[變髮] 反推台中Glitz Hair,我真的放棄你了。
[此文甚長,所以先把結論寫在前面,有興趣的朋友可以看完全部。]
我要反推台中市北區的G hair。
前前後後在這間髮廊出入至少六次,超過一年,
應該是很有資格評價他的消費者。
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我因為長年都在北部生活,回到台中以後找不到適合的髮廊,
看到版上很多人推薦這間"G hair",知道有可能很多都是葉佩雯,
所以我加入了他們的FB,觀察很久,覺得po上去的照片,
髮型都設計的不錯,加上價格也不貴,店長蠻有想法的,
又常常進修,所以就前往消費。
因為信任度還沒有培養起來,第一次僅有補染黑髮,
但效果讓我非常滿意,因為我的頭髮很難過色,但是店長一次過關,
讓我信心大增。
所以我前前後後推薦了3位朋友過去消費,朋友還帶了其他朋友過去,
好像也都算滿意。
後來我開始讓店長剪髮,並更換髮色重染。
剪髮我非常不滿意,完全沒什麼改變,只能說就是修修頭髮而已(700元),
但是重染讓剛開始我非常滿意! 染出我非常喜歡的顏色。
染完頭髮不到三個禮拜,有天同事跟我說:你的頭髮退色了。
我嚇一跳立刻照鏡子,赫然發現我染深的頭髮全部退回原本的亞麻色,
這讓我非常驚訝,我是染深,怎麼會退回那麼淺色的頭髮呢?
後來再去消費,店長跟我解釋,是因為我染深的那個顏色原本就容易掉色,
(我染帶有粉紅色調的深咖啡)
我相信他,但不是很高興。(因為原本是很淺的髮色,染深才三個禮拜,
竟然退到跟原本差不多的淺度。我了解染髮都會退色的,但這樣的結果,
讓我開始懷疑他的技術)
爾後我到該店僅進行補染,不再做其他的消費。
但我開始發現,我很懷疑該店的助理對這份工作的態度。
首先讓我最不高興的是,因為我的髮量很多,
常常補染時會動用兩位助理一起幫我染髮,
我從鏡子裡的反射看到兩位助理使眼色,
並笑稱我的髮量多,是"大魔頭"(詳細的形容詞我忘了,大概是這類型的),
因為髮量多所以他們很難染,染得很辛苦。
(我當下也笑笑的跟他們開玩笑,說辛苦他們了)
再者是,這間髮廊有兩次讓非常初階的助理碰我的頭髮,
(我記得是一個瘦小的女生)
一次是染髮,另一次是護髮。這個女生連塗抹護髮的手勢都不對,
其中一位助理還一邊教他,讓我不禁覺得"我是實驗品嗎?"
另外有好幾次去消費,從頭到尾連一杯水都沒有給我,
我還開口詢問"可以給我一杯水嗎?"
壓垮我最後一根稻草的是前兩個月,我到這間髮廊消費最後一次發生的事情。
我一樣也是補染,補染的前一天我沒有洗髮,店長認為我頭皮有出油,
染劑會無法過色,所以先讓我洗頭。(之前補染都沒有先洗頭)
洗完頭以後,沒有使用頭皮隔離就直接塗染劑,
染到一半我頭皮刺痛到受不了,要求立刻洗掉染劑。
(本人畢生染髮超過30次,從未有這種經驗,讓我無法接受)
後來他們幫我上了頭皮舒緩,才得以繼續補染。
補染完後店長幫我吹髮,我在鏡子當中看到他拿起一搓我的頭髮,
從頭頂檢視到髮尾,然後露出了不屑的表情。
我心裡很訝異,是怎麼回事? 所以就開口直接問他。
他說"你的頭髮有色差了,你看。"他拉著我的那搓頭髮要我看補染的色差處。
我開始不高興了。
(我自認每次到髮廊去都對設計師跟助理很客氣,就算曾有讓我不滿意的地方,
我也都沒有不禮貌過,但他的行為讓我不禁露出臭臉。)
我說"這都是你染的耶。”
店長說"你都一直補染,補染久了本來就是會有色差,你應該要整頭重染過。"
我覺得他說的沒錯,但我沒回話。
我為什麼只在你們店裡面做補染的消費,是因為你們這間店只值得我做這項消費。
其他的,我一點都不信任。
我做的消費的確在這間店裡是很低價的消費(補染每次含洗不超過900元),
但我心裡很想問店長:我介紹過去的朋友後來有再到你們店裡消費嗎?
你們店裡助理的態度,還有結帳收費小姐的態度,是讓人覺得舒服的嗎?
我不是一個花不起的消費者,我在斐瑟剪髮一次是1200元,
洗頭的助理讓我感覺到他的親切.熱情,以及對這份工作的尊重。
你可以說他是裝出來的,但我只能說貴店連裝都不願意。
最後一次到這間店消費,因為補染讓我的頭皮出現不適,
店長在結帳的時候有給我優惠,大概少了兩百塊吧。
但從頭到尾並沒有覺得很抱歉,出了門以後我心裡暗自決定不會再來,
也把店長的FB刪掉,"G Hair"的按讚收回。
我相信這篇文章很快就會被該店的人看到,因為他們有板工駐點。
麻煩請不用跟我做任何解釋,因為我不會收回這篇文章,也不會再過去消費。
因為你們傷了不是我的頭皮,而是我對你們一直以來的支持,
還有信任。
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