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[變髮] 反推公館hss燙髮

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (Ivory)時間12年前 (2014/03/03 16:14), 編輯推噓10(10推 0噓 26→)
留言36則, 9人參與, 最新討論串1/1
其實猶豫了一段時間要不要po這篇文章， 畢竟設計師態度滿好的，可是頭髮 真 的 被 燙 壞 了 啊！ 上個星期去hs燙髮， 原本我的訴求是「燙順、好整理，髮尾可以自然的有包進去的效果」 設計師聽完之後則提議「髮尾上捲子，燙一個彎度」 由於之前給其他設計師也燙過相同的方式， 覺得髮尾燙一個彎這種梨花頭的造型雖然跟我這次原本預想的有些不同，但也滿好看， 不過擔心髮尾的髮質會燙壞，另一方面擔心髮尾會太蓬搞得像花椰菜， 所以跟設計師表明自己的疑慮。 關於髮質的部分， 設計師回應他們是使用資生堂的藥水，不會有這個問題，燙髮時他也會注意， 至於蓬度的部分他也會處理， 既然設計師感覺滿有自信的，那就試試看吧 （而且我還另外加了800塊的護髮） 結果在捲子加熱的時候我就覺得不太對勁…… 除了溫度超高之外，設計師也只察看髮捲一次， （之前燙捲的經驗是設計師都會很仔細的check溫度好幾次， 　尤其是已經反映過擔心髮質可能受損的狀況下更是如此！！） 拿下髮捲之後就發現頭髮非常乾燥。 吹整完之後，除了髮質受損之外，髮尾也超蓬的， 就是我一開始提過最不想要的花椰菜！ 回家自己整理更是悲劇！！！！ 髮質受損的程度遠比我想像中來得嚴重， 頭髮摸起來凹凸不平，很多地方更是脆弱的一拉就斷， 髮型不如預期、髮質也被燙爆，真的是無語問蒼天啊，到底幹麻花錢去燙頭髮………… 只好慢慢留長慢慢修了…………………… 　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.181 ※ 編輯: jeffanie 來自: 140.112.4.181 (03/03 16:15)
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03/03 16:29, , 1F
您好:敝公司一直有著售後服務上的機制
03/03 16:29, 1F
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03/03 16:30, , 2F
我們衷心期望能免費替您重新處理至滿意
03/03 16:30, 2F
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03/03 16:31, , 3F
為止，並全額退費給您，請回覆您的聯絡
03/03 16:31, 3F
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03/03 16:34, , 4F
方式，誠摯期望您能接受我們的道歉及後
03/03 16:34, 4F
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03/03 16:34, , 5F
續服務，謝謝您!
03/03 16:34, 5F
推
03/03 21:51, , 6F
前兩天也有人反推這家，但是文消失了
03/03 21:51, 6F
推
03/04 00:04, , 7F
真的很不推這家,售後服務也感受不到誠意....
03/04 00:04, 7F
推
03/04 00:36, , 8F
平心而論這樣不叫誠意都不知怎樣才
03/04 00:36, 8F
推
03/04 16:47, , 9F
反推文一直會被依不同名目刪除
03/04 16:47, 9F
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03/04 16:48, , 10F
我受損的情況跟你差不多，燙完心都碎
03/04 16:48, 10F
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03/04 16:49, , 11F
X了～根本就是一頭稻草@@
03/04 16:49, 11F
推
03/04 17:27, , 12F
上次的反推文是不是也是類似的問題?
03/04 17:27, 12F
推
03/04 20:25, , 13F
曾去過所謂的售後服務,回來後還是很反推....
03/04 20:25, 13F
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03/04 20:32, , 14F
他們會發信請客戶能調整評價, 退錢倒是支字
03/04 20:32, 14F
推
03/04 21:44, , 15F
退費只能彌補金錢損失，但髪質、精
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03/04 21:44, , 16F
神跟時間完全不知道該找誰討！
03/04 21:44, 16F
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03/04 21:45, , 17F
基本上他們應該關起門來自我檢討一下
03/04 21:45, 17F
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03/04 21:47, , 18F
而不是燙壞人家的頭才退費給人家
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03/04 21:47, , 19F
一整個把顧客當實驗品！差勁透了！
03/04 21:47, 19F
有收到店家用站內信道歉，表明願意重新處理， 態度感覺滿好的， 不過一來是沒時間，二來也不太有信心再回去(我無法承擔再弄壞的風險了...) 所以婉拒重新處理的提議。 但已經留下帳戶請他們直接以匯款的方式退費， 店家說完成退費匯款程序後會通知，等我收到退費再來板上回報囉 頭髮變成這樣實在是很無奈Q_Q ※ 編輯: jeffanie 來自: 111.240.196.79 (03/04 23:32)
推
03/05 21:53, , 20F
我跟你一樣～沒時間+沒信心，選退費
03/05 21:53, 20F
推
03/06 11:36, , 21F
寧願沒有售後服務 一次就做到完美-.-
03/06 11:36, 21F
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03/06 11:37, , 22F
錢是其次 花一堆錢被燙爛真的會很不爽
03/06 11:37, 22F
推
03/06 15:46, , 23F
hs我會建議找大咖設計師!錢差個幾百但是資歷
03/06 15:46, 23F
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03/06 15:46, , 24F
差很大
03/06 15:46, 24F
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03/14 02:27, , 25F
我去過好幾次 兩次燙 一次染 一次剪
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03/14 02:27, , 26F
平均起來的感覺還不錯 你可能找到很資
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03/14 02:27, , 27F
淺的設計師了？
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03/14 02:28, , 28F
因為也不清楚你燙髮之前的髮質如何
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03/14 02:28, , 29F
我唯一一次去剪髮那次其實本來是要燙的
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03/14 02:29, , 30F
但我燙髮前請設計師幫我評估髮質是不是
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03/14 02:29, , 31F
適合燙髮 他也不囉唆告訴我以我的髮質
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03/14 02:30, , 32F
燙下去會很毛燥 要燙他也是可以幫我燙
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03/14 02:30, , 33F
不過我要有心理準備 當下我就決定那先
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03/14 02:30, , 34F
養髮一陣子再來燙捲
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03/14 02:31, , 35F
所以有時也不見得是設計師或藥水的問題
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03/14 02:31, , 36F
燙髮前的髮質好不好也很重要
03/14 02:31, 36F
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