[變髮] 台中Value店長Vincent燙短捲髮~(有補充)

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (除除)時間13年前 (2013/06/29 16:24), 編輯推噓15(15028)
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這是一篇超長的心得文(不知不覺居然寫了這麼多) 建議閱讀網誌:http://www.wretch.cc/blog/wife1007/1850972 (內容包含燙後髮型,燙的過程,略有抱怨文~不喜請左轉) 原po髮質屬於細軟塌髮 以下只會複製網誌內重點value燙髮心得(更多圖要看網誌) ---------------------------------------------------- 這次要剪短加上燙捲,也是爬文爬了老半天 會選擇Value Hair的店長,是因為板上推薦文章 但是我看得很仔細,在這些眾多的推薦文章裡面還是含有些許的負面抱怨文 加上當中似乎充斥很多店家自己的推薦文?!!!! 我真的不確定~ 所以要去之前其實我是相當緊張的 畢竟我也很怕真的是被店家自己的寫手文章騙去呀!! 我不想成為愚蠢的鄉民阿!!!!! 而金錢的考量上,老實說,Value Hair店長在我變髮生涯裡已經是緊繃上限了~ 不過價錢這部分還是有發生一點點不愉快在我內心的小劇場,後面再來說 這是燙捲短髮的前一週,頭髮長度到胸上方 當天我有預約,一到的時候Value Hair店員會拿出問卷讓你填寫 譬如今天要喝什麼,有個選項是想看雜誌還是使用IPad度過變髮時間? 我第一次遇到,居然有提供ipad給顧客度過燙髮時間的店家 心裡不禁吶喊著也太太太貼心了吧!!! 呼呼~太貼心了吧!!!! 疑,貼心了吧!!? ......吧?!! 哈哈!╮(﹀_﹀")╭ 沒錯,隨著時間的流逝,設計師都幫我剪完頭髮準備要進行燙髮了 還是沒看到店家拿出一個像是ipad的鬼東西出來 心裡忍不住嘀咕那拿給我填什麼鬼問卷,那為什麼有ipad這個鬼選項阿? 既然沒有提供這3c玩意,也沒主動拿出雜誌來讓顧客翻翻打發時間 所以後來我只好拿出自己已經隨身放在包包裡的ipad出來打發時間 真的是還好老娘自己有隨身帶著,因為店家連電視都沒提供 燙髮這漫漫長的時間哩,什麼都沒有是會讓人忍不住打瞌睡吧!! 在貼心服務這點忍不住心裡偷偷劃了一個叉。汗( ̄口 ̄)!! (哈哈原諒我,我就是個愛記仇的小心眼鬼~) 不過在店長Vincent的專業上倒是真的不錯,讓燙髮的我感受滿好的 當然還是有美中不足的地方,也是後面說 一開始我剛進店家是長這個鬼德性,披頭散髮是想嚇唬誰!!? 頭髮就是批散下來,沒在整理的直髮,些許毛躁 Vincent過來會先跟我溝通我想要的髮型,我有準備了網路上的抓圖給他看 自認這些圖是我心中沒有瀏海的韓系短捲髮 因為中分留海花了好多時間留長了,所以這次不希望剪短留海,而想燙個中分微彎 我明白我是個少髮人,但是希望我的髮型下方還是可以厚重一點 他也明講我的頭髮比較細軟,加上頭扁,沒辦法做出像圖片的那樣圓厚 但是他會盡力!!!! 一開始的事前溝通有讓我很心安的感覺 然後就進行了燙髮 看得出來捲度捲的蠻高的,非長期待燙出來會不會變成阿珠媽造型哈哈 我是溫朔燙,隔個海綿應該是避免燙傷頭皮 不過後來我一直覺得額頭留海部分很燙,雖然後來有個貼心的女孩來幫我家上了海綿 但是最後在拆開捲子後,事實上有證明我額頭還是被燙傷了!! 這是剛做完後Vincent吹好的造型 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wife1007&b=6&f=1642587414&p=24 看得出來額頭那邊非常紅的紅了一塊吧!!!! 不知情的人會不會以為我趴在桌上燙髮兼午睡三小時,所以額頭那個是睡印吧 剛拆開捲子看到額頭紅一塊的確讓我不是很開心,畢竟誰想幫額頭上腮紅阿? Vincent沒有鬼遮眼應該是也有看到,畢竟還瞞明顯的,不過他並沒有主動關心 我想老娘沒當場發飆,設計師大部分應該也不會主動去提到自己的失誤吧!! 但是老實說,比起紅腫我承認我更在乎捲完的樣子 畢竟只是額頭紅腫,不是額頭禿一塊 所以我當下決定等Vincent幫我吹完頭髮再做反應 Vincent很細心的幫我吹整,即使有指定他的新客人在等,他依然不疾不徐的吹我的頭髮,非常淡定 用他超利落的手指幫我邊吹邊繞,我想我如果事後自己整理要像他這樣大概繞了100圈以上,我大概手會斷掉 不過我對於設計師費心吹整的樣子都會有一點點疑心啦 畢竟有多少血淚經驗是自己往往吹不出設計師弄玩的成品樣子 剛弄完的樣子我蠻喜歡的,礙於目前手邊沒有相機 沒辦法好好記錄細節的樣子,只有手機當天的拍攝 Vincent有交代,我只需要再把頭頂補染完應該就不會那麼沉重了。 剛弄完就是這副樣子,澎度是我想要的,比起長髮的扁塌感,我好像挺滿意短髮的樣子 所以當下就忘記了額頭紅腫的仇恨?!了。 最後付帳的時候還是有個讓人忍不住白眼的小插曲 前面有說到,因為我是個經費有限的小資女,一定要先明確了解收費是否在負擔範圍裡 所以在來Value Hair之前,已經先FB上詢問了指定店長短髮燙捲的價位在哪裡 實在是難以啟齒,其實我之前燙髮預算都只大約抓在2000左右這個價位(汗) 所以對於普羅大眾燙髮要到4000多見怪不怪的現象,我一直無法參與。 而Value Hair的回答是短髮2000,及肩短髮2500,包含剪燙護 這個回答的確讓我心裡開了一朵小花,完全是我可以接受的價位耶 但是當天燙完後櫃台卻匪夷所思的向我收費3100元 櫃台解釋2000~2500那個價錢是冷朔燙髮,今天Vincent幫我用的是溫朔 我完全可以接受價錢上因為不同機器燙髮而有的落差,所以還是掏出了3100元 但是對於Value Hair官方FB回答的不清不楚實在很不滿意,有一種蓄意騙人的感覺 憑什麼先用便宜的價錢吸引客人走進去,再收取另外較貴的收費 畢竟當天Vincent再幫我燙髮的時候也沒有讓我選擇冷溫,而是直接幫我用溫朔 當然我心中並沒有一絲絲責怪Vincent,因為我完全沉浸在換髮的喜悅 只會覺得FB的官方回答是否要更清楚透明化,才不會在付帳的時候有這樣的誤會 另外方面在Value Hair的護髮,也是讓我稍微傻眼 官方回答包涵了護髮 而所謂的護髮其實就是燙完後將藥劑沖掉,躺在洗頭台抹上護髮產品 在我心裡這個舉動很像洗髮完後的瞬間護髮,並非針對染燙完的專門護髮 因為知道染燙很傷髮質,所以我很在乎染燙完的護髮動作 往常染燙過的店家所做的護髮都是認真抹上沙龍護髮產品 套上蒸熱烘機器好一會兒,讓護髮產品更好吸收 所以對於在Value Hair得到的燙後護髮居然是瞬間護髮當然是大傻眼 (如果以上是我對燙後護髮有所誤解,那很抱歉,但這就是真實感受,俺誠實記錄) 以上就是這次的燙髮經驗 總結來說 店長Vincent給我感覺很細心,燙紅額頭對我來說就當作意外的插曲 燙完的樣子不知道算不算成功,但是我自己還蠻喜歡現在的樣子。 除此之外 對於Value Hair這家店倒是心中蠻多抱怨的小劇場(上述冗長,以下簡單重複)。 1.事後收費和事先FB詢問的不一樣,FB回答不應該蓄意隱瞞,如果店長技術值得這個價錢就不需要不好意思,好嗎? 2.問卷選項有提供染燙客人IPad,事實上卻沒有,也沒詢問客人是否需要雜誌代替。 3.燙後護髮只是基本的瞬間護髮,並非燙後的專業護髮。 以前長髮:http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wife1007&b=5&f=1070473435&p=6 燙後短捲髮:http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wife1007&b=6&f=1642587392&p=3 其實我不確定這樣有沒有算成功 但是我個人好像還蠻喜歡這種煥然一新的感覺!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.19.121

06/29 16:37, , 1F
額頭好搶眼..妳喜歡就算成功啦..
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06/29 17:07, , 2F
我喜歡你的笑容 (扯開話題了
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之前也是染髮跟詢問價錢不一!但只好摸摸鼻頭
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說算了,原po燙得很好看^^
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可是我喜歡一年前的那個 :(
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感覺整個很不okay的一家店...
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但是po自己喜歡最重要!!!
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燙的好看 但自己的權益也應該去爭取
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我也喜歡之前的 不過原PO很漂亮 怎樣
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都好看:)
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不推這間..
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生意很好~之前去覺得設計師無法兼顧
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每個客人..
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只能說忙碌的店家往往容易疏忽服務的細
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節,之前去過名店鬥都會有這種小缺失
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不過個人還是覺得技術好不好比較重要
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個人之前給vincent用過,專業能力是真
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的蠻強的,就是難約了點,哈哈,真的要
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提早就是了
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謝謝以上推文以及私信給我的板友~~ 針對我上方的抱怨,我很意外我居然接到店家打來解釋的電話,一開始讓我很尷尬 一直說他這樣打給我,我以後就真的完全不敢再踏進去了... 但是仔細聽完解釋的電話,我覺得我有必須補充一下 1.關於收費和官方fb回答的不一樣,店家表示很抱歉,讓我觀感不一而願意退我差價 但是我拒絕了 因為我當天確實滿意店長Vincent燙出來的樣子 並不想用退差額的方式來否定Vincent的技術 只希望將來若有人再提前詢問,Value Hair能回答得更加清楚 2.當天他們說因為有另一名客人在使用IPad,加上後來我自己拿出自己的 他們以為我不需要了 不過如果店家真的只有提供一台,並且已經有客人在使用中了,是否還是要告知一聲 總比我當下一直在等待,最後卻等了個空。 3.燙後只有基本護髮,店長解釋是因為我當下溝通時說很想維持捲度 因此燙後沒有幫我用我想像中的專業護髮(說因為弄了會把捲度弄掉) 完全是因為要維持客人我想要的捲度 燙後護髮完全是因為客人所需,每個人都會不一樣這樣 言下之意是有人可以得到專業護髮,有人是瞬間護髮,就是設計師會自己評估 但是店長強調,染前和染中他都有好好幫我用護髮保護我的頭髮 以上,雖然我接到店家的電話覺得非常尷尬 但是覺得店家的解釋都很有誠意,只是服務上的小缺失 店長說因為有看到我抱怨,所以他們以後會更小心 對於不小心燙紅了額頭,願意賠償一次深層護髮,希望我不要怕尷尬,要回去使用XDD 以上是事後的發展~ ※ 編輯: anitaii 來自: 122.117.19.121 (07/02 15:10)

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老實說我覺得你的頭髮還是明顯的塌 不過你很
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漂亮 所以無顯頭髮塌的缺陷XD
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另外 我認為燙頭髮把客人的臉燙傷 這件事非常
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嚴重 這樣算是破相耶 而且非常不專業
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當下應該要求他賠償的 何況連道歉都沒有
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印象非常差
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我之前也想去這家 看到這樣的心得完全不想去了
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燙傷很糟,送護髮太客氣了吧…
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我不覺得原po會塌阿!跟原本的造型比起
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來輕盈許多也看起來比較甜美可愛!本
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來就是要親自去嘗試才會慢慢找到適合
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自己的美髮造型師!
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跟其他間比較起來自然就知道他們品質在
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哪!獨立美髮店本來服務就有在改善的
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空間,消費者當下就應該要反映除了捍
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衛自己權益也能讓店家更好!破相?!
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太誇張了吧?!
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技術才是重點!原Po看起來更漂亮了!
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幹嘛因為店家犯錯就想要佔人家便宜阿!
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何況我覺得店家處理的很有誠意阿
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燙傷真的有點.....原PO 覺得很燙的時候
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怎麼不快點告訴他們...紅紅的感覺好痛
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上回燙髮,店家的確會提供iPad哦!但不是馬上
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07/20 22:53, , 43F
遞上
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文章代碼(AID): #1HpfcjYj (hairdo)
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