[問卷] 美髮業服務失誤與補救相關問卷調查
(問卷以徵得版主同意發放)
小弟是台北科技大學經管系碩士班的學生，現在碩論正進行到回收問卷，
目標是五百份，目前還差三百多份，
問卷網址：http://www.mysurvey.tw/s/Wje7pT7h
此份問卷的目的主要在探討美髮業之「服務補救、知覺公平與顧客忠誠度之關係研究」，
因此希望藉由您的寶貴認知與經驗，來充實本研究之內容。
本問卷調查之結果僅供學術研究使用，採不記名的方式，並不會對外公開您的個人資料，
敬請安心填答，感謝！
"有效"問卷填寫者，將於日後抽出20位得獎幸運兒，並以email告知。獎項內容有：
7-11禮券 100元(10名) 、 全家禮券 100元(10名) 獎項相當微薄敬請見諒。
註、此問卷所需樣本為『曾在理髮的過程中(等待、洗頭、剪髮、結帳等。)
而提出申訴或抱怨，且業者有為此作出回應。』
若不符合上述經驗條件的版友，不建議填答此份問卷。
再次感謝幫忙！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.124.102.10
hairdo 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
