[問題] 美麗漾診所除毛券

看板facelift (醫學美容)作者smilemavis (smilemavis)時間14年前 (2012/03/30 23:14)推噓3(3推 0噓 11→)

留言14則, 4人參與討論串1/2 (看更多)

不好意思的想要在板上請問大家有沒有遇到這樣的事情(文章有點長orz) 上禮拜我在shopping99買的除毛券內容寫著小腿大腿腋下任選兩個部位799(dpc冷光無痛除毛) 之前我有在台中包套作亞歷山大小腿三次覺得實在很痛再加上優惠的價格所以我就購買了昨天我去做第一次的使用選擇大腿一剛開始櫃台的接待小姐十分客氣的解釋原理與過程也問我有沒有什麼要特別跟醫生說的他可以轉達然後我就跟他說因為我的毛髮不粗但是長得很密要麻煩醫生前後大腿都要打密一些然後小姐就跟我說 " 我們只打前大腿後大腿的部分不施打喔 " (後來追問小腿也是只施打前面不含背面喔) 我就問他為什麼小姐解釋說因為一般人的後大腿是沒有毛囊的所以大腿除毛是不含後面的然後我跟他強調我的狀況不是如此所以麻煩也施打大腿後面的部分但小姐仍然堅持體驗券是不含大腿後面如果你是購買我們的療程的話就會包含整個大腿喔不過他接著又說他可以為我特別跟醫生交代後面也稍微掃過這時候我心裡想說可能是櫃台小姐搞錯了接著就進去診療室準備施打接下來是一位護士開始準備施打前的處置接著我跟他反應上述所說的事情然後他回我 "如果你要施打大腿後面的話你可以使用券的第二選擇部位" 但是我十分不解的回她你們的廣告跟券上面就是寫 "小腿大腿腋下"擇二大腿又沒有分前後為什麼大腿會當成兩個部位呢? 他不發一語就走了最後換醫生進來了他前大腿的確是很仔細但是後大腿就十分迅速地結束XD -----------------文章很長休息一下-------------- 今天早上我覺得有點怪怪的所以打到shopping99詢問下午就得到診所的經理回電他給我的回覆簡單歸納成幾個重點 : 1. 他承認廣告內容部分他們確實有些疏失但這只是體驗券價格如此便宜而且錢都是shopping99賺走了 (我回他那是你們之間的合作跟我並沒有關係我並沒有多要求什麼我是一個消費者我只希望你們可以依廣告內容確實執行如果你們當初清楚寫出前後大腿算兩部位我也不會反映這些問題了) 2. 大部分的人"大小腿背面"是沒有毛囊的所以我們講的大小腿除毛當然不含背面不過你如果購買的是我們的療程的話就會全部都含但很多其他診所說的大腿除毛也都是只有前大腿很少人強調後面 3. 一般的客人聽完我們的解釋都可以接受我們的說法僅施打前大腿廣告也都打這麼久了我們也無法更改如果你介意的話我可以幫你做個案處理你下次來施打我可以特別交代醫生前後都施打聽完電話之後其實感覺很不好感覺好像都是我的問題(不懂大腿所指的意思又要來吵) 我知道這個價格真的很優惠但這不代表他們可以不履行內容阿讓我覺得這樣廣告是不是有不實之嫌啊?? 其實剛開始櫃台小姐的良好態度在加上聽說真的不太會痛我原本想要當場購買療程但是現在這樣我就要觀望一下了.... 想請問各位板友我先前包套小腿是指整隻小腿(大腿的包套也是指整隻) 還是說大部份的診所所指的大小腿都有分前後呢?(那就是我誤會了......) 大家腿部的除毛是指哪邊呢???? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.76.107