PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[心得] 台集運真的雷連賭都不要賭

看板e-shopping (線上購物)作者 (ya)時間1天前 (2025/06/12 12:06), 編輯推噓8(10推 2噓 48→)
留言60則, 18人參與, 26分鐘前最新討論串1/2 (看更多)
★物品名稱：集運 ☆賣家名稱：台集運 ★拍賣網址：https://www.feimajy.com/LandingPage/2023/01/google.html?utm_source =google&utm_medium=cpc&utm_campaign=pinpai&utm_id=2&utm_term=1&utm_content=3&q =%E5%8F%B0%E9%9B%86%E9%81%8B&gad_source=1&gad_campaignid=22415887133&gbraid=0A AAAABYwrBBSTrBca2Yq9xzlRBh0SheNf&gclid=Cj0KCQjw0qTCBhCmARIsAAj8C4Y8ZHufTCod3PR 5zpQcdHTL4KFZRcEJJh2W5N9wgcj1CgXOZpbKZX0aAmW_EALw_wcB#/ ☆網誌心得： 之前聽過好幾次台集運很雷,但想說也是淘寶官方配合的物流,也比較便宜還是選了,真的 是不要有貪便宜的心態,保證後悔。 剛好我這次賭比較大是賭家具,櫃子來的時候比我想得還慘,木架已經散了不說,紙箱下方 破一個大洞露出保麗龍,要不是有木架撐著裡面櫃子30幾公斤 ,紙箱一抬就爛了 https://i.imgur.com/o9t7Zft.jpeg
https://i.imgur.com/jPZAl1f.jpeg
https://i.imgur.com/vT9DSkW.jpeg
https://i.imgur.com/0AasXnu.jpeg
https://i.imgur.com/Ur3g0TC.jpeg
https://i.imgur.com/BcbTEHJ.jpeg
https://i.imgur.com/CDjNy3J.jpeg
https://i.imgur.com/I5roPKG.jpeg
https://i.imgur.com/Lw1tQXV.jpeg
外包裝爛了我還有僥倖心態想說裡面會不會沒事,但外面都撞成這樣了,裡面當然戰損嚴重 ,但真正爛的是跟台集運反應後的客服。 https://i.imgur.com/2yxftKX.jpeg
https://i.imgur.com/qPeaUTR.jpeg
https://i.imgur.com/66nHuOp.jpeg
https://i.imgur.com/BErxom9.jpeg
https://i.imgur.com/CS7x0o6.jpeg
其實就是在鬼打牆,一直跟我說他們條文有寫包丟不包損。 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 這句話真的很值得重複一百遍, https://i.imgur.com/da2Z0Xe.jpeg
https://i.imgur.com/ly9Lz7m.jpeg
後來客服還說可以用她微薄的薪資自己賠償我20塊左右人民幣,我一個櫃子4000多台幣,是 想笑死我,怎麼會有客服幫老闆賠錢的？當作在騙小孩？ 後來跟她鬼打牆幾個小時查到了, 台集運台灣電話 0965830184 因為是直接通話,對方客服就有調出單號跟我說因為是新竹物流送的,所以會跟新竹物流調 監視器釐清責任, 還請我把櫃子包回原樣,說新竹物流會收回去去檢查,看起來好像要處理 了？但精彩的還在後面。 我後來花了一個下午把它包回原本的樣子, 還要從大樓樓上再搬回管理室,結果等到晚上 到隔天中午都沒有人來收走,打給新竹物流，新竹物流說，台集運根本沒有叫他們要收。 我又打了台集運台灣電話 0965830184 問他為什麼要浪費時間叫我把他重新包回去還運回樓下然後不來收？ 客服說，因為他們還在等新竹物流把視頻回覆給他們不確定會多久, 重點來了 他又說 ‘’如果貨到臺灣的時候就已經破了責任就是賣家沒包好的責任,如果貨到台灣之後才破 責任就是新竹物流的,看到時候要找誰來索賠” 換句話說‘’怎樣都不關他們台集運的事‘’ 真是讓我大開眼界。 以上是我本人慘痛經驗,拜託大家不要再苟且這種爛公司拜託給他倒,事情還在處理中，他 還坐在等視頻,但他的態度已經很明顯了,以上親身經歷分享給大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.225.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1749701216.A.646.html
→
06/12 12:55, 1天前 , 1F
覺得他們越來越爛,不同客服說法前後不一
06/12 12:55, 1F
→
06/12 12:57, 1天前 , 2F
A客服讓我轉寄空運倉B客服幫我拒收?真是開
06/12 12:57, 2F
→
06/12 12:57, 1天前 , 3F
眼界 直接讓賣家幫我轉到別的集運才回台
06/12 12:57, 3F
推
06/12 13:01, 1天前 , 4F
靠 啊
06/12 13:01, 4F
→
06/12 13:01, 1天前 , 5F
我的剛到港捏
06/12 13:01, 5F
推
06/12 13:08, 1天前 , 6F
會建議木架不要打那麼開，我那時候還
06/12 13:08, 6F
→
06/12 13:08, 1天前 , 7F
畫圖給集運哪一面要打幾條。不知道下
06/12 13:08, 7F
→
06/12 13:08, 1天前 , 8F
面破成那樣會是叉車弄的嗎？破在那有
06/12 13:08, 8F
→
06/12 13:08, 1天前 , 9F
點奇怪，以可以考慮多打一個叉車底，
06/12 13:08, 9F
→
06/12 13:08, 1天前 , 10F
我那時候核心床很長又很重，木條不敢
06/12 13:08, 10F
→
06/12 13:08, 1天前 , 11F
打那麼開，又怕他們不好挪會弄傷，加
06/12 13:08, 11F
→
06/12 13:08, 1天前 , 12F
打叉車底
06/12 13:08, 12F
→
06/12 15:57, 1天前 , 13F
買傢俱、玻璃的是不是該買拆開檢查、重新
06/12 15:57, 13F
→
06/12 15:57, 1天前 , 14F
包裝的加購服務呀
06/12 15:57, 14F
推
06/12 17:38, 22小時前 , 15F
拍拍，台集運絕對不會賠償的
06/12 17:38, 15F
→
06/12 17:39, 22小時前 , 16F
回樓上，購買加值服務也不能保證商品完
06/12 17:39, 16F
→
06/12 17:39, 22小時前 , 17F
好無缺哦，損壞一樣不會賠償
06/12 17:39, 17F
推
06/12 18:33, 21小時前 , 18F
請問推文有沒有推薦的集運公司啊？每一
06/12 18:33, 18F
→
06/12 18:33, 21小時前 , 19F
家都被黑過一圈了，到底可以買哪一家？
06/12 18:33, 19F
噓
06/12 19:17, 21小時前 , 20F
逆風回你，先說我沒用過台集運，沒必要幫
06/12 19:17, 20F
→
06/12 19:18, 21小時前 , 21F
他們洗地。大部分集運都是不包損的，你要
06/12 19:18, 21F
→
06/12 19:18, 21小時前 , 22F
是疫情前資訊不夠多就算了，現在集運都
06/12 19:18, 22F
→
06/12 19:18, 21小時前 , 23F
比較透明了，都會寫明不包損，你要包損
06/12 19:18, 23F
→
06/12 19:19, 21小時前 , 24F
就要照他們規則走，大部分是加錢開箱+另打
06/12 19:19, 24F
→
06/12 19:19, 21小時前 , 25F
木架，你這木架一看就是賣家省錢打的，打
06/12 19:19, 25F
→
06/12 19:20, 21小時前 , 26F
這麼開一點保護作用的沒有。跨境購物本來
06/12 19:20, 26F
→
06/12 19:20, 21小時前 , 27F
就有點資訊門檻，傢俱類本來又是難度較高
06/12 19:20, 27F
→
06/12 19:20, 21小時前 , 28F
只能說你自己功課沒有做足...
06/12 19:20, 28F
→
06/12 20:07, 20小時前 , 29F
給箭頭就好 反正我都運1-2kg的沒出事情
06/12 20:07, 29F
→
06/12 20:08, 20小時前 , 30F
我甚至首購跟私集完 才發現這間淘寶推的
06/12 20:08, 30F
→
06/12 22:04, 18小時前 , 31F
台集運前身是不是飛馬？好幾年前用飛馬集貨
06/12 22:04, 31F
→
06/12 22:05, 18小時前 , 32F
十多公斤，一單掉了好幾件貨，沒了就沒了
06/12 22:05, 32F
→
06/12 22:43, 17小時前 , 33F
這木箱打的有夠爛，根本就是大陸那邊
06/12 22:43, 33F
→
06/12 22:43, 17小時前 , 34F
賣家包太差= =
06/12 22:43, 34F
推
06/12 23:28, 16小時前 , 35F
有推薦的第三方集運嗎？
06/12 23:28, 35F
→
06/12 23:41, 16小時前 , 36F
你這木架的作用是找搬運人員的麻煩
06/12 23:41, 36F
→
06/12 23:54, 16小時前 , 37F
如果木架是店家打的話，我覺得可以跟店家要
06/12 23:54, 37F
→
06/12 23:55, 16小時前 , 38F
求退一點錢
06/12 23:55, 38F
推
06/13 00:46, 15小時前 , 39F
最近考慮買岩板傢俱，正在考慮集運用台
06/13 00:46, 39F
→
06/13 00:46, 15小時前 , 40F
集運(官方合作)說...
06/13 00:46, 40F
噓
06/13 03:43, 12小時前 , 41F
仔細看了原po木條就是只有 直3條 橫3條
06/13 03:43, 41F
→
06/13 03:44, 12小時前 , 42F
6樓跟20樓的說法後 你那樣根本沒地方讓
06/13 03:44, 42F
→
06/13 03:44, 12小時前 , 43F
人搬或是堆高機叉的 那木條又細不牢固
06/13 03:44, 43F
→
06/13 03:46, 12小時前 , 44F
賣家問題更大些，等我拿到貨在來回覆
06/13 03:46, 44F
→
06/13 03:46, 12小時前 , 45F
12號到港未清關
06/13 03:46, 45F
→
06/13 07:22, 9小時前 , 46F
寄過沙發加購木架 商品完好
06/13 07:22, 46F
→
06/13 09:02, 7小時前 , 47F
木架爛 紙箱也爛
06/13 09:02, 47F
推
06/13 10:14, 6小時前 , 48F
不是有入倉的照片?另外有跟賣家反映嗎?
06/13 10:14, 48F
→
06/13 10:14, 6小時前 , 49F
這種狀況跟集運反映沒用，運送本來就有
06/13 10:14, 49F
→
06/13 10:14, 6小時前 , 50F
風險，要怎麼釐清?
06/13 10:14, 50F
→
06/13 10:15, 6小時前 , 51F
買跨國大型物品本來就超有風險
06/13 10:15, 51F
推
06/13 11:43, 4小時前 , 52F
之前用台集運寄過壓克力板，淘寶店家
06/13 11:43, 52F
→
06/13 11:43, 4小時前 , 53F
無法協助加包裝，我也是額外花錢請台
06/13 11:43, 53F
→
06/13 11:43, 4小時前 , 54F
集運拆箱確定完整性後加包氣泡柱，我
06/13 11:43, 54F
→
06/13 11:43, 4小時前 , 55F
覺得優點是他們app功能很完善，寫的很
06/13 11:43, 55F
→
06/13 11:43, 4小時前 , 56F
清楚。
06/13 11:43, 56F
→
06/13 13:01, 3小時前 , 57F
這個木架有打跟沒打是一樣的，賣家那
06/13 13:01, 57F
→
06/13 13:01, 3小時前 , 58F
邊包裝也是有問題吧？
06/13 13:01, 58F
推
06/13 13:11, 3小時前 , 59F
這木架打成這樣比不打還糟糕
06/13 13:11, 59F
推
06/13 15:59, 26分鐘前 , 60F
你這木架8個角要再多打個45度才堅固
06/13 15:59, 60F
‣ 更多 lukaku0830 的文章
文章代碼(AID): #1eIb9WP6 (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 lukaku0830 的文章
文章代碼(AID): #1eIb9WP6 (e-shopping)