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[問題] momo活動顯示中獎 但沒有拿到獎勵

看板e-shopping (線上購物)作者 (Let's Go Warriors)時間3年前 (2022/07/19 23:58), 編輯推噓6(6推 0噓 6→)
留言12則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
五月的時候在momo買東西 ，那時候有很多活動，就登記了好幾個，不抽白不抽。 最近又上去買東西，想說看一下之前登記的活動，結果竟然有顯示中獎，抽中520mo幣。 http://i.imgur.com/1sOAPU2.jpg
上面寫歸户時間是7/6，但我去看momo幣的紀錄，卻沒有任何一筆是收到520mo幣。 想請問有人也有參加活動未收到獎勵的狀況嗎？還是再等久一點才會發放呢？我點數位客服也不知道要怎麼問... ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A515F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.58.251 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1658246309.A.5B9.html
推
07/20 00:16, 3年前 , 1F
我都是按日程收到欸 你可以詢問看看
07/20 00:16, 1F
推
07/20 00:42, 3年前 , 2F
就把粗體字的活動名稱給客服，跟他說
07/20 00:42, 2F
→
07/20 00:42, 3年前 , 3F
有顯示中獎但沒有如期收到mo幣，客服
07/20 00:42, 3F
→
07/20 00:42, 3年前 , 4F
後台都查得到
07/20 00:42, 4F
推
07/20 02:02, 3年前 , 5F
剛剛去看我的也跟你一樣，上面顯示7/6
07/20 02:02, 5F
→
07/20 02:02, 3年前 , 6F
歸戶，但也還沒入
07/20 02:02, 6F
推
07/20 08:10, 3年前 , 7F
原來可以問客服，也中過但帳戶都沒有
07/20 08:10, 7F
→
07/20 13:52, 3年前 , 8F
只中200看紀錄是當天就入帳了
07/20 13:52, 8F
推
07/20 16:43, 3年前 , 9F
剛才我也發現我中獎，但在中獎之前MO
07/20 16:43, 9F
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07/20 16:43, 3年前 , 10F
幣就匯入了，整個黑人問號…
07/20 16:43, 10F
推
07/20 19:02, 3年前 , 11F
可以問客服，有時候真的是漏掉了，
07/20 19:02, 11F
→
07/20 19:02, 3年前 , 12F
也可能提早給了
07/20 19:02, 12F
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