[閒聊] 網購遇到瑕疵或寄錯已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者breakingdown (As time goes by)時間3年前 (2022/07/09 19:12)推噓0(0推 0噓 0→)

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最近網購(網拍非電商)遇到寄錯或是瑕疵的比例有點高寄的速度慢就算了平常除非慢到很誇張不然也不會催賣家最起碼希望東西是正確因為一旦要退換就有點麻煩雖然是便宜的小東西最近一次是瑕疵賣家說給匯款帳號會另外退給了後是賣家自己說當天會匯結果過三四天沒匯還要催一下才退錢也不多 kimochi就不太好另一單是寄錯尺寸明明是每個尺寸都買也能寄成重複的尺寸反映賣家是回說能不能退差價想說賣家賺的也不多那個東西尺寸不同還是可用就同意了錢一樣也不多想說匯完這件事就結束了但也是要匯不匯的非要催才會匯就覺得煩直接退差價已經算給他方便了還這樣覺得無言反而遇過一個海外賣家比較乾脆他就說可以直接退費或是給我折價券兩個選項直接退費等於沒損失還有賺到的感覺本來都想說海外退換貨光想像就麻煩之前遇過因為是便宜的小東西就都算了也已經有認賠的心理準備沒想到遇到的那位賣家還蠻乾脆的不過接觸的也不多不知好的比例是多少但感覺積極度不會比較差目前唯一一次比較好的退貨經驗其他大部分只感受到賣家很想減少損失最好是能把出錯的成本轉嫁給買家然後雖然是文字上也很少會表示歉意當然也有遇過不錯的賣家不過剛好沒有走到退貨那一個環節可能因為比較用心走到要退貨的機率也比較小吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.201.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1657365123.A.389.html ※ 編輯: breakingdown (106.64.153.28 臺灣), 07/09/2022 20:17:13