[抱怨] 雅詩蘭黛官網客服人間蒸發拒買已刪文
看板e-shopping (線上購物)作者abigalechen ((請勿拍打>"<))時間2年前 (2022/01/17 15:18)推噓10(11推 1噓 19→)留言31則, 12人參與討論串1/2 (看更多)
*店家名稱:雅詩蘭黛官網客服人間蒸發
*店家連結:https://shop.thecompanystore.com.tw/
*商品名稱:tomford aveda...太多商品都是同家公司代理進來
*溝通截圖:
寄件者: Chao, Sabrina <schao@tw.estee.com> 代表 The Company Store TW
<Thecompanystore@tw.estee.com>
寄件日期: 2022年1月12日 上午 03:53
收件者: 陳 小玲小妞 <alice0428000@hotmail.com>
主旨: RE: 訂單#10000010637取消藍新金流 NewebPay 信用卡刷卡結果通知書 -
CompanyStore_Online
INTERNAL
親愛的會員您好:
首先感謝您的來信。
如同電話中向您所說明,訂單10000010637 目前已進行退款申請作業當中。
款項將退還至您的原付款信用卡中,依據不同銀行的處理流程,刷退款項將可能列於本月
或者次月帳單。
祝順心
雅詩蘭黛Company Store客服部 敬上
本通知信為系統自動發送,請勿直接回覆!!!
您好,發票資訊如下:
電子發票通知信
開立店家膝q 美商雅詩蘭黛股份有限公司台灣分公司台灣分公司忠孝店
發 票 日 期 2022/01/17
發 票 號 碼 WN74133666
發 밠H機碼 3218
消 費 金 額 3,410元
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
太扯了搞一個特賣會還說系統異常所以所有客戶下單信用卡都沒刷成功,還叫
大家重新刷,認真的就再刷一次但恭喜你前一張訂單成立還寄發票,在這之前還一直狂
打客服都打死不接電話就算了,打去總公司竟然說不是他們業務範疇,還說會連絡我
本人,弔詭的是信件還是會電子機器人照樣一直回一樣的訊息,已取消訂單但又一直刷卡,
這應該要報警處理了吧!到底這間公司到底是員工都沒領薪水再整公司嗎?
還是想搞垮整公司但大家都超愛買它們家牌子只好用搞爛網路商店??
我整天就不用做其他事情就打爆它們公司客服??搞啥東西@@到底是辦個特賣會還會
偷偷刷客戶信用卡,到底是啥公司@@
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.181.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1642403927.A.0F2.html
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