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[問題] 淘寶明明沒收到貨卻顯示自提點簽收？

看板e-shopping (線上購物)作者 (OHHHHHHHHO)時間8年前 (2018/07/13 23:14), 8年前編輯推噓11(11推 0噓 35→)
留言46則, 9人參與, 8年前最新討論串1/1
苦惱很久爬了不少文 還是找不到類似狀況所以想請問大家這是怎麼回事… https://i.imgur.com/tSOFpGG.jpg
https://i.imgur.com/8oV72UZ.jpg
https://i.imgur.com/DOwbVZv.jpg
狀況是這樣子的 因為這次只買了點東西懶得用順豐或私人集運就選官方圓通 但沒想到被轉給赫赫有名的4px... 當初下訂單時選擇的是7-11超商取貨 而且我其實很久非常久沒再用過官方轉運 等了兩週(7/1的訂單)包裹還出現假簽收的狀態(如圖) 問淘寶端的物流客服沒下聞要我等 問台灣華儲倉結果要我去問淘寶物流… 去超商N次總是沒我的貨 想問大家這個訂單貨運狀況正常嗎…？ 我應該怎麼做比較好？ 非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.148.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1531494851.A.AA5.html ※ 編輯: kira09333 (49.214.148.63), 07/13/2018 23:17:21
推
07/14 02:18, 8年前 , 1F
叫賣家通知快遞送至指定地點，說你
07/14 02:18, 1F
→
07/14 02:18, 8年前 , 2F
人不在中國
07/14 02:18, 2F
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07/14 02:19, 8年前 , 3F
看錯..
07/14 02:19, 3F
推
07/14 06:07, 8年前 , 4F
07/14 06:07, 4F
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07/14 06:08, 8年前 , 5F
我覺得還沒到 別緊張
07/14 06:08, 5F
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07/14 12:13, 8年前 , 6F
請問Y大也是超商取貨嗎？我好擔心這件
07/14 12:13, 6F
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07/14 12:14, 8年前 , 7F
包裹人間蒸發…
07/14 12:14, 7F
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07/14 14:33, 8年前 , 8F
是
07/14 14:33, 8F
推
07/14 15:58, 8年前 , 9F
賣家把轉運點當最終簽收點吧，只管中國境內
07/14 15:58, 9F
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07/14 17:36, 8年前 , 10F
謝謝大家，感覺目前就只能再等看看了
07/14 17:36, 10F
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07/14 17:37, 8年前 , 11F
如果包裹不幸人間蒸發我就…直接順豐
07/14 17:37, 11F
推
07/16 17:30, 8年前 , 12F
我也是4px超商取貨，賣家寄出後我等了快
07/16 17:30, 12F
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07/16 17:30, 8年前 , 13F
2週吧，連3天跟客服培養感情後就收到了
07/16 17:30, 13F
推
07/18 14:37, 8年前 , 14F
同樣情況，還發簡訊過來說您的包裹已抵達
07/18 14:37, 14F
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07/18 14:37, 8年前 , 15F
，七日不收貨將退貨
07/18 14:37, 15F
推
07/18 18:30, 8年前 , 16F
官方直運同狀況 然後就顯示超過自提期限
07/18 18:30, 16F
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07/18 18:30, 8年前 , 17F
被退回香港了 明明是選擇超商取貨的
07/18 18:30, 17F
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07/18 18:31, 8年前 , 18F
卻似乎跑去華儲 沒人自提就被退回去了
07/18 18:31, 18F
推
07/18 18:38, 8年前 , 19F
現在叫我聯繫客服 感覺只能退款了
07/18 18:38, 19F
推
07/18 19:14, 8年前 , 20F
剛用人工客服問說今天被退 跑去超商結果
07/18 19:14, 20F
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07/18 19:15, 8年前 , 21F
攔截到了 建議先問客服 可能正在超商
07/18 19:15, 21F
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07/18 19:16, 8年前 , 22F
只看動態真的會以為是卡在一個叫華儲的地方
07/18 19:16, 22F
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07/18 23:11, 8年前 , 23F
謝謝大家，其實有再去過超商好幾次
07/18 23:11, 23F
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07/18 23:12, 8年前 , 24F
但無論用名字、手機或是客服另給的單號
07/18 23:12, 24F
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07/18 23:12, 8年前 , 25F
都沒有我的包裹，我這件應該凶多吉少了
07/18 23:12, 25F
推
07/19 12:25, 8年前 , 26F
你的情形跟我一樣，11號顯示自提點簽收，
07/19 12:25, 26F
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07/19 12:25, 8年前 , 27F
結果到今天還沒收到，7-11門市跑到工讀生
07/19 12:25, 27F
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07/19 12:25, 8年前 , 28F
都認識我了
07/19 12:25, 28F
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07/19 20:25, 8年前 , 29F
我的四號就卡了T_T 照三餐問都沒有結果
07/19 20:25, 29F
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07/19 20:26, 8年前 , 30F
今天直接重買請賣家發順豐了…唉，官方
07/19 20:26, 30F
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07/19 20:26, 8年前 , 31F
轉運真是不太能用…
07/19 20:26, 31F
推
07/20 01:42, 8年前 , 32F
你有收到簡訊嗎?簡訊好像是便利商店發的
07/20 01:42, 32F
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07/20 01:42, 8年前 , 33F
還是怎樣，我淘寶貨都卡在那，簡訊就來了
07/20 01:42, 33F
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07/20 01:42, 8年前 , 34F
，便利商店也有貨
07/20 01:42, 34F
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07/20 15:05, 8年前 , 35F
簡訊也沒有…什麼都沒有XDDDDD
07/20 15:05, 35F
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07/20 16:43, 8年前 , 36F
請問你重買之後，那之前那筆有退款成功嗎
07/20 16:43, 36F
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07/20 16:43, 8年前 , 37F
？
07/20 16:43, 37F
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07/20 20:08, 8年前 , 38F
還沒哦，客服表示從出庫日起算15工作天
07/20 20:08, 38F
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07/20 20:09, 8年前 , 39F
才能申請賠付…而且賠付還要去和金融端
07/20 20:09, 39F
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07/20 20:09, 8年前 , 40F
客服接洽，我心好累…早知道當初就順豐
07/20 20:09, 40F
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07/23 12:37, 8年前 , 41F
重訂的今天收到了，失蹤的還在等…
07/23 12:37, 41F
推
07/28 07:38, 8年前 , 42F
我也有一筆是超商取貨，卡了一個禮拜，
07/28 07:38, 42F
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07/28 07:38, 8年前 , 43F
好奇去超商詢問一下有沒有我的淘寶，結
07/28 07:38, 43F
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07/28 07:38, 8年前 , 44F
果從顯示自提點的那天就已經到了，完全
07/28 07:38, 44F
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07/28 07:38, 8年前 , 45F
沒有簡訊通知，也是賣家直送
07/28 07:38, 45F
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08/03 19:16, 8年前 , 46F
經過一個月終於成功在今天拿回全額了QQ
08/03 19:16, 46F
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