[問題] 淘寶直寄,貨到集運倉一直沒簽收

看板e-shopping (線上購物)作者 (YA王子)時間8年前 (2018/07/04 10:06), 編輯推噓5(5017)
留言22則, 6人參與, 8年前最新討論串1/1
因為合購充電線收到後發現掌櫃發錯商品,請我拍下再補寄給我 等我收到後整筆訂單退到就好 問題來了,我當初想直接選官方寄送台灣,因為運費包含在內 這樣就不用再跟掌櫃盧運費的事情 https://imgur.com/KtmELXw
https://imgur.com/VAePaZr
掌櫃也當天就發貨 查詢進度,07/02就到集運倉,卻一直沒人簽收 https://imgur.com/9O2nHjS
我有問小蜜,07/03是跟我說要再等等 今天再問說變成無主件,要聯繫物流商,我才發現好像選到了名聲響亮的4PX... 問了4PX,他們說他們沒簽收,不是他們的包裹 請問我要找誰問簽收進度啊? 我問了掌櫃,他說就已經送到當初我填的集運倉,要我在等看看 可是已經等了兩天都沒下落,很心急... 早知道就找私人集運就好,搞不好早就到了啊~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.103.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1530669990.A.1C8.html

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你真的該找私人集運,因為你用直送實
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際上運費還是另外算的,並不是同一筆訂
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單,你申請退款的時候也不會退你運費
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對,後來我好像發現了 (累)
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我記得我有一次也是這樣,一直沒人牽
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手,但是我收到貨了OAO,但是那筆訂
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單到現在還沒出貨……
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抱歉錯字,簽收
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集運一個訂單對一個物流單號
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只要補寄 有新單號都算無主件 超麻煩的
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後來跟圓通聯繫上,截圖簽收單給4PX
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我是6/19時用官方直寄 查詢進度時 發現
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包裹寄到中轉倉 又被寄回去賣家那裡 賣
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家幫我聯絡境內物流 對方說這個台灣點
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不收 後來要再進一步查詢原因 4PX都不
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接電話 最後我和賣家達成協議 就是取消
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這張訂單 賣家退款 我再重新下單 改用
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順豐 最後終於收到包裹(灑花) 至於上
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一張的直寄運費 我有申請退費 附上賣家
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同意退款的對話截圖 和包裹寄回賣家的
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物流進度截圖 很快退款申請就通過了
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07/05 09:42, 8年前 , 22F
辛苦了QQ
07/05 09:42, 22F
文章代碼(AID): #1RF2kc78 (e-shopping)
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