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[心得] 反推現在的一路發集運淘寶

看板e-shopping (線上購物)作者時間8年前 (2018/06/24 17:24), 編輯推噓10(11推 1噓 23→)
留言35則, 15人參與, 8年前最新討論串1/1
★物品名稱：從大陸淘寶空運台灣 ☆賣家名稱：一路發集貨 ★拍賣網址：https://www.elf.com.tw/index.aspx ☆網誌心得：用這家一路發把淘寶買的椅子從深圳運回台灣。 但後來官網標示不明的秤重標準,硬是把商品為輕拋貨算雙倍運費 先上圖: 官網輕拋標準:https://imgur.com/QRYkOe2
公告欄標準: https://imgur.com/hLzWyqU
此次貨物體積:https://imgur.com/Xt5V16x
貨物重量一路發秤重為 13.3kg 我先承認我是沒有看到官網公布欄一則通知輕拋貨物的標準有變 但是現在去看官網絕對還是有標明舊版的輕拋貨物標準在,到現在6/24還沒有變更 當我打給一路發客服10來通交涉 他們官網同時有兩則輕拋貨物的標準時: 得到的答覆是: 1.我們從3月就發公佈欄了,這3個月來也有別的客人發生一樣的誤會, 但最後還是照我們的新標準來算運費 (意思是這三個月已經坑殺很多客人不能給我開例?) 2.我們知道你說的舊標準還標示在官網,而且還存在在官網上沒有更改, 但既然我們發在了通知欄,當然就是以通知欄為新準則 (倒是欣賞這客服的直接擺爛) 結果就是根據"通知欄"的新準則,我的商品被當作輕拋貨物,運費直接兩倍 只能付費26.6kg的運費,而且這麼大的商品我就算運回退也要虧約1000台票的運費 這感覺如同買雞排標示50$,然後又用一則小紙條貼在店門口處說:3月開始雞排100$ 那50$標示是標爽的?不用改?先騙近來叫了雞排還不能走,只能賠錢殺出 這家我已經用3年了,雖然這家運費比較貴,但網站完善,所以我也繼續用 但說真的今年開始這家我的體驗都非常糟糕,上一次送酒 被客服打電話說他們現在就是不再運酒來台灣,而且退回的運費還要我自理... 希望看到我的例子後不要再有肥羊被宰,現在的一路發服務態度差 運費雙重標準還公然裝死,之後又要另尋集運商了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.0.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1529832256.A.3D6.html
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06/24 18:50, 8年前 , 1F
需要找私人集運請私訊！
06/24 18:50, 1F
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06/24 18:54, 8年前 , 2F
都是他的錯害我花花大錢
06/24 18:54, 2F
推
06/24 20:07, 8年前 , 3F
其實他蠻快的耶~
06/24 20:07, 3F
推
06/24 20:12, 8年前 , 4F
我都用這家 還有其他不錯的可以站內嗎
06/24 20:12, 4F
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06/24 20:12, 8年前 , 5F
06/24 20:12, 5F
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06/24 20:58, 8年前 , 6F
樓上想找私人集運可以私訊我
06/24 20:58, 6F
推
06/24 21:00, 8年前 , 7F
這收費滿合理的，我問了幾家差不多這樣
06/24 21:00, 7F
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06/24 21:00, 8年前 , 8F
。但是他們疏忽更換官網公告是不對
06/24 21:00, 8F
推
06/24 21:03, 8年前 , 9F
這家客服很爛 撇除這點其他不錯
06/24 21:03, 9F
推
06/24 21:21, 8年前 , 10F
一路發客服態度確實不怎麼樣
06/24 21:21, 10F
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06/24 21:54, 8年前 , 11F
早就棄用，在台海關貨不見，說他們只是幫
06/24 21:54, 11F
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06/24 21:54, 8年前 , 12F
忙把貨拉回來，不關他們的事
06/24 21:54, 12F
推
06/24 23:14, 8年前 , 13F
以前客服好像還是經理親自上線 覺得還
06/24 23:14, 13F
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06/24 23:14, 8年前 , 14F
不錯 後來使用很少接觸到客服了
06/24 23:14, 14F
推
06/25 00:23, 8年前 , 15F
這家超爛，我的東西弄丟，又不處理，搞
06/25 00:23, 15F
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06/25 00:23, 8年前 , 16F
了三個月，我放棄了。
06/25 00:23, 16F
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06/25 00:58, 8年前 , 17F
以前隔天就能到貨，現在很容易機位滿位延
06/25 00:58, 17F
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06/25 00:58, 8年前 , 18F
遲，如果星期六到台北發黑貓又得等到周一
06/25 00:58, 18F
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06/25 00:59, 8年前 , 19F
才收到的
06/25 00:59, 19F
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06/25 10:00, 8年前 , 20F
這家就客服超爛跟重量不太準....
06/25 10:00, 20F
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06/25 10:01, 8年前 , 21F
但是速度快到不要不要的
06/25 10:01, 21F
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06/25 10:01, 8年前 , 22F
上周有一次發完隔天就到了
06/25 10:01, 22F
推
06/25 10:04, 8年前 , 23F
還有一次比順豐直送還快XD
06/25 10:04, 23F
推
06/25 18:17, 8年前 , 24F
我猜1樓推薦的應該是蝦皮集運XDDD 板友三思
06/25 18:17, 24F
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06/25 18:17, 8年前 , 25F
囉
06/25 18:17, 25F
噓
06/25 20:50, 8年前 , 26F
樓上很抱歉喔！不是！
06/25 20:50, 26F
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06/25 20:53, 8年前 , 27F
反正你想用貴一點的就請自便吧！謝謝
06/25 20:53, 27F
推
06/25 21:18, 8年前 , 28F
多謝關心我和集貨配合的很好沒有想換XDD
06/25 21:18, 28F
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06/25 21:19, 8年前 , 29F
因為每篇反推蝦皮集貨的文章都可以看見你熱
06/25 21:19, 29F
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06/25 21:19, 8年前 , 30F
情的推文所以誤會了
06/25 21:19, 30F
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06/25 21:19, 8年前 , 31F
淘寶集貨何其多 開心就好XDD
06/25 21:19, 31F
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06/25 21:49, 8年前 , 32F
你自己高興就好！
06/25 21:49, 32F
推
07/04 12:10, 8年前 , 33F
早期到貨速度超猛，後來人一多變很垃圾
07/04 12:10, 33F
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07/04 12:10, 8年前 , 34F
，只是特貨還是用他家比較方便
07/04 12:10, 34F
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07/27 18:49, 8年前 , 35F
每件都偷重 都是大秤的錯
07/27 18:49, 35F
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