Re: [抱怨] 令人傻眼的MOMO購物經驗

看板e-shopping (線上購物)作者 (願...)時間6年前 (2018/03/11 17:53), 編輯推噓2(205)
留言7則, 5人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
過年前 我也從momo買了新格的咖啡機 https://i.imgur.com/idqYsyZ.jpg
貨品很快就到了 這個是還蠻滿意的部分 但是真正在使用的時候 有幾個問題 1. 咖啡機看起來是別人的退貨 2.煮出來的咖啡,塑膠味很重 感覺是他的出咖啡的口 應該是塑膠的 過熱 因此有塑膠味 當下是有打電話去新格 但新格卻回我說.. 誰叫你要在momo 買? 一副你活該的口氣在回答我 蛤? 所以在momo買是我的錯嗎? 然後店家就不用負責? 後來當然物品是退成功了,也有拿到錢 一個咖啡機是沒多少 卻要受一肚子氣 真的是傻眼.. ※ 引述《t86c (特調麥茶)》之銘言: : *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 : 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y : *店家名稱:momo購物網 : *店家連結:https://www.momoshop.com.tw/ : *商品名稱:【HODA】ASUS ZENFONE 4 ZE554KL AS高透光疏水疏油保護貼(正面+背面/ : ) : 【ADAM】CASA Type-C - USB 3.1 金屬編織傳輸線 1M : *溝通截圖:https://i.imgur.com/nDwxOFN.jpg
: https://i.imgur.com/CYhpGDG.jpg
: *商品照片:https://imgur.com/yuOQpcr.jpg
: https://imgur.com/fNLfpPs.jpg
: https://imgur.com/5KBTKq6.jpg
: https://imgur.com/Tq8i90j.jpg
: *事發經過: : 雖然網上對MOMO的評價一直都是負評多於正評,但因為自己使用起來沒什麼問題,故有 : 總算踢到鐵板了(?) : 3/8 約莫21:02分在momo下單,特別選了有標示「速」的商品,想說可以快速到貨。 : 然而3/9到晚上都沒等到貨,向客服詢問 : 沒想到客服竟然回我...速達商品主要為盡快配達為原則 : 不讓我申請遲到補償金,還貼網址給我XD : 說3/10沒到再申請 : 可是到了3/10依舊沒到貨 : 後續我是申請退貨了,請客服聯絡貨運送回XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.183.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1520762034.A.813.html

03/11 18:35, 6年前 , 1F
客服態度太差了吧
03/11 18:35, 1F

03/11 19:37, 6年前 , 2F
服務態度不好,不過說實話有問題本來就
03/11 19:37, 2F

03/11 19:37, 6年前 , 3F
該找通路平台,還好給退了
03/11 19:37, 3F

03/11 21:43, 6年前 , 4F
感覺是拍賣平台壓價,廠商也想賣,就製造
03/11 21:43, 4F

03/11 21:43, 6年前 , 5F
廉價的相似款販售?
03/11 21:43, 5F

03/12 09:03, 6年前 , 6F
用過能退全額嗎?為什麼手機不能?
03/12 09:03, 6F

03/14 01:07, 6年前 , 7F
momo系統超爛這輩子不會再使用了
03/14 01:07, 7F
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