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[閒聊] （9/16更新）某知名網美販售的產品疑似涉

看板e-shopping (線上購物)作者 (cos )時間9年前 (2017/09/12 21:03), 9年前編輯推噓320(321推 1噓 250→)
留言572則, 234人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
https://i.imgur.com/uEDaiR8.jpg
https://i.imgur.com/CHJsvkB.jpg
<先上圖> SGS檢驗報告書，證實某大學生了沒網美數字所賣的“天絲”風衣材質為100%聚酯纖維。 以下則是數字在粉絲專頁貼的商品介紹文 https://i.imgur.com/Cyl8LIL.jpg
https://i.imgur.com/ilEKzrU.jpg
https://i.imgur.com/Ikq2GYg.jpg
https://i.imgur.com/nyzf23u.jpg
https://i.imgur.com/NCfcaDX.jpg
https://i.imgur.com/NNR5wwE.jpg
https://i.imgur.com/vcoCRmk.jpg
姑且不論單價6200有多貴，100%聚酯纖維說成天絲材質其實已經構成消保法第22條第一項 以及公平交易法第21條第一項為虛偽不實的廣告了。 另外也構成刑法的詐欺罪、民法的侵權行為以及債務不履行行為。 其實在先前就陸續有受害者發現收到的產品跟照片完全不一樣、質感也非常差，私訊給他 們卻一律不回覆裝死、在臉書的貼文下面留言想請他們給個交待就直接刪除然後封鎖，官 網上原本也註明沒有7天鑑賞期，不接受退貨（WTF你違法也違得太明目張膽了吧），後來 因為有上新聞所以才又加上可以退，但是這件事過一陣子後風波就比較退了，然後數字姐 妹們就又開始從操舊業…。 本身是讀法律系的，以下提供給苦主們一些可以做的救濟管道， 1.如果怕麻煩不想上法院： 建議有購買數字產品的人可以先向該網購品牌進行第一次的申訴，依照法條規定業者有義 務要在接獲申訴後15日內為妥善的處理，看是要退費還是給予其他的補償方式，如果他們 還是繼續未讀未回私訊，那麼苦主可以轉而向當地的消保官進行第二次申訴，如果消保官 介入處理他們還是態度惡劣一直不願負責，苦主們最後可以向消費爭議調解委員會申請調 解 。 2.決定小蝦米對抗大鯨魚上法院： 有向他們消費的苦主們可以向法院提起消費訴訟，如果怕一個人的力量有限也可以共同集 合20個以上的受害者，受讓自己的損賠請求權給消保團體，由他們替眾苦主們打團體訴訟 ，從數字買H牌包包的驚人速度，相信購買這件天絲風衣的苦主們一定超過20人以上的。 順便提醒一下，苦主們務必要保存相關的證據（像是實品、購買明細、對話紀錄…） <9/13更新> 1. https://i.imgur.com/QYLS3AL.jpg
目前有善心人事已經發出願意提供10萬元給有想要聯合提告的苦主們一萬元/人的聲明， 詳細情況以及有這方面的需要的 人請私訊靠北數字模，版主會立刻給你回覆。 2. https://i.imgur.com/FtlKjYJ.jpg
稍早有苦主已私訊要求數字姐妹們對於天絲風衣材質標示不實事件給予善後交待，該網購 業者目前是聲稱可以將商品連同發票寄回並給予退款，但還是希望苦主們能夠密切追蹤之 後的處理情況 （ex是否真的有收到退款）。 此外要補充一下，如果苦主接受退款即為和解，日後也就無法再對數字姐妹們提告，這方 面就請你們自己斟酌了。 3. https://i.imgur.com/mdOvStM.jpg
https://i.imgur.com/5acYagF.jpg
目前也已經有人爆料蘋果新聞，靠北數字版的版主剛剛也接到TVBS大記者的採訪連繫，記 者 希望可以採訪天絲外套的受害者，以下是他的來訊內容： ［您好，我是TVBS記者，敝姓吳，有看到您們討論關於天絲風衣的事情，如果我想要採訪 ，不曉得有沒有機會，也希望可以讓更多人知道該如何保障自己的權益，避免受害，感謝 ！為了保護當事人不會拍臉，以拉背採訪為主．我想說看能不能明天下午就做這條新聞， 可以請他們私訊版主您，提供他們電話 我再致電，然後我也留一下我的手機］ 有苦主願意接受採訪的，可以私訊靠北數字模的版主，她會代為聯繫，希望有人可以站出 來，如此一來這件事情終於可以攤在陽光下講清楚了。 <9/14更新> 1. https://i.imgur.com/ntTRBIW.jpg
已有苦主決定提起訴訟，並且徵集其他也有購買該件天絲風衣的苦主們一起提團體訴訟。 若有想一起提團體訴訟，請搜尋line ID: @jka6587r 加入條件 - 購買過banana6226的商品，願意提供法律相關知識的人，若無法提供相關證 明會封鎖其帳號 加入後也請先傳個貼圖給他才能加你為好友。 https://i.imgur.com/FaaHN57.jpg
另外，有人擔心這位提供line帳號的人有可能是數字姐妹們假冒，針對這點版主表示是真 的有這個人，並且他先前就已連繫過版主好幾次，所以也請有意加入群組的人別擔心。 2. https://i.imgur.com/VHfNdUI.jpg
https://i.imgur.com/5Ydk3Mr.jpg
https://i.imgur.com/ZWd8pO7.jpg
數字在下午發了一篇新的公告,恩....不意外數字說這整件事“都是they(布商)的錯” ,以下是針對數字公告的一些回應跟建議… (1)就「第一次接觸到,詢問布商告知材質說有含天絲」部分, 這部分就是數字你自己跟布商的問題了。 布商身為供應商,既然在跟你洽談時已經跟你保證過布的材質含有天絲成分,尤其這又是那 麼大的一筆訂單，那麼他在出貨 時就應該向你出具保證書(ex該批布材質的檢驗證明)才對,怎麼能夠放任數字你〝用摸的 用看的〞,就相信布商的天絲呢,還是說布商想說數字是專業設計師, 用摸的))用看的一定 就 能夠分辨材質了(?) (2)就「從來沒有不回應的情況發生,客服都有回應來詢問〝真實〞的客戶,而不是在網路 上回應」部分, 不知道數字的真實跟虛假是以甚麼樣的標準去區分,如果數字的真實是必須親自蒞臨向你 反應,那你也想的太美好了吧,大家都很忙不像數字還能夠出國 ^^ 至於什麼是〝網路上的回應〞,相信就是苦主們苦心私訊得到未讀未回,甚至是因為未讀未 回只能夠在貼文下反映被刪除封鎖了吧,因為他們就真的是用網路回應阿,不然要飛鴿傳書 ? (3)就「自己也是被布商詐欺 ,不能接受被曲解是詐欺,而且客服也都有做售後服務和處理 ,要詐騙什麼」部分 不能夠接受被曲解是詐欺,等苦主們提告,法官做完裁判就知道了,到時候不能接受但很抱 歉數字還是得接受喔,因為確定判決有既判力。 另外,售後服務本來就是任何業主都應該主動提供的,更何況數字的風衣是有問題的,消保 法上都明定業主有義務了,不是你說要做就做不爽做就不做。 最後,有沒有售後服務跟詐騙有甚麼關聯?就算有售後服務,你廣告不實、標示不實還是一 樣有可能構成刑法的詐欺罪。 (4)就「因為我們從沒想過要在材質上做任何欺騙,所以也一直都不會刻意去檢查材質標示 不實的標籤,我們一直都很信任布商提供的資料」部分 先講普通法，民法部分, 依照民法第354條第一項的規定,「物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條 之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契 約預定效用之瑕疵。」 第二項規定,「出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。」 材質都不一樣了,這件風衣有瑕疵是一定可以確定的。要說明一下,因為特別法優於普通法 ,消保法在這裡是優先民法適用的。 業者具有專業性,較有能力知悉商品是否具有安全性,所以對於消費契約,在消保法上所賦 予業者的責任也比較重。 在消保法上,業者需要負的是無過失責任,所以就算今天數字推託說都是布商的錯,自己沒 有過失,在法律上還是有責任,頂多只能減輕,不可能完全沒有責任。 下面附上消保法的規定, 第7條第一項,「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進 入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準 可合理期待之安全性。」 第7條第三項,「企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠 償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。」 (5)就「會將新的商品都拿去檢驗讓妳們安心」部分 也是不用到都拿去檢驗啦,但是如果數字要,都去都去> < 不過自己是覺得與其這樣,倒不如在寫介紹時就應該注意到描述的內容不要那麼over 結論：都是they的錯（唉） <9/16更新> 感謝TVBS、東森新聞、 ETNEWS新聞雲、中天必POTV (新聞發布) 的報導, 大家如果有空的話也可以動動手指點進連結幫忙衝點閱人數,讓媒體更有動力去做後續的 追蹤~謝謝! TVBS http://news.tvbs.com.tw/life/770251 東森新聞 http://news.ebc.net.tw/news.php?nid=78411 http://m.news.ebc.net.tw/news.php?nid=78468&utm_referrer=http%3A%2F%2Fwww.goog le.com.tw%2F ETNEWS新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20170915/1011064.htm?t=%E8%B3%A36200%E5%85%83%E5%A 中天必POTV (新聞發布) http://bepo.ctitv.com.tw/2017/09/291491/ <檢驗報告以及以上照片均出自臉書粉絲專頁靠北數字模版主> 希望已經受害的消費者可以勇敢站出來捍衛自己的權益，除了讓數字姐妹們能夠得到一些 教訓外，更重要的是也希望不要再有下一個受害者了。 最後，希望大家能夠幫忙高調，謝謝各位~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.97.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1505221397.A.E1D.html
推
09/12 21:17, , 1F
她的商品描述不是普通浮誇,價格也是天價,
09/12 21:17, 1F
→
09/12 21:17, , 2F
總是有人會買單...@@
09/12 21:17, 2F
→
09/12 21:18, , 3F
09/12 21:18, 3F
→
09/12 21:19, , 4F
提醒一下天絲本身就是人造纖維
09/12 21:19, 4F
推
09/12 21:23, , 5F
但是天絲（嫘縈 ）不等於 聚脂纖維
09/12 21:23, 5F
→
09/12 21:28, , 6F
整篇滑下來看到她的敘述,為支持她的人感
09/12 21:28, 6F
→
09/12 21:28, , 7F
到不值
09/12 21:28, 7F
推
09/12 21:34, , 8F
這是誰....？林鴿？
09/12 21:34, 8F
bingo! ※ 編輯: cos85 (101.139.97.251), 09/12/2017 21:35:33
推
09/12 21:35, , 9F
qn女神回林鴿我笑翻，是00啦
09/12 21:35, 9F
→
09/12 21:36, , 10F
根本不會想買她推薦的衣服..... 就連花猴
09/12 21:36, 10F
→
09/12 21:36, , 11F
的也只是看看而已
09/12 21:36, 11F
推
09/12 21:39, , 12F
痾痾 「超級優惠」這4字也超級廣告不實 她賣得
09/12 21:39, 12F
→
09/12 21:39, , 13F
哪裡有優惠阿 都超貴的啊！
09/12 21:39, 13F
推
09/12 21:40, , 14F
不EY
09/12 21:40, 14F
推
09/12 21:40, , 15F
撒毀？這件要6200......？
09/12 21:40, 15F
推
09/12 21:44, , 16F
突然想到有人買萬元的貓咪項鍊囧
09/12 21:44, 16F
推
09/12 21:44, , 17F
好扯...
09/12 21:44, 17F
推
09/12 21:45, , 18F
他是大學生了沒出來的！我以為他很老欸？
09/12 21:45, 18F
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09/12 21:46, , 19F
更正：離大學很久了......
09/12 21:46, 19F
推
09/12 21:49, , 20F
有猛到！！ 真拿衣服去檢驗！買東西
09/12 21:49, 20F
→
09/12 21:49, , 21F
竟走到這步也真桑心啊.
09/12 21:49, 21F
※ 編輯: cos85 (101.139.97.251), 09/12/2017 21:54:22
推
09/12 21:54, , 22F
不懂買的人在想什麼......傻眼
09/12 21:54, 22F
推
09/12 21:55, , 23F
這傢伙犯法的絕對不只這件，隨便爬爬靠北
09/12 21:55, 23F
→
09/12 21:55, , 24F
數字模粉專就一堆證據
09/12 21:55, 24F
推
09/12 21:56, , 25F
價格都很扯XD
09/12 21:56, 25F
推
09/12 21:57, , 26F
商品介紹真的覺得浮誇了 第一次認真看
09/12 21:57, 26F
推
09/12 21:58, , 27F
6200，買沒品牌的外套！?買的人還好吧？
09/12 21:58, 27F
推
09/12 22:00, , 28F
6200？？？？
09/12 22:00, 28F
推
09/12 22:01, , 29F
他的描述對照檢驗結果有夠諷刺...推
09/12 22:01, 29F
→
09/12 22:01, , 30F
高調
09/12 22:01, 30F
推
09/12 22:02, , 31F
這件要6200 ？？
09/12 22:02, 31F
推
09/12 22:04, , 32F
為什麼要花這麼多錢買個沒品牌的衣服...
09/12 22:04, 32F
→
09/12 22:04, , 33F
= =
09/12 22:04, 33F
推
09/12 22:04, , 34F
為毛有6200不去買有牌的 買這什麼鬼
09/12 22:04, 34F
當然是因為業者hen厲害能夠把它們都捧的美美美啊
推
09/12 22:05, , 35F
林鴒刪留言的速度有夠快，要是奧運
09/12 22:05, 35F
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09/12 22:05, , 36F
有比這個項目她一定拿金牌。
09/12 22:05, 36F
還有 502 則推文
還有 45 段內文
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09/14 09:06, , 539F
基本辨識嗎?excuse me..不是說布料
09/14 09:06, 539F
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09/14 09:06, , 540F
示自己出國採購的??
09/14 09:06, 540F
推
09/14 09:55, , 541F
未看先猜下一篇會po在法國選（?）布料以及和
09/14 09:55, 541F
→
09/14 09:55, , 542F
法國人討論的圖文XD
09/14 09:55, 542F
法國師傅也要出場了嗎XD 其實我覺得她說不定沒出國，就算出國可想而知就是要躲媒體 追問的啊
推
09/14 11:57, , 543F
發一篇一切都是they的錯後就出國 一點
09/14 11:57, 543F
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09/14 11:57, , 544F
也看不出要處理的意思 太扯...拜託腦粉
09/14 11:57, 544F
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09/14 11:57, , 545F
快醒醒啊!
09/14 11:57, 545F
推
09/14 12:48, , 546F
笑了推
09/14 12:48, 546F
推
09/14 12:50, , 547F
去法國吃brunch會+5個蛋嗎？
09/14 12:50, 547F
推
09/14 12:54, , 548F
五顆蛋實在太好笑了 哈哈哈哈哈
09/14 12:54, 548F
推
09/14 15:20, , 549F
老闆請來五顆太陽蛋
09/14 15:20, 549F
推
223.197.180.64 09/14/2017, , 550F
5個蛋XDDDD
223.197.180.64 09/14/2017, 550F
17:58:20 新增更新！徵集欲一起提團體訴訟的苦主，也請有意願提告的人務必回原文看一下更新內 容，謝謝~
推
09/14 17:58, , 551F
她最新公告依然是我不知道都是布商的錯～
09/14 17:58, 551F
推
09/14 18:04, , 552F
去蝦皮打她名字真的出現很多人轉賣商品
09/14 18:04, 552F
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09/14 18:04, , 553F
..
09/14 18:04, 553F
→
09/14 18:04, , 554F
完全無法理解怎麼會有這麼多盤子
09/14 18:04, 554F
※ 編輯: cos85 (101.138.162.141), 09/14/2017 18:07:34
推
09/14 18:18, , 555F
謝謝原po持續更新
09/14 18:18, 555F
推
09/14 18:30, , 556F
如果被發現假出國還放出國假照片就精彩了!
09/14 18:30, 556F
推
09/14 19:29, , 557F
09/14 19:29, 557F
→
09/14 19:29, , 558F
5.jpg
09/14 19:29, 558F
→
09/14 19:29, , 559F
09/14 19:29, 559F
推
09/14 20:16, , 560F
超級超級真的真的 除了這些她還有別
09/14 20:16, 560F
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09/14 20:16, , 561F
的可以說嗎？
09/14 20:16, 561F
推
09/14 21:21, , 562F
扯
09/14 21:21, 562F
※ 編輯: cos85 (101.138.162.141), 09/15/2017 02:33:32 ※ 編輯: cos85 (101.138.162.141), 09/15/2017 09:03:17
推
09/15 18:02, , 563F
聚酯纖維和天絲摸起來差很多耶，連我這個
09/15 18:02, 563F
→
09/15 18:02, , 564F
門外漢都知道了@@
09/15 18:02, 564F
推
09/15 18:18, , 565F
數字魔不意外
09/15 18:18, 565F
推
09/16 00:17, , 566F
推高調 真的該給的教訓啊！
09/16 00:17, 566F
9/16內文更新，媒體報導連結。
推
09/16 03:29, , 567F
ETnews的連結好像怪怪的喔，謝謝你
09/16 03:29, 567F
→
09/16 03:29, , 568F
的熱心幫忙！
09/16 03:29, 568F
※ 編輯: cos85 (101.138.161.189), 09/16/2017 06:26:32
推
09/16 22:07, , 569F
幫高調，那個霈姐就是她親姐姐啊！所
09/16 22:07, 569F
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09/16 22:07, , 570F
以當然要幫著林哥
09/16 22:07, 570F
推
09/16 22:30, , 571F
暴利
09/16 22:30, 571F
推
05/10 02:57, , 572F
幫高調
05/10 02:57, 572F
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