Re: [問題] 淘寶掌櫃拒絕交易?

看板e-shopping (線上購物)作者 (QQ)時間10年前 (2015/11/14 22:44), 10年前編輯推噓6(6010)
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這幾天剛好有朋友發生被集運拒收的問題,爬到這串,不好意思回個篇舊文XD (HDMI 切換器,順豐說電子產品不收,滿誇張的) 爬了一下發現很多賣家被官方集運婊到怕了 http://tinyurl.com/oxwhyuh (有賣家回覆,看到集運的地址,直接用沒貨打發) 大致上是,集運倉的電話沒人接,同件物品每次會用不同的理由拒簽 (尺寸不合、違禁品) 發生問題時,免運商品的運費淘寶要店家吃下去 (另一方面,淘寶平台沒有在下單時明確讓買賣雙方確認運送限制) 所以很多件家被婊過後拒接集運倉的單 我是覺得淘寶沒有好好處理的,除了官方集運越來越容易碰到問題 甚至私人集運也會有賣家看住址不願意送也說不定 ※ 引述《snowtoya (小雪)》之銘言: : 剛在淘寶拍了條浴巾,也付款了,並無任何備註要求 : 結果掌櫃忽然密我,說他們不發海外 : 我整個莫名其妙,回說:「你寄到上海就好啦!」(我用官方集運功能) : 然後他就不說話了 : 我以為他不懂,就跟他解釋,他只要把貨發到上海那個轉運倉 : 剩下官方集運(圓通)那邊會處理 : 他隔了好一會兒,居然說:「對不起,沒貨了,以後有貨再通知你。」 : ~!@#$^*^&,這藉口會不會太爛了點啊? : (我點進去看每種顏色都還有一堆庫存好嗎?) : 可當我質疑他(怎麼可能沒貨),他就開始像npc一樣只會回對不起.... : 中午被他搞得一肚子火,退完款後就立刻跑去投訴了= = : 我還是第一次使用淘寶投訴店家功能 : 雖然感覺沒什麼用,可賣家的敷衍態度實在讓人生氣 : 要是說怕海外售後服務不便什麼的我也就算了 : 那句「沒貨了」,真讓我覺得他根本把買家當白癡 : 不花十分鐘寫個投訴之類,實在對不起自己 : 大家有遇過這種歧視海外買家的店家嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.109.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1447512254.A.D1D.html ※ 編輯: albb0920 (114.32.109.58), 11/14/2015 22:45:31

11/14 22:47, , 1F
沒用過官方,都用私人沒遇過這種問題
11/14 22:47, 1F

11/14 22:47, , 2F
的說
11/14 22:47, 2F

11/15 00:21, , 3F
有遇過拒絕發集運的,直接說集運不靠
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11/15 00:21, , 4F
譜拒絕發貨。所以原po以後付款前還是
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11/15 00:21, , 5F
先確認一下比較保險
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11/15 00:29, , 6F
啊,難怪每次賣方都會特地詢問我地址
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11/15 00:29, , 7F
跟收件人...原來是因為這樣啊
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11/15 01:23, , 8F
我買的東西禁運會不能結帳
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11/15 02:15, , 9F
我遇過會看“發好評率”的
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11/15 10:23, , 10F
會看發好評率很正常,蠻多賣家有用小程
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11/15 10:23, , 11F
式,發出好評率不到95%的人拍東西會自動
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11/15 10:23, , 12F
關閉交易。
11/15 10:23, 12F

11/15 15:30, , 13F
用私人集貨 但從來沒遇過賣家看地址
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說不賣的情形
11/15 15:30, 14F
※ 編輯: albb0920 (114.32.109.58), 11/15/2015 16:20:36

11/15 21:54, , 15F
我今天就遇到了~圓通拒收~問客服只說
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11/15 21:54, , 16F
叫我自己聯絡快遞~超X
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