Re: [問題] 新買的毛呢大衣洗了三次還是很臭>_<
看板e-shopping (線上購物)作者singobear (singobear)時間10年前 (2015/01/23 11:38)推噓4(4推 0噓 12→)留言16則, 6人參與討論串2/2 (看更多)
今天終於忍不住打去東京著衣的客服了
其實我知道都下水三次了，打去反應應該也沒用
但就抱著死馬當活馬醫的心態
我就裝一副很可憐兮兮(其實心中是大大無奈)
客服人員態度很好
一開始說願意給我東京著衣折價券
要我自己花錢再送外面店家清洗
但我心中OS"誰要再回購你們的衣服啊啊啊啊啊"
但因為從小媽媽就教我們要有禮貌
於是我很客氣的回說不想再花送洗的費用了
客服小姐馬上說要我自付郵資寄回商品
他們會請超級商城退款
雖然還是得自己花錢寄回但這結果我超滿意滴
結論自己的權利自己爭取，結案
謝謝大家的幫忙，鞠躬道謝～
※ 引述《singobear (singobear)》之銘言：
東京著衣【YOCO】毛圈連帽排釦圈圈呢外套
http://ppt.cc/p-li
這件衣服買了一個禮拜了 原本很期待，買之前還特地搜尋了一下評價
評價似乎還不錯，於是趁上次五折時購入
上禮拜收到時，試穿了一下，版型普通，衣服有異味（像很重的汽油味那樣）
但網拍買了這麼多年了也不是第一次遇到有臭味的衣服
以往都清洗一次後就幾乎可消除了，所以沒在怕的
當天先吊掛著通風一天，隔天剪了標籤就放進洗衣機洗了
洗完那天晾了一天，衣服乾了，但臭味還在
(似乎有好一點點點，但臭味大概是100%臭變成95%臭那樣)
再隔天想說這樣不行，於是這次先用洗衣精浸泡約四個小時
再洗一次，嗯...結果大概有從95%變成90%
不死心的我把它吊在房間外的走廊上..通風了幾天..
家裡的媽媽每次經過就說很臭，她看不下去說要幫我洗
第三次清洗，這次我有先上ES爬文，發現大家都用小蘇打粉除臭
但家裡沒小蘇打粉，但有一瓶橘子工坊的超氧活力去漬粉
看了一下成分，似乎有小蘇打粉
於是這次倒了快半瓶先浸泡約十個小時，再放洗衣機清洗
嗯...今天的成果出爐，稍微好一點了，但仍然很臭
已經沒招了，快救救我吧，這輩子還沒遇過這麼難纏的衣服
我想這輩子應該都不會再回購東京著衣了吧
還有什麼辦法呢?先謝謝大家囉~
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