Re: [問題] 對不起,黑貓直寄問題
※ 引述《wiya ()》之銘言:
: 標題: [問題] 對不起,黑貓直寄問題
: 時間: Wed Jan 21 23:18:28 2015
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: 對不起 新手的問題
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: http://ppt.cc/zFR9
:
: 上淘寶買了這家的4個垃圾桶
:
: 手賤的選了黑貓合併直寄(110人民幣)
:
: 後來賣家通知他寄出四個包有四個單號
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: 但是因為他只上傳兩個單號
:
: 導致轉運倉只收兩個包,另兩個拒收
:
: 後來我只收到兩個垃圾桶。現在賣家問我是否
:
: 要再拍下兩個垃圾袋生出兩個單號給那兩個包,
:
: 到時再退我垃圾袋的款
:
: 或者是要退款退那兩個被拒收的垃圾筒的款
:
: 請問再拍下兩個垃圾袋我是不是要多負擔那個兩垃圾袋的國際運費
:
: 如果要他退我那兩個垃圾桶的款,那原本的直寄費110也可以
:
: 請轉運商退部分給我嗎?
:
: --
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: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1421853510.A.74B.html
: 推 baritone7563: 請賣家直接改價錢成一元之類的 219.85.193.132 01/21 23:53
: 推 redorange: 樓上那樣還是會產生黑貓直寄的運費 114.40.65.104 01/21 23:57
: → redorange: 叫賣家直接把單號給你 你把單號給轉運 114.40.65.104 01/21 23:58
: → redorange: 客服跟他說賣家分成4包 看這樣可不可以 114.40.65.104 01/21 23:58
: → minyuho: 賣家包裹要有註明淘寶訂單編號,圓通才 124.199.97.84 01/22 09:41
: → minyuho: 能辨識為同一筆訂單的貨品,依據圓通的 124.199.97.84 01/22 09:41
: → minyuho: 說法,黑貓直送同一筆訂單的東西不論分多 124.199.97.84 01/22 09:41
: → minyuho: 少次出貨,都只收一次運費 124.199.97.84 01/22 09:41
我聯絡圓通客服跟他說明之後
他要我請賣家再寄一次,到倉後請我聯繫
他會幫我綁定上去,問題是我問賣家
賣家說被拒收的兩個包已經請快遞返單了
我問他可以再寄一次嗎?他說他已經沒跟我收
返貨的運費了,這樣我是自己虧直寄費110人民幣嗎?
還是可以要求圓通退我部份的運費?
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