[心得] 一波三折的人台模特兒訂購@Amazon

看板e-shopping (線上購物)作者daff0408 (藍色貝殼海 )時間11年前 (2014/12/28 16:42)推噓1(1推 0噓 1→)

留言2則, 1人參與討論串1/1

★物品名稱：人台模特兒 ☆賣家名稱：mannequin maven @ Amazon ★拍賣網址：http://ppt.cc/TEiu ☆網誌心得：http://daff0408.pixnet.net/blog/post/41827729 (這個東西應該很少人會買XD 但主要是想分享客服的部分) 原本我11月初訂了一個結果收到的時候發現它底下兩個調整高度的旋鈕居然都是生鏽的雖然還是堪用但想了幾天覺得花了錢買到瑕疵品奇檬子很不好就退貨了還好Amazon退貨很容易 UPS會來跟你收件不用自己扛出門然後我又重新訂一個~ 中間還因為大雪卡在Buffalo三天Orz 前天到貨立馬檢查結果底下的旋鈕居然又有一個是生鏽的!! 趕快寫信給Amazon和賣家 Amazon先回信了說很抱歉並且要退我全部的錢下午賣家也回信了說會寄給我一個新的旋鈕這下子變成我心有愧了所以我回信給Amazon的時候跟他說賣家說會寄新的旋鈕給我但你又退錢了那我東西到底是要退嗎? 結果Amazon說他們要重新收錢囧~ 切~這算是太誠實的處罰嗎? 原本在Amazon說要退錢的時候我還到處宣傳說它是地表上最強的客服無誤呢!! (Earth's Most Customer-Centric Company) 花了時間精力買到了兩次爛東西也沒有一點實質的補償= = 如果再跟Amazon抱怨會太奧客嗎? 雖然我一開始也不是要退錢但是你退了又要收醬子反而讓人很不爽難道你可以給了糖又要回去嗎?那我可以搗蛋嗎?= = 後來有再跟Amazon抱怨買到兩次爛東西最後Amazon退我30%做收也收到賣家寄來的新旋鈕而且還兩個XD PS.這個人台當初買的時候是sold by mannequin maven and fulfilled by Amazon 所以出貨和後續的客服是Amazon 但賣家也很積極回應就是了阿雪(新人台)第一次上工~ -- Daphne's Murmur http://daff0408.pixnet.net/blog/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 69.204.173.99 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1419756128.A.3BB.html