[問題] 請問有人最近買過東京著衣的嗎?

看板e-shopping (線上購物)作者 (菟絲)時間11年前 (2014/12/22 15:01), 編輯推噓19(19022)
留言41則, 20人參與, 最新討論串1/1
請問有人最近買過東京著衣的嗎? 我有2件超級商城的包裹退回去快一個月了 一件顯示收到未退款 一件顯示未收到 我兩個禮拜其打過客服電話 他們說都收到了 但都2個禮拜了...還沒退款 今天電話都打不通 是資金收轉有問題???? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.104.26 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1419231685.A.B30.html

12/22 15:35, , 1F
客服說還在確認退貨商品中,要等幾天
12/22 15:35, 1F

12/22 15:35, , 2F
我今天打客服也都打不通,不知是要等多久
12/22 15:35, 2F

12/22 15:47, , 3F
收回去兩週了都沒消息,超級扯
12/22 15:47, 3F

12/22 15:48, , 4F
商城的購物機制很沒保障 連評價都不行
12/22 15:48, 4F

12/22 15:49, , 5F
之前按退貨按了三天都還沒確認,以往
12/22 15:49, 5F

12/22 15:49, , 6F
大概一天就確認了
12/22 15:49, 6F

12/22 16:19, , 7F
我也是……沒消息
12/22 16:19, 7F

12/22 16:22, , 8F
12/6退給宅急便,現在都還沒結案
12/22 16:22, 8F

12/22 16:27, , 9F
最近退貨真的很久 感覺他們快倒了..
12/22 16:27, 9F

12/22 16:39, , 10F
我的12/11收回後,現在也還沒下落,
12/22 16:39, 10F

12/22 16:58, , 11F
我也是....
12/22 16:58, 11F

12/22 19:42, , 12F
我有一樣情況 問過商城客服 回答是說
12/22 19:42, 12F

12/22 19:42, , 13F
最近貨量大 需7~14個"工作天"退款
12/22 19:42, 13F

12/22 19:44, , 14F
12/6申請退貨~貨都收走了還沒退款
12/22 19:44, 14F

12/22 19:45, , 15F
不然就是回制式化、文不對題的回答
12/22 19:45, 15F

12/22 19:45, , 16F
真的蠻讓人生氣的
12/22 19:45, 16F

12/22 20:47, , 17F
我12/7退貨現在也未結案,好扯
12/22 20:47, 17F

12/22 23:05, , 18F
我也是...原來不是個案!
12/22 23:05, 18F

12/22 23:12, , 19F
我也是!超扯!一般店家頂多五天!
12/22 23:12, 19F

12/22 23:33, , 20F
之前換貨也是拖了快2個星期,要隔三差五的
12/22 23:33, 20F

12/22 23:33, , 21F
去盯他們才會處理的感覺..
12/22 23:33, 21F

12/22 23:34, , 22F
換貨的衣服他們都收到快一星期了問大概什麼
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12/22 23:35, , 23F
時候會寄出也回我罐頭訊息,又等了幾天覺得
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12/22 23:35, , 24F
拖太久了再去用較強硬的語氣問並且請他們不
12/22 23:35, 24F

12/22 23:35, , 25F
要再回我罐頭訊息,結果隔天就收到衣服了耶
12/22 23:35, 25F

12/23 09:29, , 26F
請問包裝剛丟,吊牌未剪還能退嗎?
12/23 09:29, 26F

12/23 09:54, , 27F
12月初退貨到現在也還沒退款
12/23 09:54, 27F

12/23 14:15, , 28F
12月初退貨,還沒收到退款
12/23 14:15, 28F

12/24 21:42, , 29F
我的換貨,已經等了好幾週
12/24 21:42, 29F

12/24 23:34, , 30F
我也是,向商城反應也總是收到罐頭訊息...
12/24 23:34, 30F

12/27 19:18, , 31F
我12/8退貨,奇摩商城寄信提醒我還沒
12/27 19:18, 31F

12/27 19:18, , 32F
完成退款,要我跟店家聯絡,第一次
12/27 19:18, 32F

12/27 19:18, , 33F
收到罐頭回覆,第二次說再不退款要
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12/27 19:18, , 34F
報警,東京著衣回覆說沒收到我的退貨
12/27 19:18, 34F

12/27 19:18, , 35F
,要我提供物流的查詢碼(我覺得很火
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12/27 19:18, , 36F
他們怎麼可能查不到)隔天奇摩商城客
12/27 19:18, 36F

12/27 19:18, , 37F
服打來問退貨的日期跟查詢碼,說會
12/27 19:18, 37F

12/27 19:18, , 38F
轉答給東京著衣,下午馬上收到回覆
12/27 19:18, 38F

12/27 19:18, , 39F
說退貨收到了,準備退款了,如果客服
12/27 19:18, 39F

12/27 19:18, , 40F
真的不回覆不退款,就拿報警壓他們吧
12/27 19:18, 40F

12/27 19:18, , 41F
..
12/27 19:18, 41F
文章代碼(AID): #1Kby75im (e-shopping)
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