[問題] 集貨商寄錯東西和賣家東西訊息描述不實

看板e-shopping (線上購物)作者 (冬瑤)時間11年前 (2014/12/18 15:20), 11年前編輯推噓1(1018)
留言19則, 3人參與, 最新討論串1/1
1.集貨商地址http://goo.gl/qPPlL7 請問集貨商寄錯東西,寄別人的東西給我,旺旺要我私下幫他們轉運寄錯東西給他們在 台灣的轉運站 (集貨商在旺旺有給我,他要我轉寄的台灣人的姓名和地址和電話) ,請問後續如何處理較好呢? 因為還要再淘寶買東西,要求集貨商先集貨扣住暫不要寄運到台灣 ,集貨商卻突然寄錯東西,寄別人的多樣東西給我,打台灣黑貓宅急便客服沒人接,阿 里旺旺聯絡此集貨商 ,集貨商旺旺說要我私下幫他們轉運寄錯東西給他們在台灣的轉運站 (集貨商在旺旺有給我,他要我轉寄的台灣人的姓名和地址和電話),集貨商旺旺 說願用支付寶將台灣轉寄費用轉帳給我的支付寶 ,有詢問淘寶雲客服和台灣淘寶客服,淘寶雲客服是說,若集貨商不願意支付寶將台灣 轉寄費用轉帳給我的支付寶 就可以投訴,附上旺旺對話記錄截圖,台灣淘寶要我申請此筆退款,理由註明寄錯東 西,附上旺旺對話記錄截圖,目前還不能投訴賣家(集貨商),只能申請退款 a.因為還有東西在集貨商那裡,還有購買的東西寄往集貨商那裡,需要此集貨商寄運台灣 ,因為此筆台灣轉寄費用交易,未在淘寶拍下,屬私下交易 ,有高風險,請問集貨商寄錯東西,寄別人的東西給我 ,旺旺要我私下幫他們轉運寄錯東西給他們在台灣的轉運站,請問這種情況後續如何處 理較好呢? b.因為支付寶的餘額不能直接轉回台灣(需再找支付寶代購或代充,透過第三者轉回台灣) ,我又不常買淘寶東西,因為還有購買的東西在集貨商那裡或還有購買的東西寄往集貨 商那裡,需要此集貨商寄運台灣,這種情況後續如何處理較好呢? 2.終身0月租 0保底 聯通 卡 http://goo.gl/r6aTPe 我買的是套餐8 無月租 無最低消費 無有效期送來電顯示 http://i.imgur.com/gJ1Nk5L.png
此賣家東西訊息描述不實,沒有送來電顯示(付款後,旺旺詢問才得知) 旺旺和此賣家留言要他晚點出貨,因為我還要買其他淘寶賣家的東西 想等其他淘寶賣家的東西買好,再出貨 ,不然淘寶有規定申請退款時間和投訴發起時間,仍故意出貨 賣前殷勤,賣後態度惡劣,旺旺聯絡罵髒話嫌我煩或愛回不回 ,與賣家旺旺協商過,退幾元人民幣給我也不願意 ,目前還不能投訴賣家,還沒有收到東西,只能申請退款 ,請問申請退款,退款理由註明和附上旺旺對話記錄截圖 ,可以退款成功嗎? 要如何處理才能退款或是如何處理呢? 請有類似情況的網友,幫忙解答,謝謝回覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.105.45.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1418887248.A.7F8.html

12/18 17:01, , 1F
1.跟集貨商量寄錯物品的運費即可
12/18 17:01, 1F

12/18 17:02, , 2F
2網頁上不是有寫 无来电显示
12/18 17:02, 2F

12/18 17:04, , 3F
拍下付款後 是你要反悔還是要晚出貨?
12/18 17:04, 3F
1.我買的是套餐8 無月租 無最低消費 無有效期送來電顯示 有截圖為證 http://i.imgur.com/gJ1Nk5L.png
2.沒有要反悔,因為我還要買其他淘寶賣家的東西 想等其他淘寶賣家的東西買好,再出貨

12/18 17:45, , 4F
a.你可幫他寄出後,請他從你下次出貨的
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12/18 17:45, , 5F
款項直接扣除。
12/18 17:45, 5F
1.因為集貨商寄錯東西,若請他從我下次出貨的款項直接扣除 此家集貨商我是PTT臨時找和試寄運,下次次可能換集貨商,若換集貨商下次出貨的款 項無法抵免 2.幫淘寶集貨商台灣轉寄寄錯的東西,集貨商再支付寶轉帳給我相關的台灣轉寄費用 因為屬私下交易,風險高,怕集貨商反悔 3.請淘寶集貨商自己找台灣快遞來收寄錯的東西,雙方都能接受 ,集貨商自行負擔寄回運費,也無風險 ※ 編輯: fd5566 (49.105.45.32), 12/18/2014 21:04:45

12/18 22:53, , 6F
你原文不是說你還有東西在集貨那邊?= =+
12/18 22:53, 6F

12/18 22:56, , 7F
你當然不能投訴集貨阿,他又沒有少寄你東
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12/18 22:57, , 8F
西,反而是你拿到別人的東西!
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12/18 22:59, , 9F
上次我的集貨也多寄了別人的東西給我,我
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12/18 23:00, , 10F
也是幫他們個忙寄給原主人,下次就爽快直
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12/18 23:01, , 11F
接扣掉費用,但如果你要他退到你支付寶也
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12/18 23:02, , 12F
是可以啊~你的集貨不是都同意了嗎,淘寶客
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12/18 23:02, , 13F
服不是也說他沒退給你就可申訴,買淘寶就
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12/18 23:04, , 14F
是存在這種風險,如果不能承擔風險,在購買
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12/18 23:04, , 15F
前請三思
12/18 23:04, 15F
1.集貨商寄錯東西6到8樣東西(我沒有細數)約6到8公斤,我要買的東西皆還未收到 郵局排隊人多,排隊等候時間長,我也不是集貨商的員工 ,若台灣叫快遞或貨運,運到大陸,台灣運費太貴 ,還要我先付運費,還要幫忙扛重物和幫忙轉寄 ,集貨商寄錯東西6到8樣東西那天早上,我就旺旺打許多字連絡集貨商 ,打許多字詢問淘寶客服,時間和體力不合成本不划算 2.集貨商寄錯東西6到8樣東西(我沒有細數)約6到8公斤,我要買的東西皆還未收到 若要我先代墊台灣轉寄運費,因未在淘寶拍下這種交易 ,屬於私下交易,風險高,6到8樣東西約6到8公斤,台灣轉寄費用也高和麻煩 ,也不清楚淘寶的類似情形如何規定,因此會詢問淘寶客服,以免搞錯 總之還是謝謝各位回覆 ※ 編輯: fd5566 (126.36.17.208), 12/19/2014 21:12:14

12/28 01:29, , 16F
你怕損失就先請集貨轉支付寶給你啊!
12/28 01:29, 16F

12/28 01:30, , 17F
台灣宅配一箱20公斤上下都算一件,約240
12/28 01:30, 17F

12/28 01:31, , 18F
元,你換算成RMB約46.42RMB,請集貨先打
12/28 01:31, 18F

12/28 01:32, , 19F
款給你,之後你的東西要回來從支付寶買
12/28 01:32, 19F
文章代碼(AID): #1Kae1GVu (e-shopping)
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