[問題] 樂趣購的聯絡窗口

看板e-shopping (線上購物)作者 (Noel)時間11年前 (2014/12/17 13:49), 編輯推噓3(3014)
留言17則, 4人參與, 最新討論串1/1
第一次用淘寶購物 選了滿意度排名第二的集運商樂趣購後 才發現它在網路上劣評如潮 (為何這樣還可以排名第二?) 現在遇到兩個問題 一是我的東西商家還沒出貨樂趣購就已經入庫了 二是有件貨物先是顯示已入庫後又顯示派送中 而且快遞公司的物流動態並沒有被樂趣購簽收的紀錄 為了怕被騙集運費 想請問大家有跟客服聯絡上的 都是透過什麼管道? 我打過台灣跟中國的客服電話 不是沒人接就是通話中 這家公司該不會打算惡性倒閉吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.99.139 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1418795398.A.768.html

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物流訊息有時要過幾小時才會更新,所以2
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是可能的。至於1,是賣家點發貨但無物流
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進度,還是真的沒發呢,前者的話可能該
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物流不支援淘寶顯示,後者的話應該是把別
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人的包裹誤掛到你的訂單下了吧
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雙11一直延續到雙12,不意外,下次活動期
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間記得改快遞直送,多付一點錢比較不用等
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。無活動或平常日再選集運比較不會難過。
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我雙11那時候也是看官方集貨上面排名第2
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就選了他 隔幾天突然想到去查個評價
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發現竟然厲害到找不到任何一個滿意的心得
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文 就立馬找新的集貨 然後跟賣家聯絡幫
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轉收貨地址 最後順利寄到新集貨去...
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如果還沒出貨 還是連絡賣家改收貨地址吧
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改私人集貨速度快很多 也隨時聯絡的到
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應該沒有惡性倒閉,我昨天剛收到12/10
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下單由樂趣購集運的商品
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文章代碼(AID): #1KaHc6Te (e-shopping)
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