Re: [抱怨] 真令人無奈的順豐速遞

看板e-shopping (線上購物)作者kiwishiuan (Shiuan )時間11年前 (2014/11/29 15:21)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串3/3 (看更多)

跟順豐苦主報告最新消息 11/27號顯示出庫後今天（11/29）快遞就來按鈴囉～物流顯示約莫是七點到達機場，十二點我的電話就響了果然一到台灣之後就飛速這次買了9家店23樣貨品，開始一一拍照做開箱記錄當啷～果不其然的，有貨品漏了（哎哎有一包是應該要三件毛衣只發了一件另一包是三條圍脖只發了兩條趕緊貼圖給掌櫃聯絡，圍巾直接就問說要補發還是退款，我選了退款另一包毛衣至今還沒人理我，希望也可以順利解決其他東西倒是沒什麼，頂多是箱裝的箱子壓到了，不過東西都沒問題掌櫃問說東西不是17號就簽收了，怎麼到今天才說漏件就回說沒辦法，我用國際轉運，這次順豐大塞車，到今天才收到貨品他就認陪了～快遞先生很累的說....你的包裹好大！！！！（尷尬然後又抱怨了一下說1111還沒處理完1212又要到了＝＝只好對他說，辛苦了～～報告完畢！ ※ 引述《kiwishiuan (Shiuan )》之銘言： : 來更新一下最新的順豐出貨進度 : 11/20合併付款之後 : 就開始無限期地等待 : 第四天開始決定按找版友的建議開始催台灣客服 : 當然也還是繼續騷擾旺旺客服 : （自從發現某個客服會回個幾句敷衍我之後，就只對他抱怨...） : 然後又被敷衍了三天 : 不外乎是 : 「親，因為最近出貨量太大，我們已經加派人手24小時的處理了 : 請您耐心等等，我們一定會進快處理您的貨件」（敷衍！！ : 「親，我們已經專案替您處理了」（騙人，我不相信！ : 「親，謝謝您的理解，因為還有些貨件因為歸庫錯誤， : 查找起來還需些時間，請您耐心等等」（是弄丟了的意思嗎？？ : 「親，若許可的話，我們先將目前找到的貨件發給親好嗎？ : 若親同意的話，請利用站內郵件告知我們，我們會儘快出庫」（也只能這樣了啊，無奈～ : 總之在今天早上終於看到了已出庫，但竟然是顯示全部都出庫誒！ : 萬一我只有收到幾件怎麼辦啊～～好歹也跟我說說有哪些還沒找到唄 : 總之，不知道有沒有被繼續敷衍之只好再等等看什麼時候快遞來按門鈴了～～ : 報告完畢！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.204.235 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1417245668.A.115.html