[問題] 淘寶運單號碼錯誤已回收
大家好 最近嚐鮮使用了淘寶網一元轉運
買了幾樣東西後卻發現我8/31購買的手機殼遲遲尚未入庫
且運送情形很古怪 日期根本亂跳 如下:
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2013-08-31 13:38:44卖家已发货
2013-08-24 23:06:59快件已由【福永二部】发往【虎门分拨中心】
2013-08-25 02:49:09快件已到达【虎门分拨中心】,上一站是【福永二部】
2013-08-27 16:25:41快件已由【虎门分拨中心】发往【虎门邮政局】
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9/3詢問賣家說是資料更新問題
9/4再次詢問才說會幫我問快遞 結果根本哈啦我
晚上我再次詢問運單號碼是否正確才跟我說系統上的運單號碼錯了
用正確的號碼查詢發現9/1就已經到轉運商手上
再次詢問賣家可否幫我修改系統的運單號碼
否則系統一直顯示未入庫我無法轉運回台灣
且一直鬼打牆說我已經簽收了
回答因為已超過24小時無法修改 請我自己跟轉運商聯繫
9/5問了淘寶客運也請我直接找轉運商 偏偏我的樂趣購客服都不上線
根本聯絡不上 才又請賣家直接打電話過去請求修改
目前等明天賣家詢問結果...
想請問我目前這種情形有沒有人有遇過 有比較有效率的解決方法嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.234.188
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