[抱怨] 商城lulus:因退貨多次 不受理您的訂單已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (Allison)時間12年前 (2013/08/23 16:05), 編輯推噓24(24044)
留言68則, 29人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:奇摩商城lulus *購買連結:http://tw.page.mall.yahoo.com/item/p046235434055 http://tw.page.mall.yahoo.com/item/p046235441997 *相關佐證:http://ppt.cc/ae6T *事發經過: 8/15 訂購一件褲子和一件上衣 8/20 詢問追加進度 然後得到以下回覆: 回覆時間:2013/8/20 下午 03:04:59 您好,賣場6/26已有發信通知您, 賣場已收到您的退貨商品 賣場查詢後水水已有多筆退貨次數~ 因水水多次退回原因為不符所需等問題, 賣場販售的商品部份可能未達到您的需求, 為避免日後尚有取貨後水水需辦理退貨等相關問題, 賣場日後將不受理您的訂單~ 建議您可以直接到賣場實體店面購買, 並選擇您真正需要喜愛的商品喔 謝謝您 ----------------------------------------------------- 看到回覆當下覺得很扯... 如果怕被顧客退貨何必要在商城開店 而且商品與網頁個人認知有落差 或是因收到後不適合而退貨等 不就是商城主打的七日鑑賞期無條件退貨嗎? 使用商城許久 還是第一次遇到這種事 實在無法理解商家的作法 有提出客戶申訴 但都不回應 所以就取消訂單了 總結感想 覺得自己滿心期待收到褲子好傻 之前竟然還覺得lulus的麻豆和穿搭都好不錯 是台拍的少數口袋名單 結果作法真的好誇張...原來商城還可以這樣... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.83.8

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換個帳號買吧
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換帳號就好 他家氣焰一直都很高 不缺客人
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所以是原PO自己取消訂單還是LULU取消呢?
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魯魯:生意好不差你這客人
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商城店家可以取消沒錯 但會影響一些積分
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我退很多次了都沒這問題?原PO是在他家
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多少次了?
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(不過已經有名氣的大賣家沒差就是~)
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很多拍賣賣家到商城會規定不能退貨幾次
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這樣跟拍賣無差別...
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我也剛遇不久,她說我再一次就黑名><
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詢問之後發現其實重點非退貨太多次~~
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而是不可要求退款現金,所以乾脆不賣
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所以你總共退了幾次?
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無言...我退兩次就真的尺寸不合呀
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台拍不少都這樣啊 上次收到水莎實品和賣場
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商城退款不是LULU直接退吧?! 我都用超
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因為退貨成本很高啊ˊ_>ˋ
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貨付,可以退款到戶頭
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超級商城退款是由商城退的 非店家
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超商取貨付款,我記得退款是商城辦理的
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買別家吧 其實我覺得這沒什麼 商店本來就有
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不是店家
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選擇客人得權益 退太多次成本增加 本來就有
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我是用拍賣,退貨運費也是自己出~
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權決定不賣 既然已被黑就買別家囉 我的話就
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差很多 決定辦理退貨 水莎說這次讓你退貨
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不可能再換帳號繼續買 都黑我幹麻還讓他賺
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再有下次就要加黑名單 從此不買它們家了
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不不~我是問原po啦@@ 不是little
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呃..拍賣好像都沒在退現金的,大賣家
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很多都直接當下次購物金(-^-)d
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好奇原po退過幾次
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剛去查了訂單近三個月是退兩次
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取貨方式也都是選超商取貨
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可是我退貨它一下子錢就退到我戶頭耶
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沒有說錢不能退阿!!
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好奇原po退過幾次...+1
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剛去查近三個月是退兩次 印象中有次是收到味道重 線頭很多的綿麻衫?? 總之還是覺得這樣的處理方式讓人心情很差 ※ 編輯: allison8101 來自: 114.25.83.8 (08/23 17:05)

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他們家我退過很多次但都沒被黑 可能是我
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都退幾樣不會到整筆全退嗎?
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我也是都退幾樣
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miu家 我也退貨滿多次的 都沒有被黑
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我是覺得 如果收到兩次品質都不佳 我也不
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會想再跟這家買 這樣對兩邊都好
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LULUS 退過2次已上也沒被黑耶
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看了更覺得冤><,我也是多件中退1件呀
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這是另類的選擇顧客嗎~~哈哈 苦笑
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我也被LULUS黑過 誰叫他實品差這麼大..
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為什麼不受理訂單後 原po還是可以下標
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商城沒有黑單這東西吧 所以原PO還可以
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下標
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SHIN我退一次就被黑了
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joyce商城也會這樣 收過……
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不過是直接傳簡訊跟我說
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你可以不買 但對方也可以不賣
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我都不買他們家@@雖然照片很生火
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買過兩次都破布就不看了QQ雖然麻豆很正
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你應該要開心吧~這樣買到破布的機率就降低了
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很久以前買過..只有照片美
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原po還是去實體店面買吧
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謝謝大家的意見 目前正在尋找類似風格的商城賣家 ※ 編輯: allison8101 來自: 114.25.83.8 (08/23 23:58)

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怕人家退貨為什麼要在商城開…商城不就是買
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家寧願多付比拍賣的錢,來換取更有保障的網
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購嗎?商家這樣限制真的有點令人光火
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覺得雷品蠻多的...真佩服照片很會拍
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不過現在看清~~所以不想再消費了
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但相對的對於台拍市場越來越失望
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lulus的實品真的跟照片差超多,我買
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一次就打定決不再跟他買了!
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文章代碼(AID): #1I5nVLYD (e-shopping)
文章代碼(AID): #1I5nVLYD (e-shopping)