[心得] 寄送日期真的不要話說太滿

看板e-seller (網路賣家)作者Bein時間18年前 (2007/08/30 23:25)推噓0(3推 3噓 1→)

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前幾天有篇文章是某賣家抱怨客人不體諒匯款之後急著要東西正好閒閒沒事的我就去逛了一下這個賣家的網拍看了之後覺得東西很可愛，正好我準備去香港五天覺得雖然可能這賣家真的作業時間會有點長但我這五天會待在HK所以大概回來就正好可以拿到了（我聽賣家說法所以預估東西約4、5天可以寄出）我在8/23晚上用msn跟賣家聯繫並下標，並在8/24上午匯款並告知賣家在香港的這幾天因為我有帶NB，在回台灣前有問過賣家何時可寄出因為知道之前對方因為作業時間跟買家發生過爭執所以期間的溝通我都很客氣，也明白表示我可以等對方說「禮拜三可以寄出，禮拜四會到」→賣方說8/29寄出因為賣家之前有說寄出後會用評價告知，今天8/30了，我卻沒收到評價所以我問賣家寄出了沒？對方這次說「今天會寄出，明天收到」→變成8/30寄出.... 我已經懶得回了，我自認給她的時間很夠說29號會寄出的也是賣家自己。過半小時，她又丟msn過來「如果今天來不及寄出，明天會用限時寄」→8/31寄出！然後剛剛我從外面回來，收信的時候看到最新評價，是她。果然是通知我明天才會寄出，最後還附帶一句「收到東西也別忘了給我一個好評喔」這整件事情讓我覺得賣家對於作業時間真的不要說太滿今天如果她一開始就跟我說，可能要久一點喔，禮拜五才能寄出那我會覺得，蛤....有點慢。但不會有不爽的感覺，因為她有「主動跟我聯絡」但她的作法是告訴我8/29寄、又拖到8/30，最後8/31才寄中間還是我問了兩次（我還不敢問太多次）妳才跟我說會延期可能對賣家來說，三天根本不算什麼但是將心比心，我8/24上午就匯款，妳拖了兩次，8/31才寄如果妳自己是買家，妳真的會覺得很OK嗎？這次的交易讓我感覺很差，我想給普評妳就該偷笑了妳讓人生氣的不是出貨時間過長，而是給買家的感覺就是 1.妳根本不在意拖延別人的時間 2.妳完全不尊重自己的信譽！只會覺得是對方吹毛求疵，有沒有想過自己哪裡有問題呢？以前交易順利可能是運氣好而已這種交易態度，我想告訴妳更多的交易糾紛跟負評是遲早的事了。請尊重別人的感覺，也尊重自己的信用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.199.153