[問題] 請問電視購物退貨要自付運費及其他費用嗎
家人經電視購物購買了3樣相同運動器材，
同時買3樣價格也並無特價
原本是想將其中一個贈與其他親人，但其家中已有一樣的器材
故想退了其中一個，這一個是全新物品，連拆封也沒有
打電話去電視購物的公司詢問，
公司要求除需自付運費外，還必須要付整理費、劃撥費之類的費用
其中我有問服務人員法律上不是規定7天內可以免費退換貨
但服務人員說各家公司規定不一樣，他們家就是這樣規定
我在其他家網購如momo、東森、lativ皆是免費退換貨
想請問大家是否真如此家電視購物人員所說，
收取這些費用本該是消費者應該自行付出？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.162.92.14
→
06/28 19:20, , 1F
06/28 19:20, 1F
→
06/28 19:21, , 2F
06/28 19:21, 2F
→
06/28 19:23, , 3F
06/28 19:23, 3F
→
06/28 19:24, , 4F
06/28 19:24, 4F
→
06/28 19:25, , 5F
06/28 19:25, 5F
→
06/28 19:25, , 6F
06/28 19:25, 6F
→
06/28 19:26, , 7F
06/28 19:26, 7F
→
06/28 19:26, , 8F
06/28 19:26, 8F
推
06/28 23:38, , 9F
06/28 23:38, 9F
→
06/28 23:39, , 10F
06/28 23:39, 10F
→
06/28 23:39, , 11F
06/28 23:39, 11F
→
06/28 23:39, , 12F
06/28 23:39, 12F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
