Re: [心得] 屈臣氏官網價格與門市不一定同步噢

看板consumer (消費者保護)作者rutenac (澄影)時間15年前 (2010/10/18 22:31)推噓0(0推 0噓 1→)

留言1則, 1人參與討論串2/2 (看更多)

我在康X美有類似的經驗，也是DM唬人那天早上路過小美，拿了最新的DM（有效日期2009/6/3~2009/6/30）回家看看完了發現不論消費多少就能以$29加購30枚【COSMED可敷式純棉化妝棉】我就想說去逛逛順便加買來體驗當天是6/5，結帳的時候我要購買，小姐說她不知道有這種加購的優惠，當場翻開了DM給人員看，他就跑去問店長…結果連店長也說不知道！後來我說不買了要走人，兩個又說她們要問問看，我就等了約莫二十分鐘也沒啥結論（只有一個答案說「可能是缺貨吧」，我也蠻傻眼的）回家後，我寫信給小美申訴，也請他不必為難門市人員，畢竟他們態度還不錯只是想問如果是缺貨的話，6/3號開始的，6/5號缺貨，如果很搶手那就算了，至少它們可以肯定的告訴你，"賣完了,不好意思.." 不過門市店長級以下沒人知道那是甚麼鬼,顧客也滿腹疑問最後小美回我的答案是，他們的主管輔導疏失，DM也確實不符~~ 因為她們要延後出貨，還沒通知門市...巴拉巴拉 DM問題很多的,像前幾天的新聞....以後大家還是多多注意吧! ※ 引述《DieRoteZora (你親愛的佐拉XD)》之銘言： : 前日去中原屈臣氏買東西, 用加購價一瓶51元的價格買了白蘭氏旭沛蜆精 : 今天喝才發現跟我平常買到的不一樣, : 是42ml的小包裝, 一般便利商店或賣場都是60ml的 : 發現包裝上的價格就寫 51元 : 因為都很小罐, 不仔細看根本不會發現最近竟然出了42ml小包裝的!! : 後來屈臣氏官網看原來該商品有加購價 40元....... : 原來該間屈臣氏加購價根本就沒有特價!! : 打去該店問, 他們竟也不清楚官網DM訊息 : 說我們這次活動加購價格就是51元喔, : 如果價格有誤的話, 請妳列印圖檔下來以及帶發票可以退差額 : 這樣子的做事態度也太慢不經心了吧.... : 他們竟沒有當下檢查是否他們價格有誤 : 就算官網加購價格40元是錯誤的, : 但51元根本就是該商品的原價啊, 明明沒有特價還要用加購價買? : 還要消費者自己印該商品的網頁DM圖檔, 才能去退貨 : 最主要的是, 到底有多少個人跟我一樣以為51元有特價到而購買的啊!? : 到底有多少人也被騙錢的啊? : 大大降低我對屈臣氏的信任度(本來的信任度也不很高就是了) : 所以就去官網客訴了, 不知道會不會有下文? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.120.240.234