[問題] 網拍商品不符 換貨可以要求對方付運費嗎?
我在網拍買了一樣商品 賣方標榜是紫色的 我買了一件
並在"買家收件資訊"中的"給賣家的訊息"寫道:有其他顏色可以選嗎? 沒有的話就紫色吧
賣方並沒有針對我的問題回答 所以我以為我會收到紫色的商品
但是賣方卻寄了個粉紅色的給我 我向他反應了之後
他回說因為"有其他顏色可以選嗎?"這句話所以才會寄給我其他顏色
我覺得他的理由我不能接受 他沒有告訴我有其他顏色就擅自挑了粉紅色給我
請問這種情形 我想要求換貨且郵資對方自付在法律上說的通嗎?
甚至如果要求退貨並全額退費(含我寄回貨品的郵資)這樣合理嗎?
我是網購新手 麻煩懂得人替我解答一下 THX
ps.賣方寄來的貨品上面postage(郵資)明明寫50 結果他收我60運費
根本就是變相漲價
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.182.21
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