[問題] 地球村退訂金問題
大家好，我想詢問一下地球村退訂金的問題，希望版友可以給我一些建議
事情是這樣的，我在99/8/20地球村台南東門分校預繳了訂金1,100
預繳的課程是32個月$36,100
當時因為有些原因，所以跟補習班約定該課程優惠延長到9月第一個禮拜
可是現在因為私人因素，可能無法上課，因為現在人在台北
所以我打電話向板橋後站分校詢問退訂金事宜，
板橋後站分校的人員是這樣回覆的：我必須先打電話到原分校也就是東門分校，
請那邊的承辦人員幫我處理退訂程序，由東門分校向地球村總公司申請完成後
我即可到板橋後站分校領取退費。
可是在我打電話到東門分校詢問後，承辦人員的回覆是：台北與台南退費規定不同，
她要查詢台南補教規定才能回覆我，目前等待對方禮拜一的回覆。
在此有幾個問題想請教：
我查過台南市短期補習班設立及管理規則，
如果是學生繳納學費後因故離班，可申請退費規定如下：
一、學生自繳納費用後至實際開課日前離班者，退還約定應繳納費用百分之九十；
預繳金額未達百分之十者，不得向學生追繳。
我應該是符合第一項規定，因為我尚未繳清全額費用，也尚未開始上課，
甚至連契約都還沒簽訂，只有預繳訂金。
請問退還訂金的可能性大嗎？如果地球村拒絕退還
那我應該如何請求地球村退還我的訂金呢？
感謝大家的回答。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.155.72
推
09/05 20:35, , 1F
09/05 20:35, 1F
→
09/05 20:35, , 2F
09/05 20:35, 2F
推
09/06 02:11, , 3F
09/06 02:11, 3F
→
09/06 02:11, , 4F
09/06 02:11, 4F
→
09/06 02:12, , 5F
09/06 02:12, 5F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
