[請益] 關於露天拍賣買到瑕疵品想退貨的問題
這幾日在露天拍賣幫女友買了隻陶瓷吹風機，
網頁只有註明是全新未使用，並未刊載圖片。
結果今日收到後發現手把有兩處裂痕，及輕微脫膠現象，
回信詢問賣家，得到的回應是寄出時已檢查並無異樣，
反正就是一口咬定是我們自己人為的損壞。
對方只是一般民眾在出清自家用不到的物品，
想請問關於這種情形，可以用何種管道申訴處理？
寄發存證信函是否有作用，
如是...
可否要求對方支付回寄物品的郵資和存證信函所耗費的相關費用？
因物品尚在收到後的七日內，應可無條件退回？
賣方的態度似乎打死就是不承認賣出了個瑕疵品，
使人更加不願意姑息...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.80.144.121
推
08/17 17:14, , 1F
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08/19 09:22, , 2F
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