[問題] 莫名其妙被Y拍停權

看板consumer (消費者保護)作者pj (哈哈)時間15年前 (2010/07/20 13:09)推噓3(3推 0噓 7→)

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好久沒上Y拍買東西(上一次交易已經是一年半以前了) 結果點了"立即買" 就出現以下的文字：您被限制使用部分Yahoo!奇摩拍賣的功能，可能是以下的原因：您持續或嚴重違反Yahoo!奇摩拍賣使用規範的規定，請參閱使用規範： http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/auction_tos.html 並請詳細查閱「禁止刊登商品」與「違規刊登行為」的規定： http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/items.html http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/listing.html 我不知道怎麼被停權，所以寫信到客服回信如下：親愛的******，您好：非常感謝您的來信。由於買賣雙方的誠信與優良評價是一個安全交易環境最重要的因素，因此我們提供了會員評價制度讓賣方與買方(得標者)交易後的一個確實紀錄，但是我們禁止會員賺取不當的不實評價。經管理部門查證，您不當使用會員評價功能，刊登拍賣網頁，藉以賺取評價。為了保障其他使用者的權益及維護拍賣服務的安全交易環境，我們已經對您的帳號做出停權處分。若有任何問題，請您來信提供雙方已完成履行交易之相關資料，以便我們協助處理。感謝您對Yahoo!奇摩的支持，若您還有其他問題，歡迎隨時來信， Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。我是單純的買家，從沒賣過東西(也沒刊登過任何東西) 截至目前為止只有過四筆交易，前三筆都是結標→匯款→收件→給平價，第四筆是競標的，我就想說標看看，就給我標到了 (是鏡框，那陣子就剛好要配一付，而且賣家店面在我居住的縣市，想說可以順便配一下) 然後得標→到店面配鏡→給評價。這樣不是完成了嗎? 一年半後我心血來潮想買個東西，這中間好像也沒有通知我違背了哪一條規則就給我停權再回信是說要我出示當時的交易證明見鬼了！一年半耶~ 我會留著才有鬼，所以客服回信關於您來信反應的問題，由於不當賺取評價的情形屬於重大違規，而您於停權的當下未立即來信反應，在事隔已久且無相關資料的情況下，很抱歉我們無法協助做進一步的處理。所以這樣是無解囉?? 搞什麼呢? 請問各位大大，我到底是哪邊出了問題呢? 有嚴重到要給我停權還是"重大違規"呢! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.145.99 ※ 編輯: pj 來自: 58.114.145.99 (07/20 13:11)