Re: [問題] 等不到續約時應該拿到的手機 可以解約嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (魚影中)時間15年前 (2010/07/06 16:39), 編輯推噓1(103)
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※ 引述《DDRCS (魚影中)》之銘言: : 一個月前 去續約了某間電信的門號 : 因手機種類選擇蠻少的 : 挑到最後 喜歡的那隻手機剛好全省缺貨 : 想說還有舊手機可以用(不過有點故障,還是希望趕快拿新的) : 店員問我要不要等 : 我當時還半開玩笑跟店員說:好啊!我等啊~反正不可能超過一個月吧!?XD : 店員跟我說 『不可能啦^^"』 : 結果等了幾天沒拿到 等了一兩個禮拜沒拿到 到現在一個月了 : 那隻手機實際出貨日期店員還是沒辦法確定 : 請問 像這樣我可以提出什麼申訴? : 或者是手機門號我可以解約嗎? : (店員回答要問電信公司的業務 也不確定可不可以這樣解約 可能還是要付違約金) : 感覺有被騙的感覺 : 有人有類似的經驗嗎? : 或者可以教我如何處裡? : 先對回覆的大家說聲謝謝^^" 自己回一下,今天打電話給消先生了 大致上敘述了一下狀況 消先生說 如果在買手機的時候 有壓日期寫說 多久之前沒拿到就可以主張解約 但是一般人誰會想到要壓日期說多久前可以拿到 所以消先生是要叫我先寄存證信函至商家 以及 電信公司 兩處 先把自己的立場說明清楚 還是沒解決我的問題XDDD Ps:現在手機還是沒拿到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.139.223

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他的做法就是要你寫存證信函壓日期啊,這樣才有依據!
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存證信函上面就要寫明幾月幾號之前要拿到不然就這樣那樣
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因此整個內容就要把故事從頭到尾交代清楚到時候真的有紛爭
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也才有依據!
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文章代碼(AID): #1CCklHLc (consumer)
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