厚片人買衣服遇到雷~~到底七天鑑賞期是什麼意思
我在奇摩網拍202買了一件西裝外套
5/1收到
迫不及待試穿
咦??怎麼會塞不進去
一用布尺查
發現胸圍和賣場標示竟差了五吋
哪A阿ㄋㄟ
去問了他們客服
他們一開始跟我說換貨要自付運費
可是衣服尺寸差太多了
我還要自付運費??
於試用布尺量外套並把外套實品拍下來寄給他們
他們才改口說是車標車錯
我覺得感覺很受傷
若我沒拍照呢?
而且我覺得車標車錯
他們出貨前還是要檢查商品
沒仔細檢查商品
商品車錯標應是出貨瑕疵
所以我就對他們家商品失去信任感
就要求退貨
而不要換貨
接下來
就開始了小蝦米對抗大鯨魚戲碼了
202說車錯標並非瑕疵
不是他們的錯
要求我換貨
若我要退貨
來回運費要自付
等於我要賠100多元運費
車錯標不是瑕疵??
不是他們錯??
那難道我錯?
我以前也在網拍買過東西
若賣家沒錯或沒瑕疵
我通常自認倒楣
就自己轉賣
或安慰自己等以後變瘦再穿
但這次是我覺得他們出貨前品管沒做好
導致我收到與網頁標示不符商品
於是我堅持要退款
也查過消保法
也在七天內將商品寄回要求退款
包裹中也印出消保法供他們參考
結果202客服回我
"本人輔大法律系~~你要談法律~我就跟你談法律
按法律就是可以特約排除
至於消保法第19條所謂的不需負擔任何價款~~主要是規範賣家不可收取如退貨手續費
等相關費用~~
而對於收退貨是要誰負擔是定在消保法施行細則裡面第20條
如當事人有特約~退貨運費則可由消費者負擔~~
賣場關與我已有說明~~如因個人因素退貨~~運費自行負擔~~
下標代標同意買場說明~~按法~我也不需退你郵資~~
既然雙方認知有差異~~你認為你對~我認為我對~~有爭議~~歡迎提告~~
我們上法院
講給法官聽~~看是你對還是我對~謝謝"
ㄨㄨㄨ
怎麼講得好像我不講理一樣
我只是要求一個合理而已阿Ｔ.Ｔ
還跟我說歡迎提告上法院
唉
到底我該怎麼辦
--
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※ 編輯: radishya 來自: 118.171.75.14 (05/14 14:17)
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