[問題] 換貨三次了可以要求退貨嗎

看板consumer (消費者保護)作者 (Mint)時間16年前 (2010/03/26 17:01), 編輯推噓3(308)
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配戴硬式的隱形眼鏡已經有5年以上了 而在目前這家眼鏡行配也有三年以上 在去年快底的時候因為有一隻隱眼有破裂所以再去配了一隻 不過在今年初就新配的那一隻常會在戴上不久後就起霧 本來以為是沒洗乾淨,所以在清潔上就有更注意 但不管怎麼洗,常常在戴上不就後就又起霧了 期間也有拿去給眼鏡行洗過或拋光但狀況依舊 所以就去同一定眼鏡行再配了一次,而且是配一副 拿到了新的隱形眼鏡,問題沒有解決而且兩隻都會起霧 於是想說是不是本身眼睛的問題還去看了眼科 醫生說眼睛很健康,沒有問題 也請醫生看了隱形眼鏡後指出是沒製作好 所以有拿去給眼鏡行換了一次...換了兩次.... 問題都一直沒有解決 昨天去拿了更換的新的一副,在現場戴 回到家約三四十分鐘後又起霧了 真的讓人十分的火大,請問這樣可以要求退貨嗎 目前是說原廠覺得很奇怪 要約時間來幫我看看 但我已經不想浪費時間在這上面 因為當初是刷卡付費的,想在結帳日前刷退 請問我這樣可以要求不要換了,直接退費嗎? 從配新的一副隱形眼鏡到今天已經快一個月 但在第一次發現問題時三天內就去和眼鏡行反應 中間的時間大都是在原廠製作那邊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.118.92

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原則上商品有瑕疵 依據民359規定可以減價或解約
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但是同法第364又規定如為種類之債者可請求出賣人重新
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交付買賣標的物 而本案隱形眼鏡部分屬於種類之債
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自屬有替代性而言 倘若同商品經買受人三次要求瑕疵擔保
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責任更換多次後 商品仍有瑕疵存在時
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此時認為應給予買受人可依據359之規定解除雙方買賣契約
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推樓上 個人覺得你的情況
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退費應沒問題 都換那麼多次 解約顯非失公平
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顆顆 C大真有默契
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已成功退費,感謝兩位
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m起來供其他人參考
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文章代碼(AID): #1Bh7VVzb (consumer)
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