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[轉錄][新聞] 平常日當假日 火鍋店退費

看板consumer (消費者保護)作者 (猴)時間16年前 (2010/03/23 01:44), 編輯推噓2(2推 0噓 9→)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
---------------------------------------------------------- 已取得PO文者同意,但對方要求不要出現他的名,故作者馬賽克一下 ----------------------------------------------------------- ※ [本文轉錄自 EatToDie 看板] 作者: ======我是馬賽克)============= 看板: EatToDie 標題: [新聞] 平常日當假日 火鍋店退費 時間: Mon Mar 15 01:39:33 2010 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32359248/IssueID/20100314 因應春節彈性休假，2月6日周六為補上班日，有消費者投訴，當日應屬平常日，但台北市 羅斯福路的5喀辣鴛鴦麻辣鍋卻以假日費用計價，經反映也不退差價。5喀辣鴛鴦麻辣鍋說 ，服務人員處理不妥，願退差價。消保官表示，若消費者遇相同狀況，可向消保官申訴。 王先生說，2月6日在補上班日，與友人共3人到5喀辣鴛鴦麻辣鍋用午餐，餐廳門口的告示 牌註明，平日午餐360元，假日全天390元，皆須收一成清潔費，用完餐結帳時，餐廳卻向 他們收取390元加一成即429元費用，經反映仍不願退價差，他說，「補班日不就是平常上 班日嗎？收假日費用真的很誇張。」事後發現業者在門口加註平日為周一至周五，假日為 周六、日等說明。 願退還差價99元 對此，5喀辣鴛鴦麻辣鍋負責人墜士峰說，可能訊息傳導有誤，當時服務人員處理不妥，事 後為避免再發生誤會，於是再加註收費方式，只要王先生持發票，願退差價99元。台北市 消保官嚴浩芬表示，補上班日視同為平日，業者不應以假日價格收費，應退還差價，既然 業者事後已加註說明僅周六及日算是假日，若未來周一至周五遇國定假日，業者應以平日 價格收費，消費者遇類似爭議，可以手機或市話直撥1950向消保官申訴。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.183.117
→
03/15 07:21,
要怎麼退????有吵有糖吃，二月六日去的鄉民快衝!!!
03/15 07:21
推
03/15 08:21,
我沒去~ 但我在想要怎麼證明2/6有去? 沒訂位的人不就00xx
03/15 08:21
推
03/15 08:30,
有發票吧
03/15 08:30
→
03/15 09:10,
這是在找碴吧= =
03/15 09:10
→
03/15 09:35,
不過那位先生當天還是放假吧... 找碴+1
03/15 09:35
推
03/15 10:57,
各有各的立場 是不是找碴很難說 餐飲業都挑他們有利的
03/15 10:57
→
03/15 11:00,
五樓的預售立場真嚴重，像我那天是上晚班，中午對我而言
03/15 11:00
→
03/15 11:01,
就是上班日的中午，要是收我假日費我也會不爽+1 不是找砸吧
03/15 11:01
推
03/15 13:11,
應該算平日 當天放假又如何
03/15 13:11
推
03/15 16:15,
我覺得是奧客
03/15 16:15
→
03/15 16:16,
週六也不見得所有人都補班補課 不能因為補班就不當假日
03/15 16:16
→
03/15 16:17,
既然中午這種時間都可以去吃了 請問是上什麼班 擺明凹錢
03/15 16:17
推
03/15 16:24,
99元可以上新聞~~~~說不定是客人與店家的陽謀
03/15 16:24
推
03/15 17:18,
彈性放假都可以算假日了 就說怎麼算都店家賺
03/15 17:18
推
03/15 18:39,
是奧客吧，老闆想花錢了事，不然補上班日也只有公家機關，私人
03/15 18:39
→
03/15 18:39,
公司的話，誰跟你補上班日
03/15 18:39
→
03/15 20:17,
樓上,我2個舅舅+我爸都有補= =
03/15 20:17
推
03/15 22:38,
補上班日照規定就是平常日阿 怎能當假日
03/15 22:38
→
03/15 22:38,
aova照你這邏輯 平常周六也不見得所有人都放假 怎能當假日
03/15 22:38
→
03/15 22:54,
很多補上班日 都算是假日...理由是..因為是星期六
03/15 22:54
推
03/15 23:39,
我比較好奇店家外面是寫假日價錢 還是周六日價錢
03/15 23:39
→
03/15 23:40,
是像新聞寫平日 假日這樣就會比較有爭議@@
03/15 23:40
推
03/15 23:42,
按照他註解的1~4為平日話 那以後1~4有國定假日也請平價收費
03/15 23:42
推
03/16 09:25,
很多老闆都愛凹 能凹成假日就凹成假日 怎麼可能像樓上
03/16 09:25
推
03/16 10:33,
之前星期六補班補課 麥當勞算平日 我消費過我知道
03/16 10:33
→
03/16 10:34,
推文似乎很多人都不太了解職場
03/16 10:34
→
03/16 10:38,
平日我中午去消費可以說這種時間都可以來吃了所以算假日嗎
03/16 10:38
→
03/16 10:41,
店家可以用這理由收我假日的錢嗎????
03/16 10:41
→
03/16 10:42,
還有那天我全家人都要補上班 我們都在私人公司
03/16 10:42
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03/16 10:51,
那星期一到四若有國定假日要怎麼算?你也可以說不是每個人都
03/16 10:51
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03/16 10:52,
放假啊 照政府行政機關辦公日曆走不是很好嗎
03/16 10:52
→
03/16 11:04,
↑來源：行政院人事行政局
03/16 11:04
推
03/16 11:20,
以後要找哪些人是店家，這篇文可以參考
03/16 11:20
推
03/16 12:00,
找碴
03/16 12:00
推
03/16 13:43,
這樣沒有錯 一點都不澳
03/16 13:43
→
03/16 18:40,
ownlai 週六日是國定週休二日 這是政府訂的 跟邏輯無關
03/16 18:40
→
03/16 18:41,
那照ownlai你的邏輯週日也不見得每人都放假 怎能當假日?
03/16 18:41
→
03/16 18:43,
對店家而言每天都馬是上班日 是不是每天都算平日才對呢?
03/16 18:43
推
03/16 18:45,
這種東西很主觀 怎麼說都對 ～但無論如何
03/16 18:45
還有 21 則推文
推
03/16 22:53,
如店家要照一般分類法1~5平日.67假日. 不管政府特殊
03/16 22:53
→
03/16 22:54,
情況宣布的,彈性假或補班. 那遇到1~5中有彈放的,店家
03/16 22:54
→
03/16 22:55,
不得算假日. 但大多店家也把那彈放日當假日收錢
03/16 22:55
→
03/16 22:57,
然後遇到周6補班,又收假日. 消保官是不予許的
03/16 22:57
→
03/16 22:59,
我前次推文,也是在此原則下
03/16 22:59
推
03/16 23:12,
還有文中說到告示的部分,文句為:事後發現業者在門口
03/16 23:12
→
03/16 23:12,
加註平日為周一至周五，假日為周六、日等說明"
03/16 23:12
→
03/16 23:14,
這裡的"事後" "加註" 也許文意是客人反應後才加上的
03/16 23:14
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03/16 23:16,
我看了一下以往食記,門口沒看到那公告,假日的定義就
03/16 23:16
→
03/16 23:17,
只寫假日,名片上也一樣.見下網址
03/16 23:17
→
03/16 23:19,
官網說明目前亦同,無假日定義六日
03/16 23:19
推
03/16 23:22,
可見新聞那句應該是指,被該客人反映之後才公告的
03/16 23:22
推
03/16 23:28,
所以在這樣的情況下,那位客人以政府特殊情況宣布的
03/16 23:28
→
03/16 23:29,
日子定義當觀點,至少比啥誰這天又不是一定也補班云云
03/16 23:29
→
03/16 23:31,
的合理. 而且結論消保官也都提出了
03/16 23:31
推
03/17 09:46,
店家是在發生這種爭議"之後"為避免再次發生才加註的
03/17 09:46
→
03/17 09:50,
aova你說週休二日是政府定的 那補班也是政府定的啊
03/17 09:50
→
03/17 09:52,
總不能說周六日收假日費用是因為政府定的假日 而政府定的
03/17 09:52
→
03/17 09:53,
補班日卻不照政府算平日 都店家說了算是嗎
03/17 09:53
→
03/17 09:55,
人家ownlai是在回應你的話 而你回應的那段讓人覺得你邏輯真
03/17 09:55
→
03/17 09:55,
的很差
03/17 09:55
→
03/17 11:55,
有些人認為這樣的人奧客,但消保官卻是站在他們口中
03/17 11:55
→
03/17 11:57,
奧客的人那邊阿. 換個想法,也會有人覺得口說奧客的
03/17 11:57
→
03/17 11:58,
的人,奴性比較重一點....
03/17 11:58
推
03/17 21:25,
avoa先去看去年的新聞吧 補假日可是歸於平常日喔
03/17 21:25
推
03/19 00:01,
一堆說奧客的 我不知道該說啥...
03/19 00:01
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.229.114 ※ 編輯: justsaygood 來自: 140.109.229.114 (03/23 01:47) ※ 編輯: justsaygood 來自: 140.109.229.114 (03/23 01:48)
推
03/23 01:55, , 1F
本來大家就各自都會朝對自己有利的方向解釋...
03/23 01:55, 1F
→
03/23 01:55, , 2F
不過正常而言入座時店家應該要主動告知目前價位才對
03/23 01:55, 2F
→
03/23 16:06, , 3F
店家都對自己做有利解釋啊 能凹就凹 放棄權利的就被凹 xD
03/23 16:06, 3F
→
03/23 16:07, , 4F
這麼想賺就平日假日通通一樣價錢啦（啊勒
03/23 16:07, 4F
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03/24 09:33, , 5F
不對，是否為週六週日，企業可以自行決定
03/24 09:33, 5F
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03/24 09:34, , 6F
補班規則僅限於公家機關，私人企業又不算公家機關
03/24 09:34, 6F
推
03/24 14:31, , 7F
企業是可以自行解釋 不過也要她有事先解釋
03/24 14:31, 7F
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03/24 14:31, , 8F
事後就是她棄權採對消費者有利的了 XDDDD
03/24 14:31, 8F
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03/24 14:32, , 9F
這老闆一定新開店沒經驗有經驗的都會有大大海報在門口
03/24 14:32, 9F
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08/18 15:35, , 10F
那該火鍋店對於週一~週五當中的國定假日，是以假日計或
08/18 15:35, 10F
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08/18 15:35, , 11F
平日計？如果是以平日計，那業者我不覺得有有問題
08/18 15:35, 11F
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