[閒聊] DELL事件
看板consumer (消費者保護)作者ChrisBear (The Lovely Bones)時間16年前 (2010/01/31 23:59)推噓0(1推 1噓 10→)留言12則, 6人參與討論串1/4 (看更多)
今天有聽聞DELL事件始末,其實鄉民在打這個訴訟的時候,
一開始的下單行為就是有問題的,法律保障的乃屬善意受企
業經營者標價而下單者,可是就DELL事件出雙包而言,如果
下標者屬於一個下標訂購一台,這時候如果主張企業經營者
依法要就廣告內容負真實時,此時DELL處理訴訟的律師表示
會願意出貨,偏偏目前剩下三十多個消保訴訟中並沒有一位
消費者屬於訂購一台之情形,提起訴訟者均為訂購兩台以上
,而就此種相似情形,因我國對於電子商務部份並未制定相
關法令或函釋,則DELL商方面提出亞洲其他國家針對電子購
物制定之條款供承審法官參考,DELL辯護律師明確指出,就
本案情形而言,參諸亞洲其他國家之規定,均認為下標多台
者,可得知乃係稱企業經營者之錯誤而或取利益,再者DELL
又提出下標者使用之名稱有「歐巴馬」、「瑪麗蓮夢露」等
怪異名子下單,並在提出有為數不少人大量異常下標,如台
大某學生利用學校網路(IP都被查到)方式,向DELL下標
9999台螢幕。從上開三種情形可推知多數消費者在下標
當時均知悉DELL網頁標價乃屬錯誤情形,係故本案爭點並非
完全在要約或要約之引誘,DELL也主打意思表示錯誤這塊。
題外話題一下,當初DELL協調會第一次召開於98年8月7
日,那位律師從台北搭車到屏東,本來當初想好好談,但協
調內容因為被全數PO在PTT上,導致該律師覺得不太高
興,所以當初七十多件協調會部分,DELL代表之律師全部拒
絕調解,瞬間把案件壓到三十多件左右,只能說,還在進行
官司的人別期望太大,當然有翻盤的判決的話,我也很期待
該法院之見解。
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