[問題] 寄車被敲竹槓

看板consumer (消費者保護)作者ctjh901118 (Tin)時間16年前 (2010/01/20 11:14)推噓1(1推 0噓 4→)

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我是在台北讀書的大學生因為寒假所以將車寄回花蓮光復家裡使用某民間託運公司我13日(周三)從學校附近寄車 15日(周五)就到光復但因為一些私人因素我無法迅速前去領車電話告知他們大約要19日周二才會回光復可是他說到站逾二日未領要支付保管費所以我17日為了省錢就提早搭車回光復重點來了照理說 15日到站若以合約上說逾二日未領要付保管費 17日領車應該不算逾二日 17日大約晚上七點多我冒著雨至光復車站附近的聯營站領車我家離車站有點遠本來要騎車回家但到了後鐵門深鎖因為是逢周日所以我想可能他們周日公休我只好默默的上了計程車回家讓我多花了計程車錢不過回家查他們網站他們很明顯指出營業時間為8-22時且未標周日公休(別的店有公休都會特別標記) 今天18日早上去領車一個阿嬤在顧店阿嬤:你們逾時要多付兩天保管費喔我:我昨天晚上七點多有來你們鐵門關了阿嬤:可是我們打電話時你說禮拜二才會來領我:但是是你們休假所以應該不算休假日吧阿嬤態度強硬就是要我們付保管費當然我們逾時在先也不好跟人家爭辯什麼我:那保管費要多少? 阿嬤:200元阿嬤:200元阿嬤:200元我聽到都傻眼因為我同學也逾時過保管費不過一天40元若一天50元我還可以接受但她居然告訴我兩百元等於說她算我逾時二日且一日收我100元請問大家這樣是合理的價錢嗎? 我可不可以檢舉啊我寄信到總公司一點回應也沒有有點沒誠意的感覺我以前滿喜歡那家託運公司的可惜光復只有一個據點裡面的服務人員態度很差又亂敲竹槓我決定以後都不要使用那一家也請大家以後要多注意不要跟我一樣有氣最後只能往肚裡吞然後只能默默在這po文... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.36.193