[請益] 請問一下,關於筆電退貨的流程
各位大大們,想請教一下
小弟於光華這裡有購買一台筆電
但因回家玩時,有發現螢幕有一塊陰影
送回店家時,確定為新品不良
商店因此型號無庫存,無法換貨
所以我要求要退貨
但因,我當初購買時是付現金一次買斷的
退貨時,商店卻說,無法退現
要等到公司月底結帳後,才能開票退款
這樣的處理 流程是否正確?
因為想要打1950詢問,但可能過了服務時間了
打去都沒人接...
煩請各位大大指點迷津,謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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