[討論] 關於健身房消費的一些問題...

看板consumer (消費者保護)作者sibyle (...)時間16年前 (2009/12/02 01:36)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 HsinChuang 看板] 作者: sibyle (...) 看板: HsinChuang 標題: Re: [問題] 新莊的健身房時間: Tue Dec 1 23:57:12 2009 我想新莊板友應該有在188健身房運動的朋友所以我想稍微聊一下關於188健身房之後轉給世界健身房的事雖然覺得世界健身中心在網路上風評不太佳但是由於離家近所以今天還是抱持著如果可以的話希望能夠繼續下去的心態去問了世界的業務我主要提出的問題有三 1. 我個人沒有信用卡, 對於信用卡繳款的方式頗有疑慮所以想問清楚是否可用具刷卡功能的visa金融卡扣款的方式 2. 我覺得兩年的綁約期限太長, 不知是否有其他優惠方案可以選擇 3. 合約期限內假如遇到不可抗拒之因素, 如搬家, 懷孕, 或公司倒閉等有無任何折衷條款？(如退費.轉讓...等等) 接待我的業務是個看起來挺老實的中年歐吉桑, 但他彷彿是新加入的業務許多疑惑都要先請示"上層" 所以後來就由另外某位男性業務來回答我的問題第一個問題他說要等我把金融卡帶來他才會知道是否可以使用(囧？) 第二個問題他首先問我為何會覺得兩年的時間有變數那難道我簽一年的約就不會有變數了嗎？我回答：不管簽多久時間都會有變數兩年的時間更長變數當然更多後來他直接帶到第三個問題如果遇到不可抗拒之因素可以選擇請假如果請假的話月費仍照常扣款待繳滿24個月後再補使用請假的月數所以請假的月費是不會退的假如需要轉讓會籍他們希望盡量是家人或朋友因為他們給188舊會員是很優惠的價格所以害怕會有私下買賣的情況發生而且需付轉讓費如果他們公司倒閉的話我們只要停止扣款即可頂多就是犧牲一個月的月費 (也就是倒閉當月的月費) 由於我口頭敘述能力較差以下我用對話的方式重現一下業務跟我的對話我：假如我購得別人轉讓的世界會籍是否可以使用在這間健身房？他：可以但是不划算我用股票的理論比喻給妳聽妳懂股票嗎？我：我不懂他：那你懂任何經濟學的理論嗎？我：不好意思, 我不是讀經濟的他：那我用股票比喻好了, 妳永遠不知道妳何時會買在最低點, 假如妳錯過了這次的優惠, 妳之後若是後悔了想用別人的會籍入會, 我可以跟妳收月費一千七一千八的價格(現在月費是1088), 那你也只能用這樣的價格加入了我拿著他們已經請我留下姓名電話等資料的契約書想著我應該回家考慮清楚我：請問我能將這份合約帶回家仔細評估研究之後再做決定嗎？他：不行, 因為妳在現場看, 有任何疑惑我們才能一對一為您解答我：我擔心現場閱讀的話會無法專心評估, 這樣會影響我下的決定更何況合約上不是寫有三天的審閱期？他：所謂的審閱期跟鑑賞期是一樣的, 而且是要在妳簽署了合約, 進行了消費動作以後才開始的我：審閱期跟鑑賞期怎麼是一樣的呢？明明字面上就不一樣了鑑賞期是使用了以後如果不滿意而反悔審閱期應該是讓人有審視合約決定是否簽署的時間吧.... 我見過網路上有人說過業務以審閱期並非簽署合約後反悔的時間為由拒絕反悔的例子他：又是網路! 妳相信網路嗎？這些人在網路上講話都不用負責他們只會說不好的地方可是好的地方他們會出來說嗎？我(不欲讓他扠開話題)：那假如我現在簽訂了契約, 等你們整修一個月一個月後我使用健身房發現不滿意而反悔這樣的情況下可以退費嗎？他：完全可以我：總而言之我希望能將合約書帶回去好好研究參考才能下決定他：妳如果有任何疑惑可以上我們的網站去查閱我們的合約書內容.... 我：您剛剛不是說網路是不能信任的嗎？我怎麼知道我回家在網路上看到的內容跟我在這裡簽訂的契約是否一模一樣？後來某位自稱店經理的女性出面詢問我是否可以以影印契約背部條款代替將契約書攜回考慮我也就同意了... (其實是我比較怕笑臉女....) 交鋒至此我只能說我超弱........ 問題問了老半天老被他帶離話題事實上我並不清處消保法的規定 (我回家查了一下... 根據消保法第11- 1條企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容。違反前項規定者，其條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容。中央主管機關得選擇特定行業，參酌定型化契約條款之重要性、涉及事項之多寡及複雜程度等事項，公告定型化契約之審閱期間。 ) 雖然可能澳了點但是正因為我並非經濟獨立所以在簽訂契約時更需小心而根據我們談話的結果他不僅並未告知我是否有兩年以下的消費方案對於公司萬一倒閉是否需要判賠也沒有多做說明 (我不瞭解消保法但消費者需付違約金難道公司倒閉了就可以不用付？) 對於審閱期他也說錯了(跟鑑賞期根本差很多><) 這顯示出他們的業務似乎不太專業能負責的權責也很有限不知道其他人是否也有類似的問題還是其實是我弄錯了呢..... 而且他們公司的教練是有業績壓力存在的教練本身是否會因為業績壓力而影響他們在對待健身房其他會員時以正確的態度盡好他們應盡的工作義務(亦即告知我們器材正確使用方式) ...這點也是我考量的問題之一抖抖抖.....文章很長(對不起....) 不知道大家看了有什麼想法.......... 我應該放棄這裡...狂奔台北市做運動嗎............... ※ 引述《HONEYWEN1120 (我是阿宅)》之銘言： : 想請版友推薦一下新莊的健身房 : 我的需求很簡單 : 只要有跑步機，划步機，腳踏車機 : 這樣就可以了 : 我只想保持運動的習慣 : 以維持身體健康 : 所以不用其他特殊設備 : 說到我的運動歷程很砍苛 : 反正我去參加哪一間健身房 : 哪一間就會倒 : 後來輾轉又去參加188運動會館 : 但又傳出12月內部要整修 : 我很怕會..... : 所以上來問一下習慣去健身房運動的大大都去哪邊運動阿 : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.75.16 ※ 編輯: sibyle 來自: 61.229.75.16 (12/01 23:59)

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